作者chocoball (巧克力球)
看板CVS
标题[新闻] 错登序号仍成功 全家福袋遭疑根本抽不中
时间Sun Feb 11 19:25:25 2018
错登序号仍成功 全家福袋遭疑根本抽不中
出版时间：2018/02/11 18:29
近日全家便利商店推出新春福袋，最大奖有2辆LUXGEN U5休旅车大奖，只要上网登录福袋序
号就能参加抽奖，吸引不少民众抢买。
不过有民众向《苹果》投诉，
发现全家登录系统并不
会核对序号，即使乱打也会登录成功，致电客服询问，对方称如果抽中无效序号，无人领奖
，也不会重抽，
民众质疑：「这样根本就抽不中」，业者罔顾消费者权益。但
业者解释，应
是客服沟通误会，抽到无效序号会重抽。
民众
周先生表示，自己也购买了全家福袋，上网登录序号後，在核对查询时，发现自己输入
的序号号码是错误，才发现该系统并没有自动核对序号正确设计，向客服询问，也确认只要
有登录序号，即使是错误的，也会列入抽奖范围内，如果抽中序号无人领奖，也不会重抽。
周先生质疑，这种系统设计，会让奖项根本就送不出去，对消费者根本就不公平，他也在台
大批踢踢便利商店版发文，说明该系统瑕疵，有网友质疑只要业者自己输入一大堆无效序号
，稀释掉民众中奖机率，就可以不用送出大奖。
但全家便利商店表示，会针对所有登录序号为范围进行抽奖，但如果是抽到无效的序号，其
实是会重新再抽，一定会把汽车大奖送出，可能是客服和上述投诉人沟通时有误会。不过全
家也表示，如汽车大奖抽出後，经过公告有效序号中奖者未能出现领奖，则视同放弃。
全家便利商店今年推出限量56万组福袋，每组售价100元，里面除了有包含零食、饮料、糖
果等价值超过百元商品外，还内附抽奖券1张，登录序号可抽市值近70万元休旅车，共2个名
额。（朱正庭／台北报导）
--
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180211/1296767/ 苹果
新鲜的新闻!!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.28.30.26
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1518348327.A.7F0.html
1F：→ medama: 出来消毒了 科科 02/11 19:30
2F：推 Garysnail: 输入时都没有检测了 抽到後真的能知道是无效序号吗XDDD 02/11 19:33
3F：推 ithinksoiam: 去年有送出吗 02/11 19:45
4F：推 ithinksoiam: 去年的还2/3公布 2/8前就要回函 02/11 19:47
5F：→ ithinksoiam: 也想知道抽到时 如何判断是不是无效序号 02/11 19:49
6F：→ ithinksoiam: 无效序号会重抽 那没人领会重抽吗 02/11 19:49
7F：→ ithinksoiam: 如果没人领不会重抽 又有谁知道他是不是有效序号 02/11 19:50
8F：→ vane1631yayo: 我也想知道去年有送出吗？ 02/11 20:04
9F：推 Shauter: 全家真的做这麽久福袋 怎麽连这都不懂 02/11 20:04
10F：→ Shauter: 序号不会判断+0OI1还不做排除 02/11 20:04
12F：推 horusli: 客服真倒楣，要背黑锅 02/11 20:45
13F：推 Giuliani: 拒买 02/11 20:54
14F：推 poju1024: 内情不单纯……… 02/11 21:04
15F：推 Lesterz: 今年没处理好，明年应该不用卖了 02/11 21:21
16F：推 n180: 明年大多数人就都忘光光了 继续热卖 02/11 21:22
17F：推 ncc1983: 有买有问 客服说无效序号会重抽 抽到有人得奖为止 有抽 02/11 21:29
18F：→ ncc1983: 奖正本的人才能领奖啊 先看一下有没有收好 02/11 21:29
19F：推 sandiato: 还要留正本？？ 02/11 21:38
20F：推 ithinksoiam: 那抽到有效序号 却没人领奖呢 会重抽吗 02/11 21:48
21F：推 ithinksoiam: 如果不会 谁知道那是不是有效序号 02/11 21:49
22F：→ rex520368: 周先生ID呢？ 02/11 21:50
23F：推 halizen: 当然要正本啊=_= 02/11 21:59
24F：推 dudee: 0和O根本分不清，到底要不要处理 02/11 22:02
25F：→ tengobo: 当初这序号是用系统制造的随机码，假设号码是1-400好了 02/11 22:07
26F：→ tengobo: 。系统会把号码全部纪录，时间到再由系统随机从中选取。 02/11 22:07
27F：→ tengobo: 假设随机登录假号码是300-1000000。假设今天抽到的是399 02/11 22:07
28F：→ tengobo: 。这张号码可能没卖出或抽奖券不见或是假号码，不管哪一 02/11 22:07
29F：→ tengobo: 种都不会重抽。所以不挡是正常的，因为根本不会从401-10 02/11 22:07
30F：→ tengobo: 00000去选号。当然01OL也是这样，所以你可以随意登录。 02/11 22:07
