※ 引述《skyloafer ( )》之铭言： : 现在是 : 进门 早安您好，午安你好。 晚安你好 : 小姐(先生)早安、午安、晚安 : 关东煮买四送一哦！ : 先生(小姐)您好，这边可以帮您结帐哦！ : 饮料两瓶可以抽奖，需要吗？ : 冰品第二件有58折，需要吗？ : 前面请帮我点一下拉霸，谢谢。 : 79折！这样一共XX元。 : 拿卡的(发票需要印吗？) : 好的。您的余额显示在机器上面哦！ : 收您XX元 找您XX元 (拿现金的 : 前面的服务满意点可以帮我点一下吗？谢谢。 : 谢谢光临请慢走 : 为何要请客人点？因为总是有人一直说太低。%数太低！！ : 是倒数的！！门市在干嘛？别人做都的到！！ : 大排队时，根本不敢叫客人点，这位客人结完帐都退到後面 : 下一位已经站在柜台前了，还要叫前一位回来点吗？ : 没啥客人时，请客人点 60%的蛤？ 哦。好 : 能怎办？(摊手~ : 只是已经有客人反应这很无聊很脑残很智障。 : 但这不是店员发明的。我们也是被逼的。QAQ。 : 感谢可以体谅并且帮店员点的。 : 如果有店员自己偷点的话。其实客诉的话。 : 他们稳死......我们有规定不能自己点。 : 虽然觉得自己偷点的很贱。但，闹上去他们也不好过。 : 大家都是被逼的.................. 该改的pos不改，不该弄的设定却花招百出，真是伟哉的行销企划部和NEC。 当店员有段时间的人多少会知道一些系统bug，例如我之前干谯的BB卡储值不能退的情形 。如果这个出大事一状告到消保会和找立委开记者会，包证公关部门和系统工程师吃不完 兜着走。想发礼券摸头还不一定有用。 我再举个例子，最近的饮料抽抽乐，如果买符合资格的饮料8瓶以上，客人只能乖乖最後 点电脑代抽。为什麽？因为系统没写出让拉霸完後再可以点的情形，它只会卡死在客人点 了几折的图示。要说防重抽作弊吗？系统都讲可抽几次了，在有限的次数内让拉霸图一直 重跑到该次数为止，我想这不难吧？可我觉得到活动结束都不会改。 再者这个抽抽乐bug可能大部分店员都知道，就是点完抽奖後把原两瓶删掉，拿新两瓶刷 不会重抽，它马上吃原本的折扣。所以抽到一元下，换成两瓶空有其表且贵松松的95元星 巴客玻璃瓶，恭喜变成两瓶一块钱。 我还知道一点系统的黑暗bug，可不想透露太多。因为很好用，省下很多麻烦。要说为什 麽不反应上去，就是一句不爽。上面的人很少管下面死活，为什麽我就要跟他们讲他pos 的弱点？要讲先拿掉顾客满意度调查和改BB卡储值问题再说，不然总公司的人就自己慢慢 找。 -- Sent from my Android --

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