作者pattyg (阿肥妈)
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标题Re: [讨论] 霜淇淋让全家忘记热心的服务
时间Tue May 13 01:28:51 2014
※ 引述《Oslam (123)》之铭言:
: 今天去全家吃霜淇淋抹茶
: 真的有够热门
: 整整让我排队半小时
: 为了好吃的霜淇淋排半小时我是无所谓
: 反正拿着ipad在休息区还是悠闲地渡过
: 但却发现一些问题
: 首先一开始坐下发现桌上很脏
: 都没整理
: 我知道人很多却只有三个人在服务(两人结帐 一人做霜淇淋)
: 但应该还是要固定一段时间来清理桌面吗?
: 为何要我自己拿出卫生纸擦拭呢?
老实说,我觉得这个社会真的病了~
你应该怪前面的客人不懂礼貌,把桌子弄得乱七八糟,而不是怪店员
如果真的忙到要两个人结帐,真的没有空去清理,因为去清理结帐会排很长
会挡到路,还会让客人不高兴!!
我不懂,现在的人是怎样??那是便利商店~
不是随便商店~更不是你家
他们的服务重点不在於清洁桌子,当然,清洁是必要的~
但他们的服务重点是在替来买商品的客人结帐
或者是处理一些必须处理的事情
便利,只是给你个方便,以前的便利商店连椅子都没有
请不要把人家当餐厅好嘛?
就算是餐厅,我都觉得不应该把人家桌子弄得乱七八糟的~
这才是礼仪吧?
: 这蛮扯的
: 再来发现制作霜淇淋的店员脸很臭
有的人不笑看起来就是臭的~而且他在制作冰淇淋,不是在跟你说话~
一定要笑嘛?我不觉得对着冰淇淋有啥好笑的???
: 而且老实说他的霜淇淋时再做得有点难看
: 一下很大坨
: 下一只又变小小一只
: 有时候做起来根本不像霜淇淋
: 只是一大坨冰在饼皮上面
: 而且发现常做个几只 他就在休息
: 不知道她在等什麽
等冰淇淋制作好阿~还有~~有时候是新手
给人家个机会嘛...
像我去7-11~有次店长就说~
拍谢~他第一次弄~你愿意让他练习嘛?
我也觉得OK阿~因为绝对不可能四圈半只剩一圈~
有时候,真的不需要计较一两口~
外型真的有那麽重要嘛?
没错,这本来就是他们应该要做到的~
但这是要练习的阿~如果每个人都要求一定要像照片上一样完美
那我只能说,不要去便利商店了~
去专卖店~他们一定会弄得很美~~因为便利商店~只是给你方便~给你便利
可以不要什麽事情都这麽要求嘛?
: 还一直甩手
: 有这麽累吗?
: 不就压下去而已
: 应该不用出什麽力阿
: 那麽多人在等 还有空休息咧
很累...真的很累~因为压那个不只要控制力道~而且姿势的问题~
所以会很累~一个不小心按太大力~可能就整坨掉地上了~
将心比心一下,没有这麽严重的!!
: 而且脸很臭
: 拿给客人 说谢谢的声音也很小声
脸臭不臭,真的没当场看到无法下评论~
像我,我发呆,我老公还以为我在不爽什麽~
我不笑,我老公以为我今天吃炸药~
我就天生脸臭~能怎样?
说谢谢的声音到底要多大声?在你耳边喊好不好?
有听到就好啦~又不是讲的很不爽~~
: 感觉没有服务的热诚
: 我一直以为全家的服务大於-4的
: 但老实说今天很失望
服务跟哪家没关系,跟店员有关~~
不要乱牵拖...
: 也感觉很不专业
: 加油 好吗?
你的评论也非常不专业~
加油 好吗?
