作者naruto1010 (鸣人)
看板Bus
标题Re: [问题] 北市公车刷一卡通负值不可下车？
时间Sun Mar 7 09:49:45 2021
※ 引述《kyodasakana (鱼)》之铭言：
: 今早搭新店客运643从龙安国小到捷运忠孝新生站
: 一卡通余额0元上车 扣15元变-15
: 我根据之前用悠游卡的经验
: 即使余额负值 只要下车是扣0元也可顺利过卡下车
: 我以为一卡通也会有相同机制
先讲一下双北上下车刷卡制度，在一段票范围内下车刷卡时余额<0的状态
4家电子票证下车时若为负值，仍可照常刷卡，
验票机会显示「谢谢，已扣款」，
所以以原PO的状况来说，在验票机程式及参数正常的状况下
是不应该会有这样的情况发生。
: 但这次下车时刷卡却显示余额不足
: 司机一口断定我就是从景美端那上车
: 所以扣款要两段票才会余额不足
: 我和跟他解释是在龙安国小上车
: 上车後扣款变负值
: 司机可能也了解下车只要是扣0元就能成功过卡
: 但这次是显示余额不足
: 所以更坚定地说我就是两段票要补钱
: 为了不耽误其他乘客时间
: 我只好刷另一张悠游卡扣钱下车
: 请问这种情形该和新店客运投诉？
可以的，
现在各家验票机都应该有配合旅运分析票证资料蒐集，
应可从验票机上车刷卡时的时间和站位资料比对，
若确实如此业者理应退还溢收车资，
请记得提供卡号与上下车时间点，业者比较好帮你查询。
: 或是直接和北市公共运输处投诉才能去拿回多扣我的15元呢？
公运处也会将案件转给客运业者处理，
因为钱在客运公司那边，主管机关也只能转给客运业者处理。
: 个人感觉在北市果然还是要刷悠游卡
: 对一卡通使用意愿大幅下降
票证公司也很无辜啦......
: 也对司机的态度不满意
: 尽管当下很难查证我在哪站上车
: 但在根本没有查证我是否是两段票乘客的情况下
: 只凭个人主观认定我逃票 感受很差
: 另外补充之前的经验是前几天刷悠游卡搭和平干线
: 从温州街口搭到富阳街口
: 余额0元上车扣15变-15 下车时刷卡扣0元
: 并没有显示余额不足
驾驶服务问题如前一篇板友的回覆说明，
驾驶有时真的很两难啦，
另外晚点来试试宏碁的验票机是否有这样的状况。
喔对了，补充一下，
如果刷卡成功的话，溢收的车资不会是电子票证公司欠民众，
验票机有扣到钱，营收资料有清分的话，钱还是属於客运公司，
因为票证公司已经把款项拨给业者了。
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这 就 是 ▲◤ ￣￣ㄟ| |ノ￣￣ ◥▲ 我 的 忍 道 。
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▼ ／ │ ＼▼ ψbelleaya
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※ 编辑: naruto1010 (36.229.112.70 台湾), 03/07/2021 09:54:31
1F：推 jangjyyu: 版主中肯，可能乘客有刷没过卡，司机也只能认知上车没 03/07 10:32
2F：→ jangjyyu: 刷卡，当下司机能怎麽查，不爽再来怪司机服务态度不佳， 03/07 10:32
3F：→ jangjyyu: 可怜呐 03/07 10:32
4F：推 busgoer: 这种事情只能说遇到设备商猪队友，汰换设备时要慎选 03/07 11:18
5F：→ kyodasakana: 谢谢这篇 我了解电子票证都可以查到上下车站点 那句 03/07 12:07
6F：→ kyodasakana: 对一卡通使用意愿下降是情绪化用词 我仍然会加值一 03/07 12:07
7F：→ kyodasakana: 卡通後继续用 为了那2%交通回馈 03/07 12:07
8F：→ kyodasakana: 另外回覆一楼 我上车有过卡 也看到余额0元变-15 所 03/07 12:09
9F：→ kyodasakana: 以停止你毫无根据的猜测和笔战 03/07 12:09
10F：→ temu2015: 谢谢已扣款 是以前还没上下都要刷的时候吧 现在下车不都 03/07 23:01
11F：→ temu2015: 是会再做一笔0值交易然後显示余额 03/07 23:01
12F：→ temu2015: 然後原po就再等几天把交易纪录贴上来吧…… 03/07 23:01
13F：→ temu2015: 或是超商捷运查一下近六笔 03/07 23:02
14F：推 temu2015: 要交通回馈不如刷HappyCash 3% 全家靠卡很方便 03/07 23:06
15F：→ naruto1010: 零值交易在下车余额为负值的状态下验票机也会显示该字 03/08 00:48
16F：→ naruto1010: 样，无论宝录或宏碁都是。 03/08 00:48
17F：→ naruto1010: 以前上下车没有都要刷卡是显示「本段已付款」 03/08 00:49
18F：→ naruto1010: 看来原PO应该是办中信英雄联盟卡? XD 03/08 00:50
19F：推 klymt: 请问第一次刷卡0->-15这次扣款，这种验票机问题，後续还有 03/08 01:16
20F：→ klymt: 转乘优惠吗？ 03/08 01:16
21F：→ rerun: 我有一张姜饼人一卡通只在高雄使用 03/08 10:20
22F：推 temu2015: 显示谢谢已扣款还会再做零值交易吗？我的悠游卡下车为负 03/08 10:45
23F：→ temu2015: 时还有做零值交易欸 03/08 10:45
24F：→ naruto1010: 只有悠游卡会，其他三件票证似乎不行 03/08 10:58
25F：→ naruto1010: 当时宣传的文宣有提到余额建议是15元以上 03/08 11:02
27F：→ temu2015: 结果後来怎麽了？ 03/15 20:32