作者fox40114 (肥喵马马)
看板CVS
标题[抱怨] 预购商品越做越大，仓库快爆了…
时间Tue Feb 10 06:50:34 2015
大家好～
小妹在全家上大夜，负责整洁及文化商品进退货
店铺生意好也是每个员工的骄傲
也能理解全家正在努力进步想要超越小7的心情
但是有一点实在让人很力不从心…
就是集点兑换的商品越来越大
而且每次!!!都只进货两组，然後直接进入预购模式，让我们每天都要跟客人陪笑脸请客
人预购，然後客人预购後忘了来拿，仓库被塞爆…
既然知道这东西会卖，何不多做一点，人人都有现货拿，也不会有人恶意拍卖，不是皆大
欢喜吗…
我们店甚至还保留着两年前的预购商品…
就怕哪天客人想到了要来拿…
以前顶多碗盘公仔，出到超人吸力杯时我就觉得东西好大没地方放…
没想到这两期公司竟然直接开大绝
半个人高的宇宙人…抱枕…蛋黄哥抱枕毯…
通通堆在仓库…
好死不死客人来拿阿朗基时期的商品我们就要把抱枕山全部翻开，拿出商品，堆回去…
又怕东西找太久让客人观感不佳…
整个无力～～～～～～～～～～
有全家店员有跟我一样的困扰吗T__T
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1F：→ PENNYsafe: 抱枕越做越大 02/10 07:51
2F：→ misu2718: 没有多久没领就退货的规定吗 02/10 07:57
3F：推 ithinksoiam: 真的很容易忘记领阿 如果等一两个礼拜还好 02/10 08:02
4F：→ ithinksoiam: 我都会记得当天就去领 02/10 08:02
5F：→ ithinksoiam: 可是最近餐具组一等三个月 我真的很怕会忘记 02/10 08:02
6F：→ ithinksoiam: 不过我们这边的全家好像最後忘记会打电话 (预购有留) 02/10 08:02
7F：推 Blackyll: 辛苦了 觉得留电话是不错的方式 02/10 09:11
8F：推 NTOUS: 二年前~辛苦了!! 02/10 09:16
9F：推 starcarol: 我们家任何预购都要留电话耶 02/10 09:32
10F：推 cruel3535: 还有Ec堆满山上百件 每件包装都接近最大值 店内都塞 02/10 10:00
11F：→ cruel3535: 不下也是个困扰啊～ 02/10 10:00
12F：推 a114261: 好敬业的店员><! 02/10 10:34
13F：推 smillface: 其实我们也怕忘记领，偏偏预购要很久才拿的到；（ 02/10 11:03
14F：推 mime7410: 其实预购的小白单上有写 "到货30天内未取货则视同放弃" 02/10 11:05
15F：→ mime7410: 现在预购我都会特别强调这点,取货率真的高很多,不然一 02/10 11:05
16F：→ mime7410: 间店就这麽大,一堆人不来取实在是没地方放,楼主可以参 02/10 11:05
17F：→ mime7410: 考一下 02/10 11:05
18F：推 kui5024: 旧一点的店都会看到一两年前的赠品，都不会有人来拿==不 02/10 11:13
19F：→ kui5024: 过也遇到预购到货放了半年突然想到跑来拿的... 02/10 11:13
20F：推 whiteetin: 我了解@@ 我也是大夜 但我比较讨厌ec商品 尤其是 02/10 11:23
21F：→ whiteetin: 进入冬天後 越来越大件 更讨厌的是订ㄧ堆东西却不来 02/10 11:23
22F：→ whiteetin: 拿 02/10 11:23
24F：→ Contrast: 我预购莱尔富的商品,取货单上有期限0.0 02/10 11:44
25F：推 poenan: 女生可以站大夜哦 02/10 12:07
26F：推 b862374: 今天去取玉子烧，包装制造日期是去年12月 02/10 12:09
27F：推 dragonet5: 难怪我去拿玉子烧时店员看起来很高兴XD 02/10 12:19
28F：推 ivar0304: 话说 之前做网拍 寄给卖家後"无人签收 被寄回"， 02/10 12:27
29F：→ ivar0304: 买 02/10 12:27
30F：→ ivar0304: 已经过了5年 买家还是没跟我联络。 02/10 12:27
31F：推 skytempter: XDDDDDDDDD 02/10 13:02
32F：推 leejee: 现在是要比久的吗XD 02/10 13:38
33F：→ sooo168: 我家附近的莱尔富跟全家大夜都女的 小七好像也是个妈妈 02/10 13:44
