作者simonfz (台中明金城)
看板CVS
标题[问题] 关於取货的建议流程顺序
时间Wed Apr 10 13:41:07 2024
请问，因个人平常取货时，会顺便买个小商品一起结帐，顺序为：
进店/随意拿个小商品/结帐时顺便跟店员说需要取货，
但忘了在哪看到一篇店员的建议，因柜台那台机器刷了商品後，
无法即时看取货人的名单，需要取消跳出，再执行一次之类的，
建议顾客可以进店先跟他们说需要取货，
故想请问，目前的系统仍旧是这样吗？如是，比照上述或是有更建议的做法吗？
（因怕当下顾客多或是店员正好在忙咖啡之类的，怕反而增加他们麻烦）
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1F：→ ryoch: 注明一下是哪家超商吧 每家系统都不同04/10 14:04
2F：→ simonfz: 感谢提醒,补充：7-11/莱尔富04/10 14:11
3F：→ excercang: 我都是进店说要取货，才去买商品04/10 14:29
4F：推 greg7575: 没差。04/10 14:29
5F：→ greg7575: 刷了的东西可以丢暂存再捞，不会用的是菜鸟04/10 14:29
6F：推 steak131515: 小七刷了商品後还是可以看取货页面04/10 14:29
7F：→ murmur38: 我都把要做的一次讲完 看店员怎麽做比较顺让他决定04/10 15:10
8F：推 yvonneeeee: 我都先说取货，让店员决定先结帐还是先取货04/10 15:27
9F：→ yvonneeeee: 後面人很多又不赶时间的话，我先结帐，再去逛逛，等没04/10 15:27
10F：→ yvonneeeee: 什麽人再来取货04/10 15:27
11F：推 nacnalu: 会先说取货 看店员要怎麽做 因为我也有想过这个问题XD04/10 15:30
谢谢以上版友分享，感谢。
12F：推 Goog1e: 没这麽复杂吧 就把结帐流程做完再取货就好啊04/10 15:33
13F：→ Goog1e: 想像成你买东西结帐 下一位客人取货 这样不是很单纯吗04/10 15:33
14F：→ Goog1e: 为什麽一定要结帐到一半插入取货？何必为自己和店员找麻烦04/10 15:33
这篇不就是想减少店员麻烦的询问？
15F：推 black1x2y3z: 真辛苦04/10 15:38
我只动嘴并不辛苦，店员比较辛苦：）
16F：→ cat05joy: 先结帐再取货就好04/10 15:41
17F：→ cat05joy: 如果你觉得後面有人排队会拖到可以再排一次取货(有遇过04/10 15:42
感谢您。
※ 编辑: simonfz (223.139.179.115 台湾), 04/10/2024 15:48:56
18F：推 Goog1e: 所以为什麽会想要结帐到一半插入取货？想知道必要性04/10 16:25
19F：→ Goog1e: 有什麽特殊需求是一定要一起结的吗？例如优惠？04/10 16:26
20F：→ Goog1e: 个人是不曾这样所以才提出疑问，从没想过要这样做04/10 16:26
嗯...个人比较好奇您在哪段看到,结帐到一半时插入取货0.0？
※ 编辑: simonfz (223.139.179.115 台湾), 04/10/2024 16:28:02
21F：推 Goog1e: 因为你文章说结帐时跟店员说要取货啊～04/10 16:31
这样解读满妙的耶，请问您有想过其它可能吗？
例如我小商品放置柜台时一起说，我还需要取货，而非在店员结帐到一半时才说XD
有的店员速度快，可能在我边说前就扫了，故我才来询问是否会造成店员困扰
22F：→ Goog1e: 我以为正常都是结帐完才说要取货 看了你文章才知道有这种04/10 16:31
23F：→ Goog1e: 习惯 不过就跟其他板友说的一样 要嘛先取要嘛先结 这样就04/10 16:31
24F：→ Goog1e: 不会困扰了 边结边取还要让店员按暂存 结完再取或取完再结04/10 16:32
25F：→ Goog1e: 就好 按照顺序来不用做到一半插进去04/10 16:32
