作者studentkeich (伊丽)
看板CVS
标题[问题] 711预购单不见了
时间Tue Jan 31 19:56:07 2017
刚刚对发票想起之前有预购卡娜赫拉的毛巾。1/24到货 但是单子不见了
所以就拿着证件前往
之前确定有签两份资料 一份他们留存
711店员坚持要有单子才让我领
说我有义务要保管单子 没有单子他们要赔钱
我问说有没有其他方法可以领件
店员回我没有 就做自己的事情了
我提说之前去全家 对证件就可以领件
而且他们还有打电话给我
(711完全没联络)
店员就说 那就去那家店买阿
瞬间觉得无言...
後来店长(？)出来要我回去再找找
这边爬文好像也有711证件领件成功的案例
想请问这真的是每家店规定不同吗？
再不行我在打电话问问了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.168.63.88
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1485863770.A.E95.html
1F：→ snsdakb48: 照规定办事吧 不然做单子干麻01/31 20:07
2F：推 steward135: 我预购其他商品 是看证件就可以了01/31 20:08
3F：→ steward135: 问客服 客服也说看证件01/31 20:08
4F：→ Kameari: 他有存根联你有写名字啊，拿证件去呀。01/31 20:10
5F：→ HT2: 正常有证件就可以01/31 20:12
6F：推 t123577689: 还好我们都会让客人写登记簿..就是怕客人单子不见01/31 20:18
7F：推 barttien: 好奇如果有人捡到了单子去领，怎麽处理？一个拿证件没单01/31 20:27
8F：→ barttien: 子领了、一个拿单子直接也领了，少的那份谁赔？01/31 20:27
9F：→ smano: 拿别家店的作法出来坦满讨厌的…01/31 20:41
10F：→ appleonatree: 不管怎样 不要说别间店怎样怎样的01/31 21:02
好吧 这我之後再注意了
只是店家没解决的打算
告诉没有 不行 就不理我
只好用以前经验提出一个问题或方法
所以会这样就爆气叫人去其他店买==？
11F：推 HScarpetta: 通常是我们家的话，会先留你的名字电话，在预购单之01/31 21:03
12F：→ HScarpetta: 海里面努力捞出属於你的那一张。只不过你当下无法马上01/31 21:03
13F：→ HScarpetta: 拿到就是了，在海里捞东西总需要点时间的。但完全打枪01/31 21:03
14F：→ HScarpetta: 你的做法不太妥当就是了。01/31 21:03
15F：推 chocopie: 想办法找到单子吧01/31 21:16
努力找了 找不到又不让领只好送店了
16F：→ toy986: 怕让你凭证领了到时候又有人拿单子过去领 那这样吵不完!!01/31 21:35
17F：推 wi22900: 真的有人会领2次，先本人来说单子不见要领，後来叫小孩01/31 21:37
18F：→ wi22900: 拿单子在领一次，幸好资料都有留存，查摄影机打去问，对01/31 21:38
19F：→ wi22900: 方还说忘了01/31 21:38
20F：→ wi22900: 如果对方资料都填假的，就是店里要赔钱赔东西了01/31 21:39
21F：→ fongse: 之前遇过该店自己存根也不见的01/31 21:53
那只好在提之前全家的经验
是本人拿证件 电话确定以後
在签一个确定签收的单
这样应该就不会有再拿单领取的问题了
※ 编辑: studentkeich (1.168.63.88), 01/31/2017 22:10:20
22F：→ kaidou511: 我之前的经验是 预购单如果不见了就不去拿了01/31 22:15
好奇那些东西最後流向@@
23F：→ Bbluemagpie: 看证件可以+101/31 22:25
24F：→ wi22900: 原po那个全家经验，是店家相信你，正常预购商品的白单都01/31 22:31
25F：→ wi22900: 是一大叠，如果每人来领，就要去後台对一次，超级费时，01/31 22:31
26F：→ wi22900: 所以多数店家都认单不认人01/31 22:31
不知道那麽费时 我以为是黏在物品上面的
