作者redtree (新，每个新的早晨)
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标题Re: [新闻] 小七咖啡将全改自助式？ 小7：全台仅10
时间Sun Jul 24 23:50:40 2016
最近教会附近会去买咖啡的7-11就是自助式的，
三台机器一字排开，冰块在下方自取。
上星期用了一次，因为我是买大杯的，装中杯冰块，
机器上有「冰牛奶」按钮，我直觉按了，把咖啡加到满，
当时的男店员看到未阻止。
今天再去，一样的动作时，是一位女店员，
她人站在柜台里，在弄指甲还是抓头发的，
当我要按「冰牛奶」时，她高分贝说：「我们不能让客人加冰牛奶！」
我说：「上星期我也这样加啊。」
她说：「公司说的！公司会看监视器，会罚我们的钱！」
我说：「会罚多少钱？」她说：「不知道！公司都随机看，看到就会罚钱！」
这时一位阿伯走进来，他如往常一样点咖啡，
门市小姐说：「我们现在都要客人自己来！」
阿伯走到咖啡机前，因为太多按键又小字，阿伯可能老花看不清，
我就帮阿伯按，门市小姐从头到尾都站在柜台里弄指甲还抓头发这样。
至於我不能加冰牛奶的问题，我就去买了一盒瑞穗鲜奶自己加了。
其实可以跟那个门市小姐谈，或去纠正她的态度，
但是，退一万步想，人家只是年轻女孩来打个工，基本上的工作能做到就好了，
你去跟她谈工作态度、谈什麽什麽的，好像也是多余。
也不要搞得两方都不愉快，坏了两方早晨的好心情。
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1F：推 HT2: 照理说，摆在自助区的机台应该要改装，会添加牛奶的， 07/24 23:58
2F：→ HT2: 应该要用透明门，让员工可以随时观看是否需要换新 07/24 23:58
3F：→ HT2: 避免客人补充牛奶，另外也取消补充功能 07/24 23:58
4F：→ leejee: 好奇地点？不是校内也不是上班族多的区域吗？ 07/25 00:04
5F：嘘 chuan: 你没有错误的地方吗?纠正店员什麽态度?? 07/25 00:07
6F：→ chuan: 老实说我觉得店员没有错的地方 07/25 00:08
7F：推 ggyyhippo: 看到楼上推文让我觉得店员版果然名不虚传 07/25 00:26
8F：→ shoyotakarai: 一直强调店员弄头发弄指甲 来掩饰自己多加牛奶的动 07/25 00:32
9F：→ shoyotakarai: 作 呵呵 07/25 00:32
10F：推 jack0124: 买大杯装中杯冰块?买大美式的钱，装中杯冰块，再补牛奶? 07/25 00:32
11F：→ jack0124: 这个流程很对? 07/25 00:32
12F：推 conanan: 改成自助式 机器应该也要改吧 直接靠机器限咖啡和牛奶量 07/25 00:32
13F：→ jack0124: 我在日本旅游看到基本都自助式的咖啡，好像都没这样恶 07/25 00:32
14F：→ jack0124: 搞，台湾就会有人这样恶搞?还来检讨店员不让他加牛奶? 07/25 00:32
15F：→ conanan: 大杯有大杯的量上限 小杯有小杯的量上限 07/25 00:33
16F：→ conanan: 这样客人也没办法多加牛奶或咖啡 店员也比较放心 07/25 00:34
17F：推 jack0124: 你可以讲店员不协助问题很大，你的贪小便宜心态，自己 07/25 00:35
18F：→ jack0124: 都漠视了，好像店员阻止你是错的? 买便利商店美式加牛 07/25 00:35
19F：→ jack0124: 奶?你第一次买?第一次喝?讲的自己买瑞穗很委屈，也太好 07/25 00:35
20F：→ jack0124: 笑了吧？ 07/25 00:35
21F：→ jack0124: 没办法多加?就按两次就好了啊？ 07/25 00:36
22F：推 sanlinaa: 设投币式咖啡机出发票出咖啡不是更好 07/25 00:48
23F：推 yipin112: 没用过 单纯疑问 为什麽大杯杯子装中杯的冰块？ 07/25 00:54