※ 编辑: simonfz (223.139.179.115 台湾), 04/10/2024 16:35:15
26F：→ renchisaki: 干麻分结帐跟取货两次 莱我是不知道啦04/10 16:35
27F：→ renchisaki: 如果是要付钱的 还要找零两次 很烦捏04/10 16:37
看到这楼，我也懂了0.0！
之所以会取货时顺便买个小东西，是因为以前有个新闻，好像是Ok还是莱尔富，
因大家都只纯取货都没买东西，老板三个月来都亏损，才会调整成此方式，
不管是真是假，个人觉得顺便买个小东西累积点数+回馈并没不好，
也并非结两次帐唷，这部分不好意思是我没说清楚，
不管是0元取货或是货到付款，我都是小商品要放置在柜台上时就会顺便说有取货的需要。
28F：推 Goog1e: 懂了 原来是要一起付钱 我都是取0元包裹难怪没这样做过04/10 16:39
29F：→ renchisaki: 0元包裹也可以一起结吧 人多的时候还在那边分批04/10 16:41
没有要分批啦，分批怎麽想都是在找麻烦吧XD
30F：→ renchisaki: 还满肚烂的啦 虽然我现在没做了04/10 16:41
31F：→ renchisaki: 如果系统那麽烂 怕店员先扫 轮到你 东西拿着不要放04/10 16:44
32F：→ renchisaki: 直接先说取货就好了吧04/10 16:44
33F：→ renchisaki: 一个萝卜一个坑 以前最讨厌的就是柜台前有人 04/10 16:45
※ 编辑: simonfz (223.139.179.115 台湾), 04/10/2024 16:45:30
34F：→ renchisaki: 然後其他客人还在那边吵04/10 16:45
※ 编辑: simonfz (223.139.179.115 台湾), 04/10/2024 16:47:09
35F：→ renchisaki: 我全部是回应上面那个G喔04/10 16:47
了解，也感谢您分享。
※ 编辑: simonfz (223.139.179.115 台湾), 04/10/2024 16:48:47
36F：→ renchisaki: 好像也不是全部04/10 16:48
37F：推 libra1014: 提外话，觉得自助取货要排两次队很白痴04/10 17:40
38F：推 snowg: 莱如果是零元货品，顺便买其他东西不能刷悠游卡，其他可以04/10 18:25
39F：→ snowg: 所以後来我会等结帐完再说要取货，通常我买东西都刷悠游卡04/10 18:26
40F：→ snowg: 取货的东西都付现 04/10 18:26
41F：→ li72716: 通常我是说要取货 报後三码姓氏 然後店员找到包裹後 顺 04/10 18:39
42F：→ li72716: 便刷会员+结帐其他东西 04/10 18:39
43F：→ li72716: 自助就自己找到後 跟商品一起拿去给店员让他决定怎麽刷04/10 18:42
44F：→ cat05joy: 我都是用电子支付 所以会分开取04/10 18:43
45F：推 rlpzat: 通常都是抓了商品到柜台，先跟店员说要取货04/10 19:15
46F：→ rlpzat: 等店员取货再跟商品一起结帐04/10 19:16
感谢以上版友分享！受益良多唷，谢谢。
※ 编辑: simonfz (114.136.184.95 台湾), 04/10/2024 20:46:39
47F：推 abcdot: 我也会一口气说完「你好我要买这个用悠游卡载具，另外取货 04/10 22:40
48F：→ abcdot: 末三码123是小东西，证件在这里，谢谢」 04/10 22:40
握手，我也是XD！「您好，不用加热跟餐具，刷街口，有绑定会员，发票请帮我存里面，另
外还有需要取货，後三码XXX,等几秒/姓名XXX+秀证件，麻烦您，谢谢。」
被好几个店员比过赞（挺
※ 编辑: simonfz (223.136.120.116 台湾), 04/11/2024 06:00:28
49F：推 tue678: 自助取货 你如果有收到简讯就去找货 04/11 17:21