＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【本周主文】社区媒体概说（下） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　崔妈妈基金会　郭宝珍 ■居民的反应： 　　最常有反应的是当期主角，他们就会问ㄟ这期社区报何时会发？？或 者会打电话来问，是否可以自己来拿，不用透过邻长发送，所以他们会是 最关心的一群。 　　台大温州街有三多「老人多」、「教堂多」、「学生多」所以常会问 我们社区报何时出刊的就是老人家，老人家非常关心我们社区的一举一动 ，因为社区内常办老人活动，所以老人家感觉自己是可以和社区融合成一 体的，所有的活动或社区消息他们都不想错过，这也是社区报的一个功能 。 　　就一般上班族来说每天忙着工作，他们大部分对於社区报都没什麽感 觉，除非有家人是被访问者或家人参与投稿（或是小记者），所以名字或 照片刊登在社区报内，他们才会有感觉，而且下次更想想参加，（讲些小 朋友的投稿或画作的案例，家长会保留小朋友的社区报）这样我们也可以 借着文字传播，凝聚社区意识。 　　但是第一次的采访就让我挫折感，因为第一次没经验嘛，采访一个社 团居然将采访内容扩大的放入了整个社区报的两个版面，这对於我没经验 的人觉得应该没什麽ㄚ，而且他要一直供给可放入的文章，我当然乐的接 受啦，这样至少让我少写一些文章来补充版面，但是在社区会议内就有社 区民众反应，我在这件事情上就记取很大的教训了，以後在社区报的制作 上我就非常小心的做到面面俱到，让大家都有表现的机会。以上就是我个 人的一个辛酸血泪史，不过现在我在社区报上已经是驾轻就熟的，而且有 才女之称号呢。 接下来就要一一为各位介绍社区媒体的全貌，及注意事项。 一、何谓媒体： 　　媒体就是人与人之间能互相沟通，能互相传递讯息这就是媒体。 二、社区媒体的发行及经费： ◆周刊（即时新闻的讯息传递）在社区工作的这个行列里有句金玉良言「 　如果你想要谋杀一个社区工作者，你就请他去编周刊或双周刊」因为这 　种是非常累的，稿压很大会让一个社区编辑每天什麽都不用作，天天追 　着要采访或编辑，会真的谋杀一个社区工作者的。 ◆月刊（有时效性的新闻） ◆季刊（编辑的压力没哪麽大，但讯息的时效性就没那麽大了） 　　但是如果社区这阵子刚好跟建商有些议题在动员社区居民的，社区内 正在紧锣密鼓互相传递讯息，如果这时我们用季刊的方式，传递讯息那就 火花了。如果是这种状况的我会建议大家用战报的性质去做社区居民沟通 的方式。比较简单不拘型式的方式做呈现。 　　每种刊物编辑可以依社区特性来做选择，依时间性想要达到的功能， 甚至编辑的张数要有多少来做判断。 　　另外就是发送管道：有用邮寄，这种大部分是要邮寄给友好团体或是 同样是社区的朋友做讯息的交流‧逐户派送：小规模的社区因为户数没那 麽多，那他就会用逐户派送的方式‧夹报（松山社区报他是非常有经费的 ）、或放在自由取阅：社区管理处、杂货店、安亲班，找些友好的店家来 放置，邻里系统派送：温州家园报即是以这样的方式。经验上的点不要放 例如面店，因为可能回收之後可能都不能在用了，反正通路的特性就是以 最省钱的方式，达到讯息传递的效果就是了，以上就是发送管道的经验。 　　在这要跟大家说的社区报编出来就是要派送到每个住户手上他看这才 达到沟通的效果，以往看过一些少数社区非常尴尬的例子，社区报编的非 常漂亮，用铜板纸印刷还用彩色的厚厚的一本，印的份数很多结果所有的 社区报有百分之80都堆在社区仓库里没发出去，因为没有义工帮他发他自 己也不知道通路在哪里，所以这就有点可惜做了虚工浪费了资源也没达到 原来想要的效果，这就有点可惜。 　　我们社区报当然不能像一般报纸一样，来做比较一比较就会觉得我们 的社区报好像样样不如一般报纸，社区刊物并不是要求很精美，很时事性 的。社区报讲求的是我们这个社区的特性，我们这个社区的人文风采，他 是一般报纸没有的。 　　成本有包括印刷费用这是基本的一定要的，另外就是编辑的费用（但 是因为社区大多是请义工来做，所以这个部分是省下来了） ◆案例：以我们温州家园报为例：我们是季刊，每三个月为一期，每期发 　　　　行量4500份，印刷费用：8500元左右，因为我们都是义工在编辑 　　　　刊物，如果是每个月编的话是非常累的，所以我们是以季刊的方 　　　　式来制作的，社区共有3200户我们多印的部分，大多是会提供给 　　　　社区外一些有兴趣的人或学生，当然我们也会多发几份给当期的 　　　　主角，让他发给他的亲朋好友。 ◆纸的种类介绍：新闻纸、再生纸、牛皮纸、雪铜纸、道林纸，单价及特性 　　　　　　　　介绍 三、社区媒体功能：藉由社区编辑的工作做社区组织工作（资源整合：把 　　社区义工及社区特性整合起来，让社区动起来） 　◆传播与社区居民息息相关的事情，例如：活动、日常居家生活的任何 　　议题均可放入。厨余分类等。 　◆扮演整合居民意见，例如：藉由活动，建立人与人之间的互动与了解 　　。（例如社区的议题） 　◆开放的讨论空间：例如：读者论坛、儿童园地、医药专栏。显现社区 　　报的功能 　◆纪录社区历史的重要工具，例如：人、事、物的发生，是供给社区将 　　来要写地方史，或存留的。