24F：→ ddavinci: 文章里面哪里写原PO买大冰美? 有可能是大冰拿? 07/25 00:57
25F：→ leejee: 疑惑同上 07/25 01:00
26F：→ jk200333: 推jack....我没当过店员也看得出来原po根本很扯好吗， 07/25 01:00
27F：→ jk200333: 还店员版勒 07/25 01:00
28F：→ leejee: 可能不想太冰吧@@，照标准制作真的蛮冰的 07/25 01:01
29F：推 waterr37: 原po有编辑过吗，我怎没看到内文写买美式？ 07/25 01:02
30F：→ leejee: 至於牛奶补满，也可能是以前看过店员这样做 07/25 01:02
31F：推 f12345678900: 他又没说是美式...... 07/25 01:04
32F：推 jk200333: 不管是买美式还拿铁，冰块用牛奶补也太划算了点吧，有 07/25 01:07
33F：→ jk200333: 店员这样做不代表就是对的事。 07/25 01:07
34F：嘘 kui5024: 买大杯装中杯冰块再用牛奶补到满 听起来就是拿冰块换牛 07/25 01:17
35F：→ kui5024: 奶啊 被阻止刚好吧：3 07/25 01:17
36F：→ kui5024: 你做错的事情不会因为店员的态度不好就变成正确的事情好 07/25 01:18
37F：→ kui5024: 吗 07/25 01:18
38F：→ leejee: 我是不认为补满是客人该有的权利，但若出现客人有样学样也 07/25 01:19
39F：→ leejee: 只能说某些宠客人的行为造成(其它门市的)後遗症 07/25 01:19
40F：推 NSPS6150: 就算一整杯都牛奶还是会赚钱吧？干嘛管他加多少 07/25 01:26
41F：嘘 kui5024: 这麽想喝整杯奶不会直接买牛奶腻 「整杯都奶也能赚钱」 07/25 01:32
42F：→ kui5024: 咧 呵呵 07/25 01:32
43F：→ yingsiou: 冰拿铁我记得没错的话 奶先出在出咖啡 反之 热的是先出 07/25 01:36
44F：→ yingsiou: 咖啡在出奶 但 什麽咖啡按什麽键就好了 为何先按牛奶? 07/25 01:37
45F：→ yingsiou: 先按牛奶就不对啊! 你买拿铁按拿铁键就好了 07/25 01:43
46F：→ yingsiou: 分明就是你贪小便宜还嫌店员动作 07/25 01:45
47F：推 dears23: 不觉得『我上次也这样啊』超奥的吗？这什麽理所当然的语 07/25 01:54
48F：→ dears23: 气啊，上次没被阻止是你赚到，还问罚多少钱咧，你要付吗 07/25 01:54
49F：→ dears23: ？总是有这种贪小便宜的嘴脸被店员阻止偷加就脑羞 07/25 01:54
50F：→ ni830720: 之前上班公司说也想装，就想到牛奶按键的问题，建议是锁 07/25 01:56
51F：→ ni830720: 按键，不然会造成轰动呀... 07/25 01:56
52F：→ cityofsky: 买拿铁按拿铁键，为什麽要按牛奶键？ 07/25 02:12
53F：→ cityofsky: 自己大杯装中杯冰块还想用牛奶补满，你不觉得怪怪的吗 07/25 02:14
54F：→ cityofsky: ？ 07/25 02:14
55F：→ leejee: 原文的意思应该是先按完咖啡按钮以後 才按牛奶 07/25 02:15
56F：嘘 jasp: 你的问题比较大吧？ 07/25 02:19
57F：推 yingsiou: 可是找理说什麽咖啡按什麽键就好根本不会碰到牛奶键除非 07/25 02:20
58F：→ yingsiou: 牛奶没了 07/25 02:20
59F：推 yingsiou: 按牛奶键就不对阿 07/25 02:22
60F：→ yingsiou: 这应该是常识吧？ 07/25 02:23
61F：嘘 sunlin18: 你问题很大，比店员糟糕多了 07/25 02:36
62F：推 shacullen: 按牛奶按键到底不对在哪？所以超商咖啡不能少冰吗？果 07/25 02:42