34F：→ sooo168: 型的 没办法 真的请不到人要来做 无鱼虾也好 02/10 13:45
35F：→ lovedream: 以前劳基法有规定大夜不能请女的 02/10 14:04
36F：推 fareen: 辛苦了！ 02/10 14:32
37F：推 valentino: 上次7-11的刀叉组店员要我先结帐才能预购@@ 02/10 14:43
38F：推 ycarol: 怕忘记领可是预购太久真的会忘+1 02/10 14:43
39F：推 sanlinaa: 之前杯子隔两个月多去拿小七就找不到了说被退回去了 02/10 14:59
40F：→ sanlinaa: 现在要预约等太久的都不想 真的很容易忘记 02/10 14:59
41F：→ imkent: 玉子烧很大~~很多人预定阿(￣ー￣；) 02/10 16:41
42F：推 kinkifan: 怎麽不打电话看看 02/10 16:48
43F：推 limpidfish: 昨天我也去领了1/30可取货的宇宙人随身袋,我把单子拿 02/10 17:09
44F：→ limpidfish: 给店员时听到他抱怨一声"好久",不过真的很容易忘记去 02/10 17:09
45F：→ limpidfish: 领啊,我还有一个懒人毯4月才能领,但愿不要被我遗忘了 02/10 17:10
46F：推 nching2: 放两年辛苦了！以後请预购方留下电话，太久没来拿的打电 02/10 19:20
47F：→ nching2: 话通知，不仅给人好印象，还可顺便清仓 02/10 19:20
48F：推 kui5024: 老实说，上班工作内的事情都快做不完了，还要一个一个打 02/10 19:24
49F：→ kui5024: 电话，打了还不一定接，接了说要来也不一定会来...放着 02/10 19:24
50F：→ kui5024: 不理的还是居多；工作内容真的很多...看起来很简单的事 02/10 19:26
51F：→ kui5024: 做起来不一定就像表面那麽简单...而且要打都是几十通电 02/10 19:26
52F：→ kui5024: 话起跳吧，哪那麽多时间orz 02/10 19:27
53F：推 kof70380: 店长是女的 大夜放假 没人顶 请问敢放空城吗？(大忌) 02/10 19:56
54F：推 ycarol: 隔那麽久才拿不小心忘掉也不是我愿意的啊 都付清了谁不想 02/10 20:00
55F：→ ycarol: 马上拿到咧.... 02/10 20:00
56F：→ mime7410: 忙死了哪还有空打电话 最少以100个预购者来算好了,每个 02/10 20:10
57F：→ mime7410: 都要一一打电话通知根本不符合成本,还做都做不完 02/10 20:11
58F：→ ronale: 问题是以原po案例来说 占仓库太久也没有比较好啊 02/10 20:34
59F：推 kui5024: 不是不想解决，而是没有那麽多时间精力去解决，而且说实 02/10 21:00
60F：→ kui5024: 在，自己买了东西自己就要记住啊... 02/10 21:00
61F：推 kay242433: 刚去拿了今天到货的玉子烧～ 02/10 21:01
62F：→ kui5024: 设个行事历或是把取货联放在钱包...有太多比被动等店家通 02/10 21:01
63F：→ kui5024: 知更好的方法了吧 02/10 21:01
64F：推 flyseed: 我有过晚两三天去拿整套的阿朗基夹子~就被误换掉~~ 02/10 21:08
65F：→ flyseed: 然後只好再补订货给我~~超夸张 02/10 21:08
66F：推 bearweb: 当初冲动预购的宇宙人超大抱枕要等到四月，想到拿着圣诞 02/10 22:04
67F：→ bearweb: 节的大宇宙人走在路上，突然觉得很丢脸阿 囧！！ 02/10 22:04
68F：推 Usamiakihiko: 我同事的双子星玻璃罐 要等到五月下旬 02/10 22:15
69F：推 ithinksoiam: 把取货联放在钱包 02/10 22:23
70F：→ ithinksoiam: 如果是常常看到的位置 02/10 22:23
71F：→ ithinksoiam: 三个月应该都被翻烂了 02/10 22:24
72F：→ ithinksoiam: 如果是不常看到的位置 还是会忘记阿 02/10 22:24
73F：→ ithinksoiam: 其实我是要等很久就几乎不预购了 02/10 22:25