所以社区报内会记录在地人发生了什麽事 　　情，或公园如何做改造之类的。 四、社区资源有哪些：以大学里社区为例 ◆人：大家发现温州家园有个特色没有，在温州家园里每期都会有位小朋 　　　友画刊头图画，这就是我们的特色，在我们邀请社区小朋友画刊头 　　　的过程当中，我们就已经和小朋友及他的家人建立起一个好的互动 　　　，二则他们会有参与感，他们也会跟我们建立起良好的关系，社区 　　　报到最後你会发现他是一个工具，他在增进人跟人之间的关系，他 　　　在传递的是社区讯息，让社区居民藉由这样的一个管道来提昇大家 　　　对於社区的一份关注。大家平常们都关起来谁都不认识谁，当然可 　　　以藉由这样的一个采访增进邻居间的一个认识，有了互相的认识之 　　　後慢慢的也能让社区居民有更进一步的情感能互相往来。 五、社区报的创作方式： ■版面配置： 　◆第一版的形式经常是报导性的头条文章，这种文章因为都有时效性， 　　所以会有稿压产生一般文笔不怎麽好的义工都不愿意接这个版面，所 　　以这个版面通常都要主编动手编辑的，这样你的义工才不会越做越少 　　都跑光了。 　◆第二版及第三版大部分是放人物专访或不具时效性的文章，所以在规 　　划版面内容会议时，在平时就可以将这个版的采访及文字资料蒐集完 　　成，请义工整理成可以随时用的稿件（快乐的活动，就用图片或照片 　　作活动穿插）（哀悼的就用严肃的版形），尽量可以变化版形用版面 　　来活泼整个版面。 　◆第四版大部分是放社区的一些公告或是里办公处的一些政令宣导之类 　　的，像我就会将笑话集或医疗专栏、家庭 DIY之类的放在第四版，当 　　然在平时就要多蒐集这方面的内容及资料以便随时可以拿来用，如果 　　这期稿挤也可以放到下期用，因为除了政令宣导之外或公寓大厦的定 　　期会计财物资料报告以外其他并没有时效性的议题可公布。 　考试尖峰经常没有编辑，暑假或寒假就会有很多小朋友，也会有很多活 动内容丰富版面。 　◆找出方向：规划方向、整合、延续（音乐会、圣诞灯饰比一比、绿化 　　家园、巧手DIY） 　◆要有主轴：这期的社区报主轴在哪里，如何让你要走的方向是契合社 　　区民众的需求的「例如：大学里的吃、喝、玩、乐」 　◆传承人脉、物力、长期经营：在社区最怕的是没人要出来做事，所以 　　如果你要让你自己能快点退位，就需要培养後续的接班人，传承自己 　　的所有的know-how以方便接班人做事。长期的给予鼓励及支持，让你 　　的接班人方便行事。 ■经验法则： 　　以温州社区来说，社区内就是老人居多，所以您可以看我们社区报的 字体一定是比较大的，适合老人家阅读的。 　　另外要告诉大家的是尽量用照片来说话，以照片来说话，照片他也可 以丰富版面，在版面配置上他是极能吸引大家的目光的。如果你整个版面 都是图片或照片与少少的文字穿插，我觉得只要你想要传达的讯息，传达 到了那你这个版面就成功了，（时事论坛不是经常有一些漫画吗？他漫画 的比例往往占了五分之一版面，他就是要达到吸引你去看的一个效果，漫 画人物的动作极尽夸张的惹起你的目光去注意他）那就是他要达到的一个 效果。 　　你只要将大家的目光焦点聚集在你要给他的文字上就ok了（中间插图 、或报纸常用的手法大大大的一个字，恸，或是字虽然小但你将字加黑） 这些都是吸引目光焦距的手法。 　◆编辑禁忌：视觉动线安排的太乱，让看的人抓不到要看的重点，忽焉 　　在上忽焉在下，一会要看右一会要看左，这些在视觉上都是会让读者 　　看不下去的。 　◆结语：我编辑社区刊物的骄傲 我编辑社区刊物至今觉得最大的骄傲就是，认识了很多社区内的邻居 　　，从某太太变成阿娇、或雪子阿姨……等，我从硬梆梆夫性的称呼， 　　变为很亲切的直呼其名，大家会互相帮忙「就算今天你家有事情，我 　　也是可以帮忙的」，如果社区内大家都能够互相帮助的话，远亲不如 　　近邻这个名词就不会只是一句口号了。 ────────────────────────────────── ◆「崔妈妈基金会」 ◆电　话：(02)2365-8140（代表号）　　　◆传　真：(02)2368-3073 ◆地　址：台北市大安区温州街72号一楼（新生南路三段70巷内） ◆服务时间：每周一～周五，下午1:00～5:00；晚上6:30～9:00 ◆网站地址：http://www.tmm.org.tw　　　◆e-mail：[email protected] ◆服务项目：1、弱势居住扶助 　　　　　　2、租屋资讯提供(房东托租、房客找屋) 　　　　　　3、租屋、公寓大厦法律义务谘询 　　　　　　4、优良搬家公司推荐、搬家纠纷谘询 　　　　　　5、网路社区生活资讯(二手旧货、儿童学龄前资讯…) 　　　　　　6、台北市大学社区工作推动 　　　　　　7、各种社区工作经验分享 　　　　　　8、全台资料最齐全的社区工作网站 　　　　　　9、公益社团活动资讯托播 ────────────────────────────────── ◤「崔妈妈」电子报　一份专注於住宅、社区、都市、环境议题的网路通讯， 　欢迎网友采取以下任一种方式订阅(免费罗！) ◢ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.csie.ntu.edu.tw) ◆ From: 140.112.249.71