63F：→ shacullen: 然店员版 为什麽这麽替资方担心亏损啊w 07/25 02:42
64F：嘘 a920488: ㄒㄩˉ 07/25 02:50
65F：嘘 kmjx: 楼楼上这位也挺可悲的 07/25 02:52
66F：嘘 yoho10: 那为什麽不帮阿伯用啊？教一下也不行 07/25 02:55
67F：嘘 KRAT: 因为店员让你没办法贪小便宜 ， 所以你才觉得他有错吧？ 07/25 03:11
68F：→ redtree: 「公司说的！公司会看监视器，会罚我们的钱！」 07/25 03:32
69F：→ redtree: 「会罚多少钱？」「不知道！公司都随机看！看到就罚钱！ 07/25 03:32
70F：→ redtree: 有点好奇会被罚多少钱？@@ 07/25 03:33
71F：→ redtree: 其实门市人员没错，看到白目客人按冰牛奶时再尖叫就好XD 07/25 03:35
72F：嘘 lianpig5566: 真的店员板... 居然还有人叫顾客在超商内教另一名顾 07/25 03:37
73F：→ lianpig5566: 客按咖啡 当店员死了哦 07/25 03:37
74F：嘘 esunbank: 买大杯的，装中杯冰块， 机器上有「冰牛奶」按钮 u屌喔 07/25 03:40
75F：嘘 arl: 嘘shacullen 贪小便宜谁教你的? 07/25 03:56
76F：→ monkey16: 买美式，装拿铁 07/25 05:01
77F：嘘 amber713012: 就不要自助就好，早知道会有这种问题，而且一直强调 07/25 06:01
78F：→ amber713012: 勇头发指甲真的好像像掩盖贪小便宜的事情？当然我不 07/25 06:01
79F：→ amber713012: 认为店员态度没问题 07/25 06:01
80F：→ maybe5845: 就有人对自己行为对错完全无自觉。 07/25 06:32
81F：→ PAYPASS: 怕人用就不要改自助 不要考验台湾人的底线在哪 07/25 06:48
82F：嘘 LiwaH: 我上次也这样啊 07/25 06:53
83F：嘘 Kitty5566: 你问罚多少钱要干嘛？5000以内就帮她付吗？ 07/25 07:18
84F：→ yipin112: 单纯认为你可以少冰 但是没理由要补满 07/25 08:48
85F：嘘 blast1: 确定会罚钱吗？我家附近的都会帮我加满欸，唬烂的吧？ 07/25 08:59
86F：→ dsa3717: 补不补不是看各店吗 07/25 09:06
87F：→ dsa3717: 只是不想让人随意补牛奶 就拿个纸板贴起来不久好了 07/25 09:06
88F：嘘 XC90: ㄏㄏ 07/25 09:07
89F：嘘 yingsiou: 其实讲实在的你确定超商咖啡用牛奶是纯牛奶吗？ 小心补 07/25 09:11
90F：→ yingsiou: 多了之後心血管疾病上身 这麽爱补欢迎多补 07/25 09:11
91F：推 wiabc: 日本的牛奶是直接做在杯子里面，咖啡机就只加咖啡 07/25 09:15
92F：嘘 bill0327: 都没人觉得这篇描述的很奇怪吗？ 07/25 09:18
93F：→ ABC20021001: 所以你是买美式还是拿铁? 07/25 09:18
94F：→ firesec1: 直接改机器啦，就不会有这让店员难做，客人不开心的事了 07/25 09:57
95F：嘘 shmsimple: 奇文共赏 07/25 10:08
96F：嘘 ckming: 为何可以少加冰块 多补牛奶 还理直气壮 真是够了 07/25 10:19
97F：推 ke2302: 可能店员态度没很好 但为何要一直强调店员的动作 花多少钱 07/25 10:32
98F：→ ke2302: 拿多少的东西不好吗 07/25 10:32
99F：推 jack0124: 日本有补牛奶的，我在关西机场刚买完 07/25 10:37
100F：→ leejee: 与bill0327略有同感 07/25 10:42
101F：嘘 cele28: 我也很纳闷问会被罚多少干嘛?是要出吗？ 然後你的文笔... 07/25 10:53
