作者meroiswhite ( )
看板CareerLady
标题Re: [职场] 同事喜欢问死答案怎麽办?
时间Thu Sep 29 17:03:27 2011
今天又发生一件事
让我很无言
我都不知道到底要怎麽回答他答案会比较好
实况：
他拿着资料来问我一些数字要不要打上去(不是主要的资料,算副资讯)
我说，你可以打也可以不要打，但是如果你有打上去客户会比较清楚
他回我，那我不知道你们到底要不要打阿(硬要我给他个答案)
我说：你就看你有空栏位可以打上去就打阿，没有就算了
他说：我就是不知道你们要key怎样
我说：我不是说有地方打你就打上去吗?
之後又继续僵持了一下感觉他的意思好像不太想打上去那些资料
我就想乾脆叫他去问上头好了
结果他就回我一句：要打还是不打连你也不知道
我^~%!$@，听了真的有点火大
明明就跟他说了要打不打都可以，我就不知道他到底还要什麽答案....
请问各位有什麽建议的好沟通方式吗......谢谢!
※ 引述《meroiswhite ( )》之铭言：
: 我回答对方问的问题时
: 通常都不喜欢把答案说死
: 会留空间让他自己去思考
: 在工作上尤甚
: 可是有些同事真的很奇怪
: 一直逼问到一定要我说是或不是那种
: 一般人家可能说个七八分
: 对方自己就有底，这个答案是不是跟自己想的一样
: 但有些人就一定要逼到我不能用自己的意思说出那个回答
: 一定要照他所想的意思回答才行（这样说有人懂吗？）
: 我真的觉得这样很困扰
: 如果有什麽事，那他是不是就直接把问题推给我就好
: 有什麽办法可以婉转的在他每次把答案要到底的时候
: 让他了解有些事情是要自己去思考
: 而不是硬要人家把答案照他的方式准备好才行
: 像头大一点的问题，要他去问主管又不去
: 死缠着问我，硬要问到他想要的答案，很卢....
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◆ From: 220.129.136.149
1F：推 themostwater:对不起...但是我想推..可以这样打了又打打了又打吗.. 09/29 18:00
2F：→ sichi:对付这种人 就直接说全部都要打 你干嘛要自找麻烦浪费时间 09/29 18:02
3F：推 seaopal:直接依照自己的习惯回答他，最後附加一句:我是这麽做的... 09/29 20:04
4F：→ seaopal:但要记得如果是自己偷懒的方式 就不要告诉对方了!! 09/29 20:05
谢谢各位的回答
不过我觉得他僵持的点有点奇怪
因为我明明就跟他说
有地方打上那些副资讯的话，那就打上去也无妨，没有地方打就算了
一般说这样的话，人家就会自己去拿捏主意了不是吗？
找看有空栏位打就打上去，没空栏位就算了
可是他却一直跟我卢说：我就不知道你们要打怎样啊
我真的觉得被他打败，阿不就是有空栏位你就打，没有就算了
他好像一直跟我的沟通是一种平行，没有办法交会的方式
於是我就想说，好嘛，你不想听我的，不然去问上头嘛
结果他就丢出那句话：要打不打竟然连你也不知道
听了真的有种快吐血的感觉
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其实这只是其中一个例子而已
他有许多次都是像这样一直僵持在某个点上面
问我做法如何，当我告诉他，你可以怎样做、怎样作以後
没给他一个"only one"的答案，而是给他多个选项
他自己挑不出一个选择，就缠着我要到一个死的答案给他
但是在职场上我不能把话说死、把路走死，所以才会给他多个建议去选
他自己选不出来，又从我口中要不到答案
便又像这个例子说的一样，到最後怪罪我什麽都不知道
说真的我很无力，但也没办法不理会他，因为我的工作跟他是息息相关的
我一直在找一种方式，要如何和他沟通才不会一直陷入这种恶性循环
※ 编辑: meroiswhite 来自: 59.104.176.46 (09/29 22:03)
5F：推 insurreal:真的有这种人,明明是示范动作给他看,他就永远只会照你当 09/29 23:05
6F：→ insurreal:时做的动作每天重复一次,还完美copy勒,殊不知这个东西根 09/29 23:06
7F：→ insurreal:本不只一种作业方式,会思考的做久就会自己变化,不思考的 09/29 23:07
8F：→ insurreal:就是这种死要别人给他"答案"的家伙... 09/29 23:09
9F：推 oowm:如果这件事完全不干我的事，就直接回他:随便你阿 09/30 00:18
10F：推 AHepburn:我自己遇到这种问题时会回问"你思考过後,觉得应该如何? 09/30 00:57
11F：→ AHepburn:为什麽?" 通常对方就会自己解释,自己想,自己找出问题点或 09/30 00:57
12F：→ AHepburn:答案. 09/30 00:57
依照以前的经验，他只会对我说，就看你们要怎麽样啊
只想别人给他问题的答案
13F：推 afoofa:不知道我有没有抓错重点 如果这资料打上去客户看得到 09/30 03:36
14F：→ afoofa:我会希望问前辈 输入时有无指定的必要项目、固定格式 09/30 03:36
15F：→ afoofa:或是哪些东西属於机密不能打上去 但是如果前辈无可无不可 09/30 03:37
16F：→ afoofa:我大概会自己去挖以前别人输入的资料照抄.... XD 09/30 03:37
我不是前辈，我也算新手，我们有各自负责的领域，不过因为那些资料是他负责缮打的
有些地方我不想帮他越界做决定，只能告诉他有哪些方向可以走
而且由於那是他负责缮打的部份，他来问我
我也只能告诉他：你可以打上去或不打也没关系
至於要打成怎样的格式，这真的不是也要由我负责告诉他的部份了
再次感谢各位的回答
※ 编辑: meroiswhite 来自: 59.104.173.38 (09/30 07:32)
※ 编辑: meroiswhite 来自: 59.104.173.38 (09/30 07:43)
17F：推 NOMOS:我总觉得叫他问上级比较保险 谁知道以後出问题他会不会说: 09/30 09:43
18F：→ NOMOS:是meroiswhite叫我这样做的 09/30 09:43
19F：→ NOMOS:如果惹毛了 我可能会回他：如果你甚麽都一定要有标准答案才 09/30 09:45
20F：→ NOMOS:会做不会自己用脑袋的话 那你还是回去当模范小学生吧 09/30 09:45
21F：→ meroiswhite:谢谢N大 虽然我希望大家相处都能和气 但我发现我好像 09/30 11:00
22F：→ meroiswhite:对他太客气了 09/30 11:00
23F：推 POSDCORB:他酸你什麽都不知道，千万不要在意，你本来就不用知道 09/30 20:44
24F：→ POSDCORB:他负责的工作本来自己就该最了解，不要帮他扛下来 09/30 20:45
25F：→ meroiswhite:谢谢P大 有你这句话心情舒畅多了 09/30 22:19
※ 编辑: meroiswhite 来自: 211.74.208.100 (09/30 22:42)