作者wahahahaaa (hah)
看板CareerLady
标题[有感] 客人的脸皮没有极限
时间Fri Oct 10 00:11:27 2014
原po在一间业绩压力颇大的公司上班，是走个绩制。那天一主顾客C来店上向同事A看了很
多东西 前前後後两个多小时吧，确定要买的加一加约三万多块。因为C大部分都跟同事B
买 隔天A下班後 C又来跟B挑东西，
结果挑一挑 把跟A看的商品几乎都不要 改买其他东西，
於是乎A的业绩剩一万左右 B有两万。
再隔两天 又来找B看 A的业绩剩4千块 B的业绩就变3万块。。。
我本来觉得一半一半A和B各自有业绩还ok 因为A花了两个小时去服务她 因为C想要把业绩
给B做 结果把东西改了一大轮。
同事B会引导客人换东西
而且客人也太过分了 花了这麽多时间 其他客人都无法服务 结果她把业绩都给B做 真心
觉得很没水准 如果是我遇到我完全不会想服务C了。以後她就等B有上班再来看商品 而且
B如果调点 那她就坐火车追随B买东西吧！！
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1F：→ JashiaN: 这也算是制度上的缺陷 10/10 07:17
2F：推 withthewind: 要是真叫他等B来再看,搞不好会被客诉 10/10 18:41
3F：→ sichi: 可能只好还是跟他看 然後叫他等B在时再买 就说不然取消 10/11 00:37
4F：→ sichi: 对A的伤害比不跟A买还大 且取消又加订作业麻烦 对C的名声 10/11 00:37
5F：→ sichi: 也不好 这些可能只好请B自己跟C说 10/11 00:38
6F：推 syforever: 化阻力爲助力，思考爲何顾客想把业绩给B而不是A 10/29 20:10
7F：→ syforever: 凡事先别急着抱怨，学习别人的好并虚心改进 10/29 20:11
8F：→ syforever: 抱持积极想法对职场或生活人际关系都会有帮助，加油！ 10/29 20:12