102F：嘘 kmjx: 大家好凶喔~原PO已经退一万步超委屈了欸XDDDD 07/25 11:07
103F：推 jack0124: 店员只给杯子，其他自助 07/25 11:16
104F：→ jack0124: 而且你排队插队，店员是不会帮你结帐的…… 07/25 11:17
105F：嘘 cat14568: 少冰补牛奶 你当这里星巴克？ 07/25 11:20
106F：推 jack0124: 咖啡机按键，冰拿铁按下去就是，咖啡加拿铁，冰美式按下 07/25 11:20
107F：→ jack0124: 去，就是出美式，补牛奶按键，基本上你泡粉包系列才会 07/25 11:20
108F：→ jack0124: 用到，或者刚好牛奶没了，换牛奶再直接加…… 07/25 11:21
109F：推 jack0124: 买你买中杯，店员会给你大杯杯子吗？大杯子配大杯冰块， 07/25 11:23
110F：→ jack0124: 自己换冰量，然後需要补牛奶?，照sop,不是很怪吗？ 07/25 11:23
111F：推 jack0124: 你可以靠邀店员没协助老伯伯，但是你本身行为不会因此 07/25 11:25
112F：→ jack0124: 正确好吗？ 07/25 11:25
113F：→ oguesto: 所以原po也知道自己是白目客人嘛 07/25 11:26
114F：推 wtfconk: 与其加牛奶我还比较喜欢单拿那个冰块,成本其实差不多,但 07/25 11:54
115F：→ wtfconk: 冰块在夏天比较好用XD 07/25 11:54
116F：嘘 infinitem35: 原PO还想掩饰 你回推文也不讲明自己错了 问你买 07/25 12:00
117F：→ infinitem35: 美式还是拿铁也不说 讨拍失败? 07/25 12:00
118F：嘘 tiayafu: 教会附近，水准低不意外 07/25 12:18
119F：推 kkkmmmsherry: 重点是根本不会补到牛奶键阿!少冰可以半包冰加热水 07/25 12:55
120F：嘘 Mikeyaya: 所以你重点到底是什麽? 看不懂? 点美式做拿铁被骂恼羞? 07/25 13:03
121F：嘘 CJhang: 原po到底买什麽？ 07/25 13:16
122F：→ fireguard119: 教会附近跟水准有什麽关系，想引战喔 07/25 13:24
123F：→ may8010: 如果是我客诉我也没关系 有没有水准秀下限而已 07/25 13:29
124F：→ may8010: 自己买什麽就按什麽，按对很困难吗? 贪小便宜 07/25 13:30
125F：→ may8010: 你态度才多余呢。高分贝，是全店都听到了是吗? 07/25 13:35
126F：→ may8010: 这种就是"我上次都可以"、"别间店都让我弄"、"我认识XXX" 07/25 13:36
127F：→ may8010: 只有你自己不愉快吧，遇到这种大概就觉得阿～贪便宜的人 07/25 13:37
128F：→ may8010: 另外说在前头 XDDD，我绝对不是超商店员什麽鬼人 XDDD 07/25 13:38
129F：嘘 carwho: 所以你就是白目客人阿 哈哈白目哈哈 07/25 13:39
130F：嘘 kui5024: 想公审店员结果自己被公审惹 会不会自删呢 :3 07/25 13:42
131F：→ kui5024: 退一万步想 原PO只是奥客来想公审 基本上的能嘘就嘘了 07/25 13:44
132F：→ kui5024: 我们去跟原PO谈奥不奥什麽什麽的，好像也是多余。 07/25 13:44
133F：推 justo180: 都别吵了，所以说，自助个什麽鬼>< 07/25 13:48
134F：→ justo180: 所以那个冰牛奶按钮是买什麽饮料，什麽情况下，会被允许 07/25 13:49
135F：→ justo180: 按? 不然的话应该封起来啊 07/25 13:49
136F：→ justo180: 都改自助了，留个冰牛奶按钮干嘛 07/25 13:51
137F：→ kui5024: 买巧克力牛奶/抹茶拿铁/牛奶用光买拿铁没出奶的时候 07/25 13:58
