建议人ID：mintsnow 建议人职务： （选项：视听剧场＿＿小组＿＿板板主／使用者，＿＿的部份请视听各板板主填好） 建议事项： 其实我觉得这是贵组内部作业的问题。 首先是十月三十、三十一日ptt大爆炸， 敝人在Buzz_NewBd申请开版的连署人数马上由二十六人骤减至十三人， 於十一月一日写信向该版版主MOMMOM询问， 是否可以延长连署时间 原因： 1.当机两日(更何况再上个星期也有小当机一日) 要求增长连署时间应该 在一般使用者的观念里是正常的。 2.原本连署人数已达标准，是因为ptt爆炸的关系才回朔人数， 这样延长的话也说的过去吧 当然 一般使用者是不懂连署系统方面的问题 所以才会这样提问。 後来 MOMMOM给我的答覆是 日期不限，只要人数达标准即可 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 好 试问在一个不清楚连署系统是不能由人为修改的使用者的想法里 (我想应该有许多使用者不清楚连署系统的机制) 是不是 「只要我人数有过、人数有过、人数有过(意思就是 即使我十一月底内 只要人数有过 就可以开版) 就ok了。」 当日是十一月一日， 而敝人连署到期日是十一月五日， 如果是大学生应该都要准备期中考， 因此我原本的打算是待期中考结束後再继续拉人连署。 然後十一月五日 已经有朋友跟我说无法连署的。 今日我到Buzz_Theater去询问， 结果EmilChau给我的答覆是 1.实际上我问MOMMOM....有跟没有是一样的 因为MOMMOM没有权力代表韩国区答覆我的问题 因为真正帮你开板的人是小泉，就是韩国组长 MOMMOM是负责管组务版没错，可是MOMMOM没有取代小泉给我答覆的能力。 2.MOMMOM只是Buzz_NewBd 跟Buzz_Theater 的「挂名」版主， 而且MOMMOM是管理版务的。 大概，以上的意思就是 EmilChau认为 「我问底下搞不清楚状况的人，只会增加大家彼此的困扰」 1. 试问我现在是在Buzz_NewBd板上连署， 因为ptt系统而出了问题， 我是不是「理所当然的」问Buzz_NewBd的版主呢? 毕竟我的连署系统是在Buzz_NewBd， 并不是在韩国组里面。 我想我问Buzz_NewBd的版主应该不算乱找人问吧? 况且 就一个单纯的使用者来说， 左上方板主名单有谁就写信问谁， 会有人还去查 谁是收 谁是真正调解问题的吗? 所以 就又牵扯到下面这个问题： 2. 「底下的搞不清楚状况的人」，如果他「搞不清楚状况」， 是不是就可以「在搞不清楚状况的情形下回答使用者的问题」 然後等到真的出更大的问题的时候， 再请一个高层的人出来说 「她常常搞不清楚状况就回答」 然後这样打发掉? 如果不能回答使用者的问题， 难道可以不向上呈报吗? 难道回答的时候可以不用先达成共识吗? 就连一般公司的客服人员， 遇到自己不能确定答案的问题， 也是要请对方「先稍等一下，向上面的主管请示」 或是「等到有明确的答案再向对方联络」 不是一句「他搞不清楚状况」(所以他说的不算数?) 然後要提问者自己摸摸鼻子算了。 我不需要韩国组小组长帮我开会议解决这种小版的开版问题， 现在令我不高兴的是 1. 贵组里担任申请版版主的人 遇上自己本身都不清楚的问题 就恣意的回答使用者 造成使用者本身利益的受损 2. 向上申诉的时候， 只得到一个「她常搞不清楚问题就乱回答」 还有「我问了不对的人」的以上两点....我能说这是「合理的答覆」吗? 如果是这样子， 我希望以後可以明确的列出 「谁是回答问题的 谁是收的 」 「连署板的连署出了问题，你不该向连署版版主提问， 而是该『自己知道』去跟你要开板的(例如韩国、日本组)组长提问」 不要提问者最後得到了一个错误的答案， 已经不高兴了 还要被别人说「你问错人了 所以 她的答案不算数」 我在乎和不高兴的， 不是版开不开得成的问题， 而是被晃点和被敷衍的感觉! -- @*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@ 身边人事物来来去去， 只有菸， 会一直 一直陪在我身边。 http://www.wretch.cc/blog/pinksnow << tobacco >> @*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@*@ --

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