--
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1F:推 amber713012:中肯到不行!!推 05/13 01:32
2F:推 jaundice68:去吃到饱的挤过霜淇淋就知道没那麽简单了 05/13 01:32
4F:推 l262732:这人大概没做过服务业 05/13 01:39
5F:推 kimbeary:讲到心崁里 05/13 01:42
6F:推 sssleepyss:其实我希望可以放点喷的清洁用品在那边 让我可以自己刷 05/13 01:47
7F:→ sssleepyss:虽然我吃那次很晚 店员很闲... 05/13 01:48
8F:→ BEEHONEY:其实「吗」跟「嘛」没有那麽难分 05/13 01:50
9F:推 DRIariel: 05/13 02:35
10F:推 Misako:中肯 ~ 05/13 02:37
11F:推 operaghost:我待的门市没有卖霜淇淋不过有在其他门市试挤过自己买 05/13 02:49
12F:→ operaghost:的冰,其实压下来要费一点力耶,而且很难弄漂亮,试压 05/13 02:49
13F:→ operaghost:那麽一次很庆幸我家没卖冰orz 05/13 02:49
14F:推 chuna:中肯XD 吃好吃的冰时,我都边觉得店员真的辛苦了 05/13 02:52
15F:推 nohot:「吗」跟「嘛」没有那麽难分~ 加油 好吗? 05/13 02:53
16F:推 operaghost:清洁的问题:可能店员有空去清的时候座位区都很满,又 05/13 02:59
17F:→ operaghost:不可能跟客人说,你可以先起来让我清洁一下吗?或者真 05/13 02:59
18F:→ operaghost:的一直忙到没空清,一堆人排队还去清桌子不是白目就是 05/13 02:59
19F:→ operaghost:被客人嫌(有些人会直接说,你们桌子很脏耶过来清一下- 05/13 02:59
20F:→ operaghost:完全被当成下人) 05/13 02:59
21F:推 cmrz2sky:帮推 05/13 04:28
22F:推 iamtsaing:上次买店员还自己说不好意思有点丑。其实真的不用太在意 05/13 07:12
23F:推 goodnu2:依据我去吃到饱的经验,压霜淇淋机很费力! 05/13 07:14
24F:推 leejee:讲得好 05/13 07:16
25F:推 AIRURU:他需要的是专卖店 05/13 08:16
26F:推 FantasyArc:好中肯 现在的社会真的病了 05/13 08:19
27F:推 Sam92215:其实他只是反串 越多人理他他越高兴 05/13 08:35
28F:推 CLOVERX:这社会病很久了,连客人自己被诈骗不怪自己怪店员卖他点卡 05/13 09:08
29F:→ CLOVERX:害她被人诈骗还要店员负起责任的歪理都在... 05/13 09:08
30F:推 kunki14:病了+1 05/13 09:22
31F:推 pttdouble:客人态度好一点是应该的 但作好清洁也是店员责任 05/13 09:29
32F:→ pttdouble:不然乾脆说 地上脏掉的但店员不用清 只是稍晚点可理解 05/13 09:30
33F:→ pttdouble:暂时以有礼客人需求为主 奥客就看摄影机 05/13 09:31
34F:推 moonboundary:帮推 05/13 10:07
35F:推 jkle40:笑了XD 超级中肯!! 05/13 10:08
36F:推 changminMAX:推啊XDDD 05/13 10:14
37F:推 dreamervul21:中肯啊 当过店员就知道辛苦 05/13 10:25
38F:推 winds800419:一堆被教坏的客人 05/13 10:33
39F:推 a880338:推XD 05/13 11:07
40F:推 juice123:推 05/13 11:16
41F:推 brnissl:中肯推 自以为是的人太多了 05/13 11:30
42F:推 exquisitejay:中肯推~ 05/13 11:37
43F:推 pontneuf:推这篇!!!!!!!赞!!!!!!!!!!!!!!!!! 05/13 11:38
44F:推 ohyii:中肯推!!!!!!!!!!!! 05/13 12:06
45F:推 mmm999:推 05/13 12:09
46F:推 sinonOEO:中肯! 05/13 12:28
47F:推 XC90:超级中肯! 05/13 12:33
48F:推 chi770126:中肯啊! 05/13 13:12
49F:推 seadog00:推!!便利商店店员越来越难当!十八班武艺样样精通还要 05/13 13:16
50F:→ seadog00:被惯客人冠上奇怪得罪名 05/13 13:16
51F:推 r0930:满分 05/13 14:00
52F:推 ibook0102:满分 05/13 14:08
53F:→ RAYZY:中肯到爆表了 05/13 14:17
54F:推 chenfefe:推! 05/13 15:21
55F:推 yehkuo:真的中肯! 05/13 15:48
56F:→ gn00661791:推 05/13 16:08
57F:推 ionchips:对着冰淇淋笑感觉好北七XDDD 05/13 16:16
58F:推 nchanll32:中肯推!! 05/13 16:27
59F:推 naoko22:其实我每次看到便利商店员工,我都觉得他们好万能 05/13 17:18
60F:→ naoko22:薪水应该要高一点~因为样样精通~ 05/13 17:19
61F:→ naoko22:要会包装,弄冰淇淋,泡咖B,加热食物,影印缴款备货理货 05/13 17:20
62F:→ naoko22:18般武艺样样精通~ 05/13 17:20
63F:推 AAPL:一百分 05/13 18:45
64F:推 kf12345:push!! 05/13 18:46
