作者cuteayumi (娜塔莉曼波鱼)
看板CVS
标题[问题] 冷冻食品被拆开
时间Sun Jun 17 23:01:21 2018
刚去全家买东西
买了泡面饼乾跟冷冻鸡块
对了，还有饮料
帮我结帐的店员之前遇过就觉得天天
而且不知道为什麽要把雨衣摆柜台
占据大半位置
然後我正在拿悠游卡时
天兵店员立刻转身拿了我的鸡块要微波 （他没有问我）
我发现後，跟他说不需要微波
可是他已经拆开包装了
请问各位这时候会拿着拆开的鸡块离开？
还是会想要更换？
我是觉得我还不确定何时要吃
所以跟他换了一包新的.....
这样做是不是不太好？
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1F：推 LittleJay: 我自己是会就拿拆开的离开啦。但店员没有先问就直接拿06/17 23:14
2F：→ LittleJay: 去微波的话，要求更换也是合理的06/17 23:14
我本来想说拿回家冰就好
但怕变不好吃XD
3F：→ chi2707991: 合理啦 拍拍06/17 23:16
4F：推 marcelin: 觉得合理06/17 23:23
5F：推 likeaprayer: 店员没问就拆 你要求换没拆的合理06/17 23:37
是担心店员要自行吸收
觉得不太好哈哈
6F：推 docsis: 其实没甚麽差啦06/17 23:48
7F：→ docsis: 店员有臭脸吗XDD06/17 23:48
他是有点傻眼
8F：推 tengobo: 就给他自行吸收06/18 00:31
9F：推 wessy: 合理。不过我个人不介意这个，会拿拆开的离开，回家拿个塑06/18 01:04
10F：→ wessy: 胶袋包一包再冰就好。06/18 01:04
你这麽一说，我觉得我484太任性了
11F：推 sophiapin: 你有权利换 拆开问是正常sop 他没有做这个流程是他不06/18 01:24
12F：→ sophiapin: 对06/18 01:24
13F：→ docsis: 你有选择权啦也不会说你这样错06/18 01:53
14F：→ docsis: 不过看标题以为是在冰箱里面包装就破掉还是被打开XDD 06/18 01:53
15F：推 nerolanx: 是店员的疏失，不过拆了还是可以请店长处理啦，如果是加06/18 02:34
16F：→ nerolanx: 盟店就店员QQ06/18 02:34
17F：推 ali810622: 决定权在你 没有态度差就完全没问题06/18 02:45
18F：嘘 x40145: 东西放下不先讲，还先找悠游卡？06/18 03:47
我还有买泡面
难道他要顺手帮我加热水？
19F：推 duocarot: 你知道有些客人你问要不要加热，他会白眼问你，不加热06/18 06:36
20F：→ duocarot: 怎麽吃吗？06/18 06:36
真的，店员难为～
客人们回答要或不要很难吗XD
21F：推 SharronHuang: 推楼上06/18 07:05
22F：→ Lailungsheng: ，好店员，不买保险套吗？ 06/18 07:29
23F：推 eqer: 真的超多客人会说 不然咧，不加热怎麽吃06/18 08:08
24F：→ ChungLi5566: 但是店员还是必须问 06/18 08:42
25F：推 Dorothyismyn: 超多客人会回覆很没礼貌的话+1，但还是得问06/18 09:00
26F：推 Hs801704: 真的会被回"废话 不加热怎麽吃" +1 06/18 09:08
27F：→ Hs801704: 但店员真的应该还是要问 不能自作主张06/18 09:09
其实天兵店员结帐时会带着一股自信
然候又出包这样
28F：推 vvind: 这样他才有机会改善，不然都客人妥协他根本没差06/18 09:36
推 oqangeloq: 已养成注意店员一碰到东西就秒讲不用加热XD 06/18 09:48
我之前也会先讲
都是FIFA害的我恍神
29F：推 a43164910: 要问就是要问阿 你赚的就是这种钱 还嫌喔?06/18 09:57
30F：推 xylophone135: 我都习惯不加热带回家 如果店员准备要放到微波炉我 06/18 10:27
31F：→ xylophone135: 会马上制止 06/18 10:27
32F：→ jiantzu: 店员大都会问要加热吗？不过我都习惯先说不用加热，比较06/18 11:20
33F：→ jiantzu: 不会出错06/18 11:20
我也想说他会问
我觉得鲜食类大多会直接加热居多
