作者ildoit (Ooops)
看板CareerLady
标题Re: [职场] 到底要担多少责任
时间Mon Oct 17 23:17:36 2011
※ 引述《itachi0609 (鸣海)》之铭言：
: 我不是主管，只是主管出国时帮忙做他的工作而已
: 但是责任已经多到下一秒要把公司经营的责任丢过来也不奇怪的地步了
: 我们窗口很杂，但是不管是谁说的，到最後出错都变成我的责任
: 客户的物料没到没发包还是原料不足，无法顺利出货，我也是第一个被骂
: 客户想插单，上面说不行，然後拒绝之後又被骂
: 给客户插单了，就被制造部的骂
: 上上礼拜国外出货出问题了，老实说我真的也不知道怎麽出错的
: 现在就天天问我怎麽处理，然後叫我为运费负责任
: 我现在已经累积了一堆单子没时间key，又要一直帮主管接电话
: 要当业助，当客服，又要负责生管，下场就是不停出错
: 已经做到对自己没信心了
: 当一个人不论做对做错有做没做都要被骂时，实在不知道该从哪生出信心
: 我只想问，我一个底薪还没到基本薪资的小员工，真的有需要付那麽多责任吗
: 就算我是主管的职务代理人，但这也太跨张了吧
如果在可忍受范围内 我觉得我会学习主管在做什麽 把相关职务take起来并解决
累绩学习下来的实力 会是在你身上
还有 我会学习以後在主管出国前跟主管确认他出差期间可能会有的业务问题
说得同时或这次主管回国後 让主管了解这次你碰到的状况所以你才有此一问
避免主管多心小心眼你要抢他的业务
另外,牵涉到公司费用的问题,不要等闲视之,必要时直接找你主管的主管请他决定
一方面你不了解事情要处理可能会出问题 一方面也让上级知道你的难处
记得 技巧点 不要让上级觉得你在推卸责任
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◆ From: 118.168.79.151
1F：推 itachi0609:我很想朝你说的那样做 但可惜的是我主管也都把责任推 10/18 00:24
2F：→ itachi0609:给我 在出国前推给我的工作 他也说回国後不接回去 10/18 00:24
3F：→ itachi0609:当我出问题时 我主管都叫我自己处理再回报就好 10/18 00:27
4F：→ itachi0609:不过回报後她也都不上报啦.搞得我还是要再跟老板报一次 10/18 00:28
5F：→ orangem:那你就把这些事情都越级上报吧! 如果这主管甚麽都不做 那 10/18 01:36
6F：→ orangem:老板干嘛发她薪水? (让我想到小资里面的史特龙...) 10/18 01:37
7F：→ ildoit:如果一直撑着也不好 太超过的话有必要让你老板的老板知道 10/20 21:29
8F：→ ildoit:趁着又类似情形但又无法解决问题时让上级知道并帮忙解决 10/20 21:31