74F：→ ithinksoiam: 等到货到时 可能就不那麽想要了（根本忘记 02/10 22:26
75F：推 OuOb: 今天去拿了宇宙人大抱枕回家超开心～还好现在还很冷 我在加 02/11 00:20
76F：→ OuOb: 盟店预购要乖乖等货到 我妹在直营店预购 店家有提前多订一 02/11 00:20
77F：→ OuOb: 些货她1月就拿到了～～另外仓库那麽满 那个放2年的货没办法 02/11 00:20
78F：→ OuOb: 出清处理掉吗？ 02/11 00:20
79F：推 ycarol: 皮包没有办法放那麽多取货联 又不是只有一张 自己的东西 02/11 00:43
80F：→ ycarol: 当然要记得自己去拿 但重点是会忘掉也不是故意也不是愿意d 02/11 00:43
81F：→ ycarol: er.... 02/11 00:43
82F：推 ycarol: 如果只有一两个当然不难记 但每一档可能都会有 而且不只一 02/11 00:46
83F：→ ycarol: 种 不只有一家 现在手上的取货单好像还有4-5张呢 ORZ 02/11 00:46
84F：→ skyloafer: 留电话无用.....没人想翻那一堆资料...... 02/11 01:09
85F：推 chelsea1035: 这应该是要跟总公司反应吧？备货多一点或把预购期间 02/11 10:13
86F：→ chelsea1035: 缩短都是可行的办法，不然请总公司外包打电话通知客 02/11 10:13
87F：→ chelsea1035: 人应该也是一个办法(只是变成你们要建单给公司) 02/11 10:13
88F：→ chelsea1035: 我预购单都放在同一个夹子，定期拿出来检查，特别喜 02/11 10:14
89F：→ chelsea1035: 欢的取货日期甚至会键入行事历里 02/11 10:14
90F：推 kaworucloud: 也许有人预购之後出了意外已不在人世啊，还是要打个 02/11 13:21
91F：→ kaworucloud: 电话确认一下比较好啊，仓库空间也是成本耶 02/11 13:22
92F：推 kui5024: 如果电话只要打一通那还好（个案）问题是店铺的预购都是 02/11 20:43
93F：→ kui5024: 四五十笔起跳甚至三位数，打电话就饱了还有空做的事？这 02/11 20:43
94F：→ kui5024: 个解决方法看起来很简单但是实际上根本不会有人这样执行 02/11 20:43
95F：推 ycarol: 另一篇店员说一个月後通常没有来领的就不会来了 那如果等 02/11 21:58
96F：→ ycarol: 个一两个月会来的都来过了还是很困难吗?? 02/11 21:58
97F：推 ycarol: 我觉得啦 全家和小七预购搞那麽久才到 店员烦 顾客更烦 02/11 21:59
98F：→ ycarol: 顾客有时候真的不是故意忘记的 在不想占太多地方的情况下 02/11 21:59
99F：→ ycarol: 店员也只能自力救济 打电话就是其中一种方法 02/11 22:00
100F：→ ycarol: 如果不愿意打电话 那真的就只能抱怨了吧XDD 02/11 22:00
101F：嘘 operatorm: 打超商电话问店员货到没，店员自己也搞不去清楚，人多 02/12 13:51
102F：→ operatorm: 时电话也不接。 02/12 13:51
103F：→ operatorm: 那就不去全家预购任何商品了。 02/12 13:52
104F：推 kui5024: 不需要打电话啊，单子时间到就去拿就好了... 02/12 17:36
105F：推 klyuch: 觉得是超商自己办活动政策的关系耶，要用预购方式不是就得 02/13 16:10
106F：→ klyuch: 背负仓库要要储存的压力吗，只是官方把这个压力转到各店家 02/13 16:10
107F：→ klyuch: 身上而已。商品只要需预购等很久我都不想买～ 02/13 16:10
108F：推 lovewan: 我比较无法理解既然愿意等待而选择预购,又为何会像原PO 02/14 19:54
109F：→ lovewan: 店里那种等了2年还不来拿的??不是很想要所以才预购吗? 02/14 19:54
110F：→ leejee: 等了几个月後真的有可能忘记啊，如果接到通知会去拿吧 02/15 20:05
111F：→ leejee: 但是推文的店员是表示没时间打，那只能用心电感应了 02/15 20:06