作者ROCKMAN3 (水果宾治武士)
看板CareerLady
标题[职场] 今天犯了无法挽回的错
时间Mon Apr 6 22:18:22 2009
公司的客户A和客户B是亲人关系
本来客户B都是帮忙客户A的公司工作
但客户B瞒着客户A偷开了一间贩售相同商品的公司
客户B拿着客户A的东西要求我公司做类似的包装(成分内容物都相同)
并说不要让客户A知道这件事情，
客户A与B都是我们公司十年以上的老熟客，
虽然难以理解客户B非要瞒着客户A进行的原因，
主管还是接下这案件，
从三月初开始进行一系列的包装制作，
到今天本来已经只差产品说明书完成後就差不多可以结案了，
但是今天传稿校对时我却犯了无可挽回的错误，
在发校稿MAIL时，因为一时手快把收件对象选成了客户A，
完了!在我大叫出声的时候主管说:把电脑关机。
但我没关机，在按下去的几秒後马上把信件按取消发送，
本来以为这样就没事，
可是客户A还是收到那封信了，
明明马上选了取消的，信明明没跑完，但客户A确确实实的就是收到信，
主管说:如果你那时候关机就传不出去了，
简直是晴天霹雳...
客户A打来质问信件的内容，
虽然想以这是我们其他客户的东西不小心传错给你蒙混过去
但附件档的资料实在太明显地与客户A的产品成分、厂商相同。
客户A直接质问主管，这件事和客户B是不是有关系，
客户B拜托主管不要承认，但附件内容实在是难以辩解，
我真是懊悔不已，好想一头撞墙撞死自己，
主管安慰我说没关系，不会有事，
但是我们都心里有底，客户B之後把这案件转给别家公司的机率很高，
4点多时，客户B来电告诉主管，要我把相关资料及之前做好的设计烧录光碟，
他要转给别家把剩下的部分做完，
之前我辛苦一个月做的设计确定拱手让人.......
在把整理档案时我真的很难过，不知该如何是好，
也跟主管说:我真的很对不起客户B，也很对不起公司，你扣我薪水吧。
但主管只淡淡说:够了，别说蠢话了。
之後主管还安慰我:
这样也好，真的做了客户B的工作她会对客户A良心不安..
他们之前给货款也都拖拖拉拉到现在都没收齐，不做也好之类的话...
听了令我更加汗颜，我到底在干什麽啊，为什麽偏偏发错这封信，
我真受不了自己的蠢，我真希望她痛骂我是蠢猪、智障算了，
真不知道明天该如何面对一切........................
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.228.185.67
※ 编辑: ROCKMAN3 来自: 61.228.185.67 (04/06 22:22)
1F：→ renriver:就电子邮件部分你犯了错....但暪着A公司做这件事也迟早 04/06 22:25
2F：→ renriver:有问题......一开始就不应该接B的案子 04/06 22:26
3F：推 cm1718:你犯了2个错,按下传送之前应该要检查收件人还有文章内文对 04/06 22:34
4F：→ cm1718:不对,按下传送之後就要立刻拔掉主电源插头 04/06 22:36
5F：→ cm1718:哎~木已成舟,拍拍 04/06 22:36
6F：推 meline:至少主管care你 而且有安慰你阿 试着更努力工作弥补 真的很 04/06 23:08
7F：→ meline:痛苦或尴尬那就离职罗 交接办好问心无愧就好 04/06 23:10
8F：推 moemoelu:我到觉得你接下来应该要更细心更努力表现，以表达对你主 04/07 20:07
9F：→ moemoelu:管挺你之恩‧逃避不是办法 难道以後犯错都要一直换工作? 04/07 20:08
10F：→ moemoelu:就尽量说服自己相信主管说的 不接也好 这样会好过一点罗 04/07 20:09