31F：推 snoopyjam: 所以...还能买吗？ 02/11 22:28
32F：→ misu2718: 既然是会员才能登入..乾脆抽身分证号码就好拉 02/11 22:46
33F：→ misu2718: 不过有一个问题~变成单一中奖率 =.= 02/11 22:48
34F：推 arashi1213: 如果两个人打同样号码不晓得是否验证已重复 02/11 22:51
35F：→ arashi1213: 第一位key错第二位是对的，奖会给谁 02/11 22:53
36F：→ miniuser: 全家 不意外阿 02/11 23:21
37F：推 kaojet: 所以要留纸本，全家抽奖很少会主动通知，要自己核对 02/11 23:41
38F：推 jpai: 这样不太想买了 02/11 23:41
39F：→ kaojet: 至於是不是抽假的，啊，奖品是裕隆赞助，全家又不用出钱要 02/11 23:42
40F：→ kaojet: 怕什麽XD 02/11 23:42
41F：推 danic: 最後得主真的是"一般"消费者吗???!!! 呵呵~~~ 02/11 23:54
42F：推 emilylo: 0O序号有的看得不清不楚，真难分辨 02/11 23:59
43F：推 kaojet: 怎麽不乾脆说不是你中的话通通是内定 02/12 00:24
44F：推 kaojet: 批评1.0O 不清 2.没有防呆机制 或是抱怨不主动通知或是中 02/12 00:29
45F：→ kaojet: 奖者没兑奖不重抽 02/12 00:29
46F：→ kaojet: 多少都有道理，但是质疑内订真的离谱了，可以的话可以内定 02/12 00:31
47F：→ kaojet: 给我吗？我换成钱分一些给版友好惹 02/12 00:31
48F：推 fcz973: 我才不信会重抽，"得奖者放弃领奖真可惜" 02/12 01:01
49F：推 horusli: 全家这麽大一家公司，活动可以办成这样，以後不买了 02/12 01:22
50F：推 kaojet: 因为惯例一直都是这样，反正以前没人讲话就一直持续这样， 02/12 01:28
51F：→ kaojet: 反正有骂才会动 02/12 01:28
52F：→ kaojet: 不过你有去兑奖他们也不会乱来啦，我自己有次中奖，邮局不 02/12 01:31
53F：→ kaojet: 知道为什麽把我的挂号退回去，全家负责的业务有打电话给我 02/12 01:31
54F：→ kaojet: 再跟我确认地址再补寄给我 02/12 01:31
55F：→ kaojet: 你说他们便宜行事或是没主动采取更好的方式都有道理，但是 02/12 01:33
56F：→ kaojet: 说舞弊的话我是不信，乱搞爆出来全家高层会大地震lol 02/12 01:33
57F：推 ox12345xo: 不觉得会影响买气太多…… 02/12 01:51
58F：推 Thorson: 想知道去年有送出吗? 02/12 06:31
59F：推 wisejack: 灭火，不会想再买 02/12 07:11
60F：推 ithinksoiam: 全家可以公布去年有没有送出吗 02/12 07:50
61F：→ ithinksoiam: 百货公司的福袋 不是都会有个交巨大钥匙+炒新闻的仪 02/12 07:51
62F：→ ithinksoiam: 式吗 02/12 07:51
63F：→ ithinksoiam: 全家应该也有这样的库存照片吧 02/12 07:52
64F：→ ithinksoiam: 今年莱尔富连车都推出来炒买气了 02/12 07:52
65F：→ tengobo: 中了统一发票中奖有每张都被领吗？答案是不可能。那怎麽 02/12 09:50
66F：→ tengobo: 会有人幻想车子一定会被送出去呢？光是需要会员跟对奖与 02/12 09:50
67F：→ tengobo: 登录，我敢说一大堆老人家根本不懂，小孩子也不会处理。 02/12 09:50
68F：→ tengobo: 大人觉得反正不会中，不想浪费时间去弄。 02/12 09:50
69F：推 ithinksoiam: 统一发票连是谁中的都不知道 还是会公布得奖地点 02/12 09:58
70F：→ ithinksoiam: 购买物品种类 金额 提醒大家兑奖 02/12 09:59
71F：→ ithinksoiam: 全家这种已经登录手机号码的东西 还会联络不到呵呵 02/12 10:00
72F：→ tengobo: 参加游戏之前去看一下游戏规则好吗？ 02/12 10:05
73F：推 kaojet: 规则就是说请主动寄回兑奖资料，至於受奖者不愿意提供资料 02/12 11:12
74F：→ kaojet: 又不能强迫他，除非一开始就说必须要配合广告 02/12 11:12
75F：→ tengobo: 就有人不知道全家没有权力使用会员资料通知得奖者领奖… 02/12 11:59
76F：推 nitvx: 人家有自己的玩法 02/12 17:01
77F：推 nandan1202: 这件事要是没人发现，谁不定奖项就不会ㄈㄚㄔㄨ 02/12 20:18
78F：→ nandan1202: 就不会发出来 02/12 20:19
79F：推 st88148: 高调~这有办法投诉吗 02/15 12:16
80F：推 pippen2002: 致电客服询问，对方称如果抽中无效序号，无人不会重抽 04/02 11:59