作者geotian (我不等昙花)
看板Bus
标题[闲聊] 北市公车有在乎乘客设计吗?
时间Thu Sep 20 12:13:11 2018
我的上一篇「公车字典救运量?」
#1RahDFtA 被各位骂得好惨,这次我更用心!
我发现交通局公运处,很不注重使用者体验,想跟各位公车专家交换意见,
这些是我自己觉得真的看不惯的,心里很纳闷,为什麽都不能改变呢?使用者
体验劣劣劣。
https://i.imgur.com/dGscVLL.jpg
【顶好市场双胞胎 全然无指示】 各位同学,有在星巴克龙门店前面,等
262却看到公车呼啸而过不会停车的举手。其实原因是因为262要左转,所以
她必须要靠左侧车道,不过,却是一点告示都没有,至少有个指示牌往回
127公尺处,也叫做「顶好市场」站搭车,注意,对向站牌的262,却是跟大
家在一起的(212\299 等等),所以这里的使用者体验,劣等。
https://i.imgur.com/SuEhqT3.jpg
【松寿路口无分的612】 公运处说因为很靠近发车站,所以永远都是未发车
,是系统限制。但请问,发车时间有固定间隔,为什麽不用固定间隔去计,
去显示?我同意台北市不用固定班次,几点几分这麽准时,但是到总站後多
久会发车总是固定的吧! 我只能痴痴的喊「不用准班次、动态要即时」,
当我们要搭612的是傻子,告知有这个bug的时
候,市府回覆是:「请你自己用估算的。」我是不晓得永远无法显示发车时
间的612有要放上「公车动态电子显示器」的必要。
https://i.imgur.com/z2Uo1OC.jpg
【有听过 没看过的夜巴】 夜间公车全然没有在宣导,你知道有夜间公车嘛
?几点开吗?自己google一下,有心要搭乘的人,还真的查不到资料喔!
直接提出解决方案:
台北市劳工局常常做劳动知识的直播、抽奖、街访,做一些图片宣导劳动的
法规,如何应对等等。要是台北市的公运处有做到劳工局的十分之一就好了
,公车运量绝对会回升,才可以城市减碳,光荣城市。
https://i.imgur.com/pQd1V8q.jpg
【忠孝敦化站 下车兼种树】 谁设计的公车站?
下车直接种树灌木丛ㄟ!有意识的司机,就不会开到最前面,下完了车,才
往前开到底。然後突然有人要上车了,还是必须要开门,乘客要跨越树丛,
飞过去跳过去,身手不好的也是要种树。 乘客使用者体验劣,公车司机的
停车体验,也是劣。
https://i.imgur.com/uKhrMqS.jpg
【里外不一的九皮二骨】 骂一个人不忠诚政党,可能会骂他蓝皮绿骨什麽的
。
但