作者neverfaraway (狗兔君)
看板CVS
标题全家皮克斯系列活动抱怨文
时间Fri Aug 17 14:03:01 2018
看到大家都在分享皮克斯的开箱文
真的很羡慕
我只能分享无奈文
活动当天中午我就到家附近新开的全家询问熊抱哥的椅子，有个像店长的中年女店员跟我
说可以帮忙预留，并表示隔天（8/16）晚上就会到货，叫我留下姓名电话，结果我8/16整
天都没接到电话，晚上到该店询问，女店员表示有打电话给我
但是一个外劳接的
但是一个外劳接的！？
我说怎麽可能，我没接到电话啊，我还跟她对了一下电话，没抄错，真的不知店员是打给
谁，而且我的椅子呢？跟我说没有现货，要用预订的，最快11/9才有货，我真的很无言，
店员就这样把我的椅子给了别人吗，而且他们就一副是我手机的问题，知道现场没椅子後
我就觉没什麽好争了，回家改用客诉
今天有自称是区经理的打来说他有去店内了解，并跟店长一一对通联记录，结果是他们把
手机後两码按反了，所以我的椅子咧？区经理表示他问过那区的每间店都没现货，所以还
是要重排预购，要等到11/9（有处理=没处理）
真的觉得很衰，原本一天可以拿到的椅子，就这样变成要等3个月
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.177.24.254
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1534485784.A.22B.html
1F：推 xxxxx718: 15号9点多当天到店排队,结果根本没现货可以买 08/17 14:11
2F：→ xxxxx718: 当天下午五六点才告知可以预购 08/17 14:11
3F：→ xxxxx718: 结果火腿猪抱枕要到10/9才能到货 08/17 14:12
4F：→ xxxxx718: 几乎每间门市店员已经先预购一波了 08/17 14:12
5F：→ xxxxx718: 有的门市8/20就能拿到，只是要给499的价格, 08/17 14:13
6F：→ xxxxx718: 没发票，不给预购单,感觉就是图利门市 08/17 14:14
7F：→ xxxxx718: 几乎所有门市一开始都没现货, 08/17 14:15
8F：→ xxxxx718: 预购规则跟时间都不清不楚, 08/17 14:15
9F：→ xxxxx718: 根本是把乖乖排队绕店找现货的消费者当傻子 08/17 14:16
10F：→ tengobo: 这案例告诉我们店家不要随便透漏消息给客人，客人是不会 08/17 15:15
11F：→ tengobo: 感谢你的，反而一出差错就是给自己惹麻烦。客人亲自来买 08/17 15:15
12F：→ tengobo: ，有就有，没有就没有。 08/17 15:15
13F：→ tengobo: 店家最好也不要帮忙预购，没收点数就算了，帮客人抢预购 08/17 15:22
14F：→ tengobo: 还被怀疑，没卖掉又是店铺要承担。老是惹来一身腥很好玩 08/17 15:22
15F：→ tengobo: 吗？就让客人买不到或是慢慢排队就好啦 08/17 15:22
16F：→ nice1993: 还以为这边是个板 08/17 15:26
17F：推 xxxxx718: 有就有 没有就没有，这样真的乾脆多了 08/17 15:40
18F：推 feelorz: 椅子预购要到12/7号了 08/17 15:42
19F：推 xxxxx718: 排队後买不到现货，要嘛断货要嘛预购～ 08/17 15:44
20F：→ xxxxx718: 店家也不用自己自己拉一堆单怕卖不掉 08/17 15:45
21F：→ xxxxx718: 认真觉得店家帮熟客预留的事情真的吃力不讨好 08/17 15:46
22F：→ xxxxx718: 一方面怕熟客跑单，一方面又要被现场排队的人质疑 08/17 15:47
23F：嘘 kidolin: 烂死了，前天跟我说星期五再来领货，昨天又说最快要等到1 08/17 16:22
24F：→ kidolin: 0月中 08/17 16:22
25F：推 orfan: 推 tenbo 店家自己别再好心订+1 08/17 16:44
26F：推 tomandnico: 做好无功 打破要赔 Q_Q 08/17 16:55
27F：推 thpst89105: 店家自己爱搞内定熟客什麽的 想巩固客群ok 做不好真 08/17 17:24
28F：→ thpst89105: 的是活该 08/17 17:24
29F：推 thomaschion: 不爽不要做,不爱按规定烂员工一堆 08/17 17:27
30F：→ gren0804: 门市帮你预留本来就不是正常流程吧，没买到只能摸摸鼻子 08/17 17:27
31F：→ gren0804: ，同意楼上说的，破坏规则的真的是把乖乖绕店的当傻子 08/17 17:27
32F：→ samug: 帮忙预留本来就不应该 08/17 18:20
33F：推 applecccc: 觉得全家已经好很多，反正现货没了就开放预购，愿意等 08/17 18:48
34F：→ applecccc: 的话都可以拿到货，是说预购没限量的话店家应该就不用 08/17 18:48
35F：→ applecccc: 先拉单啊，因为自己结帐可以集点或用信用卡优惠什麽的 08/17 18:48
36F：→ applecccc: 7-11的都限量，没了就是没了，只能上网让人赚一手～ 08/17 18:49
37F：推 kuanyingli: 好可怜 热心处理可能换来惩处 08/17 19:05
38F：推 DongWooNeKo: 我遇过全家分店48小时电话都没人接的咧 08/17 19:46
39F：→ DongWooNeKo: 呵呵 超级烂 真的超级烂 客诉超级吵 我都去官校那家 08/17 19:46
40F：推 LuvA: 推 tenbo 店家好心就被当做是应该的吗ㄏㄏ 08/17 21:20
41F：→ angelcatmi: 我请店家帮我留，店长都打给我叫我去拿了，大概半小 08/17 22:48
42F：→ angelcatmi: 时去拿，被另一个嬉皮笑脸的店员说卖掉了我还能说什麽 08/17 22:50
43F：嘘 smano: 帮店员哭哭 08/18 00:37
44F：→ plunk55: 可以去奇摩拍卖买 比较快 08/18 02:07
45F：嘘 ck890381: 店员真可怜，以後一律说要预订就没事了 08/18 04:52
46F：嘘 kaojet: 嘘一下好惹 08/18 05:29
47F：嘘 Shauter: 你知道本来就是要等嘛............ 08/18 20:58
48F：推 menthe32: 哈哈 我还真好运 十一点多才怀着碰碰运气去问看看 结果 08/19 13:32
49F：→ menthe32: 刚好也有类似全家区经理那种人在店里 问了店员有没有 08/19 13:32
50F：→ menthe32: 店员也还搞不清楚 区经理也叫我留电话 说有现货帮我去 08/19 13:32
51F：→ menthe32: 载来 08/19 13:32
52F：→ menthe32: 结果真的有载来熊抱哥椅子 然後当场帮我刷毛怪椅子跟三 08/19 13:33
53F：→ menthe32: 眼抱枕 说隔日到 结果还真的隔日就有 我去领的时候 店 08/19 13:33
54F：→ menthe32: 员还跟我说我好幸运 不然要等到十月後了 08/19 13:33