《套话技巧20招，让对方畅所欲言！(下)》 by苍蝇头‧小资家: http://goo.gl/JFdMM ---------------------------------------------------------------------------- 前文摘要： 套话技巧可以让你在职场或是人际关系的经营上，取得一些优势，也可以 让你在面对敌人的时候，不会太过於慌张，除了在沟通过程中，可以得到你所需的情 报外，还可以让你利用这些小技巧，键结更多有效的人际关系。 11.用「我只告诉你」来建立信任感 利用重要情报来建立信任度，但必须故弄玄虚，故意装做是私底下偷偷说，将不相关 的情报透露给竞争对手的职员，结果对方通常也会以相同程度的重要情报回应你，即 使情报没有利用价值，但也提升对方对你的信任度。 12.用问题猜测对方个性 猜测对方个性的小技巧：「问对方喜不喜欢猫」，讨厌猫的人大多自尊心强而且占有慾 强，相反的，喜欢猫的人能包容少许任性的温和型人物。 13.透过小细节来了解对方 有时观察对方的一些行为，也可以看出一些端倪，例如：当对方将手藏在桌子底下， 就意味着对方有所警戒，所以可能也有所隐瞒。 14.眼睛会透漏许多讯息 在神经语言程序学（Neuro-linguistic programming，NLP）的领域中，有很多的 研究报告，均显示出眼睛会透露出很多心理的秘密，就像是观察对方思考时，眼球 转动的方向，可以让你判断对方心里真正的秘密，所以当眼球「向右转的人」，个性 易怒且攻击性强；至於眼球「向左转的人」，个性温和但容易压抑自己。 15.假设式的提问 用「只不过是假设…」的方式说话，可以间接看出对方意图，例如：如果你可以决定 ，以这个条件你会同意吗？ 16.换个角度思考，更贴近现实 让对方以「别人的身分」回答，这样便能让对方说出真相，例如：「你们公司的人士 怎麽想的？」或者是：「如果不是你的意见．你认为一般人会怎麽想？」 17.表现钦佩让对方信任你 若想让对方畅所欲言，就故意以「钦佩的态度」去聆听，这时就得善用倒装法，以强 调感动的程度，例如：要说「真的是优良的产品。」还不如说「是优良的产品，真的 ！」。 18.以轻松的话题开启谈话 初次见面，可使用两击法的谈话方式，可以让对话从问句展开，提高对方谈话的兴趣 ，例如：「你好，天气怎麽突然变冷了！」，或者是「好久不见！昨天的那一场比赛真 的太精采了！」 19.初次见面，点到为此 初次见面的时间不需太长，与其要长时间的相处，倒不如增加见面的次数，这样不仅 可以增加与对方的熟悉度，更可以增加像朋友一般的信任感。 20.十次感动，不如一次心动 如果希望可以与对方增进感情，建立更深的关系，那麽一般的见面十次，不如一起吃 三次饭，一起吃三次饭，不如一起喝一次酒，这样能更快地得到对方的信任。 这20条方法，应该早、中、晚各看三次，好好复习，应该能让你在职场或是人际关系 的进展上，更加畅行无阻！ 《套话高手》 作者：内藤谊人 出版社：商周出版 出版日期：2008年06月13日 -------------------------------- 服用时间: 三餐饭後加一杯温开水! 欢迎订阅苍蝇头小资家最新文章 http://www.bossfly.net/ --

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