昨晚八点多，带着要寄交货便的物品去小7寄， 箱子大小约38x25x25，拿给店长 (我觉得那位就是店长，常常都会看到他，态度一直不是很好， 有时候会挑客人讲话，有时还看到他老婆带着小孩，在小7里面跑来跑去， 我想一般店员应该不敢做出这种事…) 箱子拿给店长以後，他放在桌子上量了一下， 店长态度就有些不好的说：「你这个可能没办法寄哦，要不要留个电话， 如果没办法寄，我再通知你」 我家阿闪说：「可是我们在家量过尺寸没超过，而且那种同尺寸的箱子， 我们已经寄过一次了，怎麽会没办法寄」 这个时候店长讲话就变的有点小声说：「我只是提醒你们」 我家阿闪说：「那为什麽会有可能不能寄？」 店长也说不出原因，就一直讲： 「我只是提醒你们，到时候如果真的没办法寄，我也没办法」 本来我是打算把交货便的单子和箱子拿回来，拿去另一间小7寄， 心想「你这间不能寄，我拿去别间寄，又不是只有你们这间小7」 结果店长就刷了条码，单子也撕好了，所以就做罢… 我寄过那麽久的交货便，还真第一次遇到这麽机车的店长， 能不能寄，量完尺寸不就知道了吗， 不能寄不能寄不能寄，东西还我阿，还收下去做什麽… 寄完东西以後，我跟我家阿闪说，等我的货对方收到以後，我一定要客诉他， 怎麽会有素质这麽差的店长！ 已经不止一次看他态度这麽差了， 事件一：之前到这家店买东西，有一个客人买了关东煮，总共有三碗， 不知道这个店长在天才什麽，拿着蓝色装便当的那种网子， 把三个关东煮叠在一起，放进蓝色网子里面， 想也知道最下面那碗，塑胶盖受热以後会凹下去， 店长还不死心，一直乔位置要摆好，最後盖子凹下去，浸到汤了， 店长就把最下面那个拿出来，盖子折起来，用丢的，丢在旁边，拿了一个新的盖子盖上去 又再三个叠上去，最後下面那碗的盖子还是歪了，店长还是把整串拿给客户… 事件二：那天我又刚好去这家店买东西，等着结帐时，突然有一个爸爸走过来， 对着店长说，「刚刚我买东西，有给你钱了，我家女儿又给你一次钱」 店长就一脸不知怎麽形容的脸说：「拿了多少？」 之後就看店长很不情愿的，丢了一张百元钞在桌上… 事件三：过年期间因为有上高速公路，隔了几天，到这家店想要印缴费单， 想说远通过年期间有免收手续费的活动，但ibon萤幕显示要手续费， 我们就问店长，萤幕显示过年期间免收手续费，但怎麽还会有手续费， 店长就回说「他上面显示要手续费就是要，问我，我也不知道」 不知道就不知道，但态度可以好一点… 店长的素质可以烂成那样，还能生存下去，我还觉得很佩服… -- ＼ ▁▃▃▂γ＊ ﹨ ╲ ∞ ◢█ ◢◥█◣ Ｇｏ ﹨ ∫ ▌█◤██ ◥█ Ｇｏ Ｇｏ ▎ ▁▁█ ▌ ● ● █▏ Ｇｏ Ｇｏ ▌█▉ ■ ＠ ▽ ＠■▊ Ｇｏ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 111.253.160.20 抱歉，我不会描述那种口气和态度，所以你们才会觉得还好 你们不是当事者，你们或许无法感受当时店长的口气， 我只是想述叙，如果一件货品，他这间认为没办法寄，那我可以拿去别间寄 因为尺寸重量就是符合小7的规定，不满的是店长给人的服务态度 事件二，虽然看起来没什麽，但是店长把钱还给客人是用「丢的」，我就觉得不妥， 当时他的态度和口气就表明了，他为什麽要还客人钱 ※ 编辑: meisue 来自: 111.253.160.20 (03/05 17:07) 我知道店长或许真的是好心提醒，但是问他为什麽"可能"不能寄的时候， 店长一直不说为什麽不能寄，他讲明了，我了解了，不是很好吗… 事件一是没什麽，但如果是你自己买的关东煮，用那个方式提到家的时候， 盖子已经完全受热，整个凹下去，就怕还没到家之前，已经三个变两个，汤就撒出来了 那种盖子没有很坚固 ※ 编辑: meisue 来自: 114.26.179.175 (03/06 09:28)