作者HedySung (偶阵雨)
看板CVS
标题[问题] 7-11交货便不能换包装？
时间Sat Feb 11 23:05:00 2017
去7-11寄交货便时
想说把物品外围用气泡袋包好包满，免得碰撞物品损毁
以为破坏袋有气泡层保护，结果我错了（但还好我有包）
後来付款完回家觉得不妥，万一挤压损毁损失重大
赶紧再找一个博客来寄小说的盒子要去换包装（也在7-11自行包装规格内）
店员回答我：不能这样做喔，我们规定不行
抱歉，我听到这句话的时候傻掉了一下
不能换包装？！
破坏袋我买的，那张收件者的资料也不是贴上去的
若论怕条码不平不好刷的话，用盒子更坚固平稳吧？！
再论不好堆货的话，盒子的外壳比我气泡袋不平整好堆吧？
试问：
是真有这样规定？！还是店员不想弄？
我只能祈求现在物品会完好的让对方收到......
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1F：推 smano: 因为最近很多诈骗是寄件後又拿回去假包装真调包的关系吧？ 02/11 23:09
2F：→ yx35: 前阵子才有新闻说有买家假装卖家偷偷去换货调包 02/11 23:10
3F：推 qqqlisa: 这样换本来就不合规定吧 02/11 23:17
4F：推 sky98778: 最近因为诈骗事件的关系 寄了就不能退换货 真的需要拿小 02/11 23:34
5F：→ sky98778: 白单询问店长看看 02/11 23:34
6F：推 netNT: 照理说条码刷了就不行了啊 你都付过钱表示都已经寄出了 02/12 00:07
7F：→ netNT: 难道SOP要加一项:请店员记住寄的人脸长怎样 他可能回来重包 02/12 00:07
8F：→ netNT: 这样吗？ 想也知道不合理 店员这样是可以理解的 02/12 00:07
9F：→ t123577689: 公司说预防诈骗所以寄出後就不能换，除非取消寄件之 02/12 00:53
10F：→ t123577689: 後在重寄 02/12 00:53
11F：→ kelly369: 为何不一开始就包好??店员照公司规定还要被怀疑 02/12 01:33
12F：→ ni830720: 最近更强化交货便规定，有任何状况请联络交货便的客服罗 02/12 01:42
13F：→ rufous: 最近强化规定?觉得最近寄件，店员很紧张啊！ 02/12 07:12
14F：→ cingguy: 不行~~~邮局也是收件後寄件人也不能取回的 02/12 14:37
15F：→ ckky123: 也不能取消寄件喔 02/12 15:40
16F：推 lianpig5566: 邮局可以啊 带证件填表格就可以取回 02/12 15:55
17F：→ Desirefly: 邮局可撤销，但有一些手续 02/12 17:38
18F：→ ak47king: 真的有这样的规定 避免有心人士掉包 02/12 22:05
19F：→ chris740211: 看一下使用说明很难吗？ 02/13 02:37
20F：推 master0101: 明明就你的问题... 02/13 13:45
结论如下：
1、完成寄件/取件交易後，恕无法取消寄件、退款、或退回货品；
寄件者寄件後无法要求提前退回货品。
2、不得因此为难店员，因店员也是照着规则走。
3、破坏袋
无气泡层保护，请自行包好货品。
感谢上列回覆，已知晓其中缘由！
※ 编辑: HedySung (1.171.147.205), 02/13/2017 21:26:16
21F：推 kaojet: 这个上次上新闻後，最近不知道为什麽突然变成诈骗的标准so 02/15 17:18
22F：→ kaojet: p..... 02/15 17:18
23F：→ kaojet: 案例突然暴增 ...变成几乎每周都收到类似案例。 02/15 17:19