请问一下各位有在便利商店工作过的版友们喔~~ 关於退货呀 如果客人他的东西没有拆过 而且他也附了发票了 那你们是直接将商品收下 发票退回 还是会在刷一次条码 确定可以输进电脑呢??? 我今天听我同事说 一样的商品 在不同的地方卖 扫描器它所辨识的条码不一样 不同店有不同的系统 为什麽会聊这个咧!!! 因为阿 今天有客人 他之前在店里买了一条白长寿 然後他已经抽了七包 剩下三包要拿回来店里换 他有附上发票 还有菸盒 我就想说他有副发票 证明他有来这边买过 问他为何要退 他说他抽的不顺 照他抽了那麽多年的菸 味道不应该会是这样 (阿可是你都已经抽了七包了才来换是怎样一.一") 可是我同事却把我的菸拿过去 跟客人说不好意思 等一下 我看看 他研究了很久 还拿起来闻味道 那我就怕客人等太久 就说 "你在干麽阿 就直接换给他就好啦" 在我讲完这句後 他就把菸条码一刷 确定可以 才把菸换给他 等客人走咧 他才跟我说 你只有凭发票不能把菸退给他 万一他拿来的是大陆菸怎麽办 如果是 那被查到会很惨的 大陆菸 跟公卖局发出的菸 那条码是无法仿冒的 而公卖局他发给便利商店的菸条码好像又不一样 (这我不确定) 这时我听了 才一脸恍然大悟的样子阿阿阿~~~~ 以後退货换东西 要刷一下条码比较保险 亏钱小事 如果像是卖假酒假菸 那就大条咧.... -- 又学到一招咧....^0^ --

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