作者Goog1e (咕狗)
看板CVS
标题[讨论] 在7-11自助结帐结果被门市告窃盗
时间Thu Oct 8 02:37:01 2026
脆上看到的超扯案例～
7-11最近狂推自助结帐
连ibon列印也可以直接在机台用电子票证快速付款
有苦主真的用悠游卡付款後
过一个礼拜接到派出所电话被叫去做笔录
没想到竟然被门市告窃盗罪
更扯的是去门市对质的时候，店员说没听过这个功能
投诉总公司客服，连客服都说没这功能，一定要去柜台结帐
虽然最後调出悠游卡纪录有还给他清白
但窃盗是非告诉乃论，没办法撤告
流程一定要走到检察官侦查终结才能不起诉处分
苦主真的有够衰...
7-11的螺丝掉满地？店员超扯，客服更扯
https://i.imgur.com/7W2zesB.jpeg
https://i.imgur.com/WNICcRa.jpeg
https://i.imgur.com/1t6V8x2.jpeg
原文：
https://www.threads.com/post/DeLbyufk439
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.37.73.203 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1791398224.A.59E.html
1F：推 idxxxx: 我也很担心这功能如果店员都没在场会不会刷了说你没刷 到 10/08 02:41
2F：→ idxxxx: 时谁来作证 10/08 02:41
3F：→ medama: 有支付记录啊 10/08 03:26
4F：→ adoko: 事後应该认真告7-11民事求偿 10/08 04:10
5F：→ adoko: 不查证对帐就提告 是门市在贪图方便 10/08 04:11
6F：推 ox12345xo: 整间店跟客服都不知道，整人吗？ 10/08 05:50
7F：→ cashko: 超扯的 10/08 06:05
8F：推 una283: 回3楼，苦主是一周被告警察上门才自澄 10/08 06:06
9F：→ una283: 店员也发现自己告错但无法撤告 10/08 06:06
10F：→ una283: 店员是脑袋逻辑有问题吧文件列印若没付钱 10/08 06:08
11F：→ una283: 机台是不会启动印出上传文件的 10/08 06:08
12F：→ guanluvsquat: 门市应该能够後台查帐的吧 10/08 06:59
13F：→ imrt: 可以告门市诬告吗 10/08 07:19
14F：推 ttyui: 这太过份了 10/08 08:02
15F：推 john11894324: 可以到处宣传自助结帐会有这个问题 10/08 08:36
16F：→ john11894324: 看总公司会不会跪求你撤文 10/08 08:36
17F：→ john11894324: 叫他们派人来跪，跪到你消气为止 10/08 08:37
18F：→ john11894324: 现在脆有演算法一下就传开了 10/08 08:37
19F：推 weitn29: 好扯！自家功能都不知道也不查证，好雷的门市... 10/08 08:41
20F：推 john11894324: 不晓得门市有没有查帐，假设没有查帐提告这很严重 10/08 08:45
21F：推 qooccc: 上礼拜刚去列印过，本来犹豫了一下要不要自助结帐，刚好 10/08 09:08
22F：→ qooccc: 柜台没客人就去柜台结了，好礼加在 10/08 09:08
23F：推 f40075566: 赶快告一下门市 有人要送发财金欸 真的是sb公司 10/08 09:21
24F：推 wtfconk: 感觉有扯,闹成这样门市跟总公司不赶快安抚跟道歉,还要等 10/08 09:33
25F：→ wtfconk: 案件慢慢烧?小七法务平常不是很行嘛?这时候不出来乔一下? 10/08 09:33
26F：推 jasop: 记得叫苦主拿一笔年终 10/08 09:55
27F：推 brokeback: 本来只是爱削您，现在进化成爱坑您 10/08 10:13
28F：推 GooglePlus: 法务又要施压了吗 10/08 10:20
29F：推 brokeback: 现在一般商品也在推柜台自助结帐机，万一系统异常或是 10/08 10:21
30F：→ brokeback: 没注意到交易不成功就拿着商品离开，会不会哪天也被告 10/08 10:21
31F：→ brokeback: ？ 10/08 10:21
32F：→ brokeback: 可怕极了 10/08 10:21
33F：推 brokeback: 我还是乖乖排队人工结帐好了，有这样的天兵店员，难怪 10/08 10:23
34F：→ brokeback: 自助结帐没人用，工作量不减反增 10/08 10:23
35F：→ SAMON5566: 毕竟是统一化工，应该反告诬告要求罗什麽先的要出庭 10/08 10:51
36F：→ fireguard119: 丢给各大媒体跟民意代表再闹大 10/08 10:59