138F：嘘 longya: 贪小便宜真的没下限耶 07/25 14:37
139F：推 virkin: 哈哈哈 看在你是勇者给你推 07/25 14:47
140F：嘘 z800830: 态度态度 本身态度就有问题 07/25 19:30
141F：嘘 LiToKing: shacullen喝不起超商现煮可以喝滤挂式买鲜奶自己加 可怜 07/25 22:56
142F：推 sonofgod: 认真说 敢用自助就要承担客人各种玩法阿 07/26 03:07
143F：→ sonofgod: 思乐冰还不是一堆人喝几口再加满 07/26 03:07
144F：推 yongb: 很好笑，一堆人自动忽略那个老人需要帮忙 07/26 06:37
145F：嘘 ragwing: 都自助式了，机台没设定好不准人按牛奶还要怪顾客是不是 07/26 09:52
146F：→ ragwing: 哪里怪怪的，不然你人就站在旁边帮人操作啊 07/26 09:52
147F：推 yingsiou: 重点是 你买什麽 按什麽键就好 这麽爱牛奶 是不会买一杯 07/26 11:06
148F：→ yingsiou: 牛奶来喝 这麽喜欢喝咖啡机里的牛奶? 07/26 11:06
149F：推 yingsiou: 系统设定牛奶键用来没奶时补充的并不是一直让你们加到爽 07/26 11:11
150F：→ yingsiou: 不要没常识ok? 07/26 11:11
151F：嘘 intelCore: 贪小便宜还好意思站在高处喔 07/26 11:31
152F：推 kkkmmmsherry: 觉得学家乐福投币式自助，可以砍到剩基本的咖啡(( 07/26 12:56
153F：→ kkkmmmsherry: 美式，拿铁 07/26 12:56
154F：→ kkkmmmsherry: 然後牛奶统一由店员补 07/26 12:57
155F：→ kkkmmmsherry: 不然这种人只会更多 07/26 12:57
156F：嘘 kui5024: 所以自助式就一定要让人贪小便宜？那怎麽costco那些狂装 07/26 13:13
157F：→ kui5024: 酱料、饮料的也被骂？给方便就要被随便？此外，原PO硬要 07/26 13:14
158F：→ kui5024: 提到店员不帮其他客人，不就是想拿来模糊自己贪小便宜的 07/26 13:14
159F：→ kui5024: 焦点吗？店员做错跟原PO做错不要扯唯一谈好吗，笑死 07/26 13:14
160F：→ kui5024: 照上面那些人的逻辑，台湾最好都不要有自助式，不然就注 07/26 13:15
161F：→ kui5024: 定被吃够够、还不能被当成奥客就对了？ 07/26 13:15
162F：嘘 kui5024: 一样的东西、大多数人能遵守规则，为什麽不是要不遵守的 07/26 13:17
163F：→ kui5024: 人去遵守，反过来怪店家敢做不敢给？检讨受害者逆 07/26 13:18
164F：→ kui5024: 还扯什麽成本、赚钱，不就只是想办法合理化奥客行为吗 07/26 13:18
165F：嘘 pon7328: zzz 得了便宜还卖乖 07/26 20:10
166F：嘘 efghhhh4848: 奥客去澳洲买啊 07/26 20:55
167F：推 eva123eva: 民情不同，台湾人还是没办法像日本那样搞诚实咖啡机啦 07/28 11:44
168F：→ eva123eva: … 07/28 11:44
169F：嘘 Andoanin: 还「直觉按了」咧，笑死，贪小便宜还这样用直觉轻描淡写 07/28 22:01
170F：→ Andoanin: 带过？ 07/28 22:01
171F：嘘 lan52ag100: 本来就不能这样加....不懂你要吵什麽 07/30 00:45
172F：嘘 lan52ag100: 脑欸自己贪小便宜装中杯冰块又加满牛奶，脸皮真的後 07/30 00:48
173F：→ lan52ag100: 到一个不行 07/30 00:48
174F：推 simonscott88: 直觉就起贪念吧 08/05 12:29