65F:推 lotteyaya:推 05/13 19:05
66F:推 dazzzzi:中肯! 05/13 19:24
67F:推 ad21120903:推 05/13 19:53
68F:推 wing77432:推!现在给方便但很多人都当随便 05/13 19:55
69F:推 rary369:对着冰淇淋笑感觉很北七+1 05/13 20:14
70F:推 onthehill:推!! 如果店员对着冰淇淋笑我会觉得很毛XDDD 05/13 20:30
71F:推 hanahasu:推! 05/13 21:07
72F:推 BigData:推 05/13 21:10
73F:推 blanksky:中肯推 一直挤累不累叫他自己去试试看 05/13 21:18
74F:推 biglittlepig:推推! 05/13 22:32
75F:推 yvonne7163:大推本篇!! 05/13 22:34
76F:推 a0988363806:推这篇!! 05/13 23:15
77F:推 forlornlear:中肯爆表啊!!付钱就是大爷的心态 05/13 23:43
78F:推 itsmefish:中肯!双淇淋机真的不太好控制耶!而已压要用点力说 05/13 23:45
79F:→ itsmefish:而且现在没公德心的人一堆、自己做好在来说别人!大推这 05/13 23:46
80F:→ itsmefish:篇 05/13 23:46
81F:推 cheryl822:太中肯了!!! 05/13 23:58
82F:推 gamiga:推!!! 05/13 23:59
83F:推 schank09:用餐区的整洁我认为跟客人的公德比较有关 05/14 00:19
84F:→ schank09:常常遇到位子上有前一个人吃完没丢掉的垃圾,都会帮忙收 05/14 00:21
85F:推 nadoka:霜淇淋他x的难挤好不好… 05/14 00:30
86F:推 nadoka:如果只是要整根压下去就算了,整根压下去速度会快到一秒要 05/14 00:35
87F:→ nadoka:转八圈,能搞定的人绝对是神,必须要控制在中间不能太用力 05/14 00:35
88F:→ nadoka:也不能让他弹回去的位置,根本超麻烦…如果挤一只霜淇淋可 05/14 00:35
89F:→ nadoka:以分红五块钱相信我会跟神经病一样对你笑的。 05/14 00:35
90F:推 gentlewind:中肯!!! 05/14 00:43
91F:推 fraser0136:这里是台湾,不专业的客人很多 05/14 01:25
92F:推 hoshiru:原po是被嘘到删文了吗www 05/14 02:09
93F:→ leejee:是被劣退 05/14 06:24
94F:推 ibmb32012:居然有人不知道那机台作几支就要稍等几分钟降温.... 05/14 06:29
95F:推 aikov:推! ! 05/14 08:59
96F:推 yellma510:中肯推!机器赚钱累死工读 05/14 12:11
97F:推 QQminiai:这篇好中肯!!!!!!!!!!!!!! 一定要推!!!! 05/14 16:44
98F:推 tina800920:推! 05/14 22:42
99F:推 kamila:Good job!!!!!! 05/14 22:59
100F:推 kame0407:真的中肯 这年头以为花钱就是大爷的心态真的是很要不得 05/14 23:19
101F:推 cf1987928:大家互相体谅尊重吧! 05/14 23:58
102F:推 claire0614:推!! 05/15 01:31
103F:推 whiteetin:冰淇淋机器有设定硬度 硬度不够 挤出来就跟奶昔ㄧ样 05/15 06:36
104F:→ whiteetin:全家真的不是你家 公共场合真的要自重ㄧ点 05/15 06:37
105F:→ panda83:推!! 05/15 12:33
106F:推 tinny0710:我真心觉得便利商店店员非常辛苦,要做的事情也太多了! 05/15 17:02
107F:→ tinny0710:我个人习惯是用完桌子一定保持乾净椅子也放回原位!对 05/15 17:02
108F:→ tinny0710:於我等微波食品动作慢点店员却帮我上菜都觉得很抱歉… 05/15 17:02
109F:推 futri752:中肯!!! 05/15 17:07
110F:推 ballpoint:GOOD 05/15 23:05
111F:推 IbakaBlock:中肯推 05/16 00:17
112F:推 kinkifan:中肯又幽默。 随便商店好有喜感 05/16 21:42
113F:推 justyoshi:全家的机器也是要到材料进去的,不是无限制供应,机器 05/16 23:40
114F:→ justyoshi:里面用完再加新的需要时间… 05/16 23:40
115F:推 StarStar:推,每次都觉得便利店店员真是疯了才去工作,事多钱少 05/17 02:28
116F:推 phoenix7648:推~ 05/17 11:13
117F:推 linlin10:推!!根本不懂得将心比心 难道店员就不是人吗 05/17 21:07
118F:推 pearjuice:推。超商真的宠坏一堆消费者。请先去做过再来批评好吗? 05/17 22:41
119F:推 beerloving:推 05/18 19:05
120F:推 eternal1120: 05/20 20:00
121F:推 VitaminK:真的不要以为付钱就是大爷啦 05/23 10:42
122F:→ ROCKWHY:推中肯。我都自己擦桌子的耶@@‘’举手之劳而已 05/31 02:47
123F:推 mvb:我觉得超商的服务现搞得比收服务费的餐厅还优质 06/01 23:46
124F:→ mvb:店员实在很悲情 06/01 23:47
125F:推 jajoy:最後一句xd 06/09 14:21
126F:→ sjjjk: t o a l l:d b y+l g j f ttttt 10/08 08:28