37F：→ Goog1e: 不敢惹统一 脆上烧了快一天了 浏览数86万 没一家媒体敢报 10/08 11:06
38F：推 morror45: 蛮怕有问题，虽然有看到还是乖乖到柜台结帐 10/08 11:21
39F：→ Dcpp2015: 报案三联单没办法销案了 10/08 11:29
40F：→ Dcpp2015: 大公司有得是法务，没有人想跟他玩啊。 10/08 11:31
41F：→ C4F6: 告回去诬告就是了，大公司出这种包，不管是客服还是店家都 10/08 11:36
42F：→ C4F6: 要负责任 10/08 11:36
43F：→ C4F6: 台湾太放纵这些大企业搞小民众，以後只会养出韩国那种财阀 10/08 11:38
44F：→ C4F6: 随便就能草菅人命 10/08 11:38
45F：推 ppmaker: 绝不自助 10/08 13:08
46F：推 jejeje: 高调 扯爆 10/08 13:10
47F：推 PrinceAlex: 哪间白痴门市公布一下… 10/08 13:24
48F：→ thomaschion: 门市白痴，总公司也一样白痴？ 10/08 13:31
49F：推 girafa: 自助结帐 小白单收据一样要拿 看新闻才知道列印可以多元支 10/08 13:34
50F：→ girafa: 付 10/08 13:34
51F：推 C4F6: 一般人怕大公司，连这种亏都想吞下去，大公司可不怕搞你， 10/08 14:33
52F：→ C4F6: 不是自助结帐的问题，人工结帐一样可以结完告你偷窃， 然後 10/08 14:33
53F：→ C4F6: 说记错了，真的怕就不要去消费 10/08 14:33
54F：→ dantes1013: 觉得一定要反告店家，如果可以，连客服都要告 10/08 16:28
55F：推 h120968: X无人门市了解一下 最近几年还推没有母店在旁边的独立门 10/08 18:12
56F：→ h120968: 市 10/08 18:12
57F：→ h120968: 然後这种的如果系统出问题就等着吃传票 10/08 18:12
58F：→ h120968: 还有全家推大夜全自助也是 要说出问题得直接半夜关店 10/08 18:12
59F：→ excercang: 台湾的自助结帐算是做半套吧，不完整 10/08 18:13
60F：推 qoo60606: 反吉了啦 10/08 19:04
61F：推 aiwheat: 有点扯了，店家，帮高调，希望媒体新闻能报导 10/08 19:55
62F：推 lovedls: 想太多，诬告罪要明知非真实，但如果不在意能不能成立， 10/08 20:08
63F：→ lovedls: 就是要对方跟你一样跑警局跑司法流程，还是可以弄一下就 10/08 20:08
64F：→ lovedls: 是了。 10/08 20:08
65F：推 aqn23520: 我都用全家自助结帐，那我要再想想了…… 10/08 21:01
66F：推 FelipeMassa: 法盲又在乱嘴乱套了 10/08 21:31
67F：推 tommy123310: 哪有什麽不付钱不列印 都嘛先印才有单子去结帐好吗 10/08 21:41
68F：→ tommy123310: 8F 10/08 21:42
69F：推 lianpig5566: 如果是自助结帐 就是扣款後才会开始印阿 10/08 21:56
70F：推 cashko: 不成立无所谓啊，就让店员也跑几次 10/08 22:11
71F：推 fly5566: 帮高调 10/08 22:22
72F：推 C4F6: 不成立也能给对方压力，对方能不查证就告你，你就以眼还眼 10/08 22:26
73F：→ C4F6: 回去，人是互相的，他给你压力，你还他压力 10/08 22:26
74F：→ sherlockscu: 不清楚就算了 发现搞错也该尽快安抚顾客才是 10/08 22:26
75F：推 kenken0902: 告公司 10/08 22:46
76F：→ h120968: 应该多去试试自助结帐列印 看他能告几次 10/08 23:53
77F：推 Aixtron: 全家有的没收据，如果用纸本即享券怎麽办，瑟瑟发抖 10/09 00:46
78F：→ Aixtron: 嗯，没想过这样也能搞？鬼岛果真没下限！ 10/09 00:48
79F：→ Aixtron: 一堆发股东纪念品的，都是纸本，如果不印收据，不是惨了 10/09 00:51
80F：→ Aixtron: ？话说什麽叫跑一跑？时间很多？ 10/09 00:51
81F：→ Aixtron: 而且还有人真的相信现在的司法？ 10/09 00:52
82F：推 h120968: 蔡总统宣誓要做司法改革 要给点面子嘛 10/09 00:55
83F：推 dragon6: 真假 这没做成新闻吗？ 10/09 03:33
84F：推 FoxOwO: 超商员工真的很多一问三不知的店员啊..... 10/09 04:52
85F：→ FoxOwO: 连问超商活动 店员一脸茫然地看着客人 还要客人找宣传广告 10/09 04:52
