【活动名称】：OPEN小将声光公仔集点 【便利商店名称/厂商名称】：7-11 今天前往小七打算用点数兑换小七商品︰满汉大餐系列买一送一， 由於我手上有20点，因此自作聪明的先在家里撕下十点带往小七， 也就是没有整张完整的集点卡过去，只有贴满的十点的半张集点卡， 到了小七，挑好东西後，我就一起将点数和商品递给店员...... 结果，店员就问︰「这是什麽？」 我︰「这个不是有集点买一送一吗....」（我当下真的以为我记错商品了） 店员︰「这要我怎麽刷？剩下半张呢？你没有拿条码过来啊！」 我︰「呃.....所以你们要有剩下那半张才可以刷？」 （这部份我自己真的眼残，没注意到集点卡上商品目录的地方有条码，或者该说， 其实我不知道那是条码......囧，因为以前都只换星巴客或21世纪，这是第一次 想说去换小七商品......orz，但是注意事项中似乎也没提到要有条码才能刷???） 店员︰「对啊，你这样要我怎麽刷？」 我︰「那可以从店里拿一张新的集点卡刷吗？」 店员直接看了一眼柜台桌面︰「我们店里没有集点卡了。」 接下来就把我丢在一旁先帮另一位客人结帐了。 我只好自己拿起两碗泡面，说了一声︰「不好意思，那不用了，谢谢。」 我这里没有要战店员态度，因为那位店员一直都这样XD，反正这间店开在学校里面 绝对不可能倒的～～ 我只是有点疑惑，我真的不能自己先撕下十点带去小七买商品，一定要整张带去吗？ （我会有这个习惯是因为曾经拿着贴了十五点的集点卡去换星巴客，结果店员自动 的将我多出来的五点收走.....当时没反应过来，後来等到人家告诉我那五点应该 要还给我时，我已经上火车离开那个城市了XD） 另外，因为现在是小七集点活动期间，所以店里没有集点卡的机率应该不高吧....囧 所以那个店员这样回答我，是因为不能拿一张新的集点卡帮我刷吗？ （就是一张集点卡上的同商品条码是否只能刷一次？） 还是他真的只是因为店里没有新的集点卡......? (这部份就要请教这板上的各位专业店员了，你们碰到没有集点卡的机率有多少？) 另外，如果店里恰巧有别人兑换完的集点卡，而又遇到没有带集点卡只有带点数 的笨蛋（如我，囧），那那那.....能不能拿来代刷？还是说只要那张集点卡换完 东西你们就会丢掉，店里面会完全没有别人换过东西的集点卡？ 就以上三个问题，希望我不会描述的太混乱（发觉自己念了四年国文系以後， 叙事能力反而变得很差，常常把简单的问题讲得很复杂....XD），想请教板上 各位熟悉超商业务的板友。 而如果就如那位店员所说，一定要带整张完整的集点卡过去才能兑换东西， 那这篇文就当成给其他人的一个参考，希望大家不要像我一样傻傻带着半张集 点卡白跑一趟（还是其实只有我会这样？） -- 一襟清污满腹蠹，半壶浊酒掺墨入 沈浮不过荒唐语，满嘴糟粕怎成书？ --

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