27F：→ IAMQQ: 打客服请客服协助 01/31 23:09
好的会在打客服
但比较好奇的是店员跟我提到的是因为没有单的话 会计那边会有问题
不知道其他店也是这样吗
※ 编辑: studentkeich (1.168.63.88), 01/31/2017 23:12:44
28F：→ IAMQQ: 主要就是会有重复领取的风险而已01/31 23:24
29F：推 lyn81430: 店员居然把内心话讲出来了XDDD 01/31 23:24
我玻璃心碎了
30F：推 mojesannbuch: 这文让我想到之前我们店都会通融，客人说不见我们还 01/31 23:25
31F：→ mojesannbuch: 要特地去办公室从一堆存根联中找那张客人不见的存根 01/31 23:25
32F：→ mojesannbuch: ，老实说很烦。有一次真的找不到某位客人的存根，还01/31 23:25
33F：→ mojesannbuch: 被他破口大骂，说是我们没保管好存根联害他领不到(?01/31 23:25
34F：→ mojesannbuch: )颇呵…01/31 23:25
幸好我不是这位客人
35F：推 ckky123: 赔钱跟会计无关，我猜是假如有人重复领取的话自然会有拿01/31 23:29
36F：→ ckky123: 单来却没东西能拿的人就要赔了的意思01/31 23:29
37F：→ lalaYen: 你的口气好像是店家都不帮你解决事情一样，可是弄丢单子02/01 00:16
38F：→ lalaYen: 的人是你耶...02/01 00:16
店家帮我解决事情？？
可是就是店家没解决所以才会上来爬文估狗客服吧
单子弄丢的是我
所以也向店家寻求方法
这麽大的店也总有个sop
他回答在向总公司问问我也感激涕零
而不是僵在那边回答
不是 没有 不行 你回去再找吧==？
39F：嘘 sky123232: 怎麽都不检讨自己啊 奥02/01 00:26
嗯 我检讨
40F：嘘 hope314: 自己弄丢单子还怪店家不让你领 呵呵02/01 00:29
我这不是上来了
41F：→ hope314: 不同家店硬要拿出来比真的很讨厌 02/01 00:31
好不讨厌 不好才讨厌
42F：嘘 knight714: 要我是店员听到你说全家可以这样领我也会这样回你…自02/01 00:51
43F：→ knight714: 己弄丢还要扯其他家怎样怎样的，那你就去那家买啊…店02/01 00:51
44F：→ knight714: 员是不是可以回你：可是其他客人都是用预购单拿的02/01 00:51
可是看起来不是所有人都用预购单拿的
45F：嘘 HollowApple: 是不是预购单带坏你 02/01 01:10
是
※ 编辑: studentkeich (111.83.238.54), 02/01/2017 01:36:44
46F：推 ftru4518: 我遇过说单子不见来领完也签名了，然後又带单子来领一 02/01 02:21
47F：→ ftru4518: 次，老婆在旁边说这是她先生的签名，男的还死不承认 02/01 02:21
48F：嘘 thiefpal: 扯别家可以只好帮你嘘了 02/01 08:15
49F：嘘 kkotokyo: 无理 02/01 11:44
50F：嘘 xenium: 那是给你方便 不是一定可以这样 单子上面也会写凭单领 02/01 11:46
51F：嘘 lalaYen: 补嘘 02/01 11:56
52F：→ POSDCORB: 你付了钱，确定那是属於你的财物，那就走法律途径去讨 02/01 18:31
53F：→ POSDCORB: 法院认证，其他捡到单子的人想冒领，超商就有权不给他了 02/01 18:32
54F：→ smartfen: 扯别家翻个白眼先 你可再找找单子还在不在 02/02 10:07
55F：→ smartfen: 若真找无 再去跟店长问看可不可帮你找门市留存联 02/02 10:08
56F：→ smartfen: 我们店也是先留姓名电话，等 有 空 再找单子ＸＤ 02/02 10:09
57F：嘘 tthome: 瞎 02/02 18:20
58F：→ drizzlelife: 好奇认赔後，没去领的东西怎麽处理? 02/03 02:03
59F：推 windstormx: 认赔以後的东西当然是丢在仓库积灰尘啊 哈哈 02/06 13:24
60F：推 KMSNY: 发现我单子也不见了 只能认赔吗QQ 02/19 18:48