86F：→ FoxOwO: 给他看 然後他不知道去翻啥小 有时候找得到 有时候换一家 10/09 04:53
87F：→ FoxOwO: 超商算了 10/09 04:53
88F：推 h120968: 超商最常见的问题是印发票 有的你跟他说要印就是故意存会 10/09 07:09
89F：→ h120968: 员 10/09 07:09
90F：→ h120968: 然後退掉重印有的店员不知道能刷条码 有的就是要跟你争 10/09 07:09
91F：→ h120968: 就不能在APP里面设定固定要直接印吗？搞客人更搞店员 10/09 07:10
92F：→ h120968: 莱尔富则是很多店员不知道优惠 你拿条码给他刷还会一脸问 10/09 07:12
93F：→ h120968: 号 10/09 07:12
94F：→ h120968: 有的月档期的还坚持没活动刷不出来 10/09 07:12
95F：推 abd86731: 愿意配合帮你找的已经算不错了 至少有心帮你解决问题 10/09 10:03
96F：→ abd86731: 更懒的直接装傻说不清楚我不知道 对他来说更省事 10/09 10:03
97F：推 kof70380: 把纪录 笔录上传threads发文 等记者上门 後续就精彩了 10/09 10:46
99F：推 aalittle: 那能反告诬告吗 10/09 11:35
100F：推 fman: 先说不能告不回去啦，诬告成立要件很难，要对方明知没有却故 10/09 12:12
101F：→ fman: 意要告，这案例对方只要说搞错了就不会赢，然後这不是一般的 10/09 12:12
102F：→ fman: 柜台自助结帐，而是ibon线上付款 10/09 12:13
103F：推 h120968: 告诬告重点是让他也跑地检署跟警局 不是要告赢 10/09 13:41
104F：推 wtfconk: 果然事主选择鼻子摸摸算了,省得还可能被下一篇的圣母挞伐 10/09 13:54
105F：推 pinkbest: 脆的连结好像看不到了? 店家怎麽有线索找到这位客人的? 10/09 14:03
106F：嘘 lovedls: 被摸头删文了？差评 10/09 14:04
107F：推 now99: 上新闻看超商怕不怕而已 10/09 15:17
108F：→ cashko: 没有不能告，只是告不赢，但就是整回去 10/09 15:56
109F：→ fcz973: 所以要压新闻啊，下个月我们集团的广告你们是不想要了吗 10/09 17:31
110F：推 rushfudge: 好可怕喔 店员跟客服 都是22k吗 什麽都不知道，谁敢去 10/10 06:29
111F：→ rushfudge: 列印 10/10 06:29
112F：推 Nadialove: 711不出来道歉我不敢去711了 10/10 07:29
113F：推 UD305: 这个case的自助结帐跟柜台的自助结帐不一样吧，店员搞不好 10/10 11:10
114F：→ UD305: 还真的不知道XD 10/10 11:10
115F：→ UD305: 我比较不爽的是7-11的自助结帐65折会自动扣，但饮料7折是 10/10 11:12
116F：→ UD305: 没办法扣的，有够烂 10/10 11:12
117F：→ arl: 7折那个就是要人工设定的..没办法自助结帐 10/10 14:46
118F：推 papau: 还好之前解量血压任务 列印血压纪录0元 还是有拿小白单 10/10 17:38
119F：→ papau: 给店员看 以防万一 (￣ー￣；) 10/10 17:38
120F：推 h120968: 莱尔富饮料七折也是要店员按啊 10/10 18:39
121F：推 kiyomi: 记得之前还有 电子支付失败报警找顾客的，临柜也不安全啊 10/10 19:35
122F：→ h120968: 店员会叫你等一下 支付连线跑完才能离开 10/10 20:22
123F：→ h120968: 但是很奇怪啊 没支付成功发票跟明细跑不出来 10/10 20:22
124F：→ calculus9: 不敢用自助了 10/10 22:02
125F：推 kanding255: 希望这热度有给你一点精神上的补偿 10/11 23:16
126F：推 s540421: 自助结帐弄到告窃盗，什麽智障公司 10/12 18:33
127F：→ s540421: 成本全部甩给顾客，现在再来告人窃盗 10/12 18:33
128F：→ MikageSayo: 就是店员知道有顾客要列印，但是不知道顾客直接拿储值 10/13 07:41
129F：→ MikageSayo: 卡用ibon感应付款就走人了 10/13 07:46
130F：推 WashBoy: 店家省人力，还要让消费者承担风险 10/13 10:11
131F：→ hbl420ii: 被摸头 删文了 10/15 21:46
132F：→ rushfudge: 暖喔 10/20 16:40
133F：嘘 abeliangroup: 删文了阿? 10/21 16:52
134F：推 mysads: 喜提年终 10/23 10:13