冷冻类就可能会像我直接带走
34F：→ miinn: 问是基本，不需要加热也可以先告知，才不会有这种误会。毕 06/18 11:41
35F：→ miinn: 竟真的也遇到问加热，被不客气回话的客人太多，所以很多职 06/18 11:41
36F：→ miinn: 员都习惯性主动加热吧！06/18 11:41
希望店员下次注意一下
37F：推 roshe8780: 遇过几个店员 他会用肯定的语气说:帮你加热喔~(语调稍06/18 12:11
38F：→ roshe8780: 微提高) 然後眼神看着你 大部分的人会顺着回好或不用06/18 12:11
39F：→ roshe8780: 就会让人觉得他要主动帮忙加热 同时还有先徵询客人的06/18 12:11
40F：→ roshe8780: 感觉 蛮厉害的06/18 12:11
这种很棒～
比直接问［需要加热吗？］还更好
一种站在客人立场服务的感觉
41F：推 winter0723: 怕被白眼就不问？逻辑很棒06/18 12:31
42F：推 ookiniSN9: 被白眼还是得问 不然搞到自己 很麻烦的06/18 12:45
43F：推 savagecs: 买个东西也常听到不加热怎吃...用手吃阿？06/18 13:00
这样回答真的太坏了
44F：推 ze75431kimo: 如果你很在意就换，基本上是店员的锅要自己赔，如果06/18 13:45
45F：→ ze75431kimo: 不会很介意就多多体谅一下吧，忙的时候真的会突然忘 06/18 13:45
46F：→ ze75431kimo: 记客人的要求 06/18 13:45
哈，发生当下只有我一人结帐
店内也只开放一个柜台
另一个店员在旁边休息
47F：推 mos: 全家冷冻鸡块超难吃 06/18 15:21
不要雷我～
48F：推 roytiu: 还好我是乖宝宝 都会主动说要不要加热06/18 16:06
49F：推 greta1994: 可以发现有多少客人没礼貌06/18 17:12
50F：推 bettybuy: 但原PO又不是那些不礼貌的人：)06/18 17:32
他应该说推文举例那些吧
51F：推 thomaschion: 不爽被骂？不适合当店员06/18 23:33
52F：嘘 x40145: 东西放了就该讲，自己不说还来讨拍06/18 23:55
没有讨拍喔，讨论而已
那他泡面没有帮我加热水我要客诉他
※ 编辑: cuteayumi (36.238.67.122), 06/19/2018 00:00:47
53F：推 lcyeh: 到柜台前就先把悠游卡拿手上了... 06/19 01:05
54F：→ roshe8780: 奇怪 你管我悠游卡要先拿手上还是要放皮夹还是放口袋? 06/19 01:28
55F：→ roshe8780: 是店员兼职海巡喔 06/19 01:28
56F：推 lily80132: 奇怪，东西先放在柜台让店员刷，同时翻找钱包或卡片， 06/19 07:32
57F：→ lily80132: 这样也要被管喔 06/19 07:32
58F：推 lily80132: 店员没先问就擅自拆开包装要进行微波是店员的问题吧 06/19 07:34
59F：推 winter0723: 先准备好悠游卡是方便店员，但人难免会忘记或临时改变 06/19 14:22
60F：→ winter0723: 主意啊，而且这很正常，没必要检讨吧 06/19 14:22
61F：→ jadorx: 碰过饭团拿去加热,不过个人没讲不加热,店员也没问就算了 06/19 16:43
62F：→ jadorx: 主要是不喜欢用原本的塑胶包装微波 06/19 16:45
63F：嘘 PTTca: 店员有错 但你在等什麽不能先开口吗 06/19 20:01
64F：→ jadorx: 当时正在把找钱放进钱包啊,回过头来拿商品就已经加热中.. 06/19 20:17
65F：→ jadorx: 说不用加热已经来不及了, 只有拿加热过的饭团走人 06/19 20:29
66F：→ jadorx: 当时的反应是傻眼比较多,毕竟之前的店员没主动把饭团加热 06/19 20:37
67F：→ jadorx: 双方都有错,当作是趣闻笑一笑就过去了,没有责怪店员的意思 06/19 20:44
68F：推 huangcyi: 会主动讲 不过如果拆了就拆了不会换 06/20 00:01
69F：推 kitkatuu: 有的客人真的不知道派几点的 问要不要买塑胶袋也很爱回 06/20 01:44
70F：→ kitkatuu: 阿不然我要怎麽拿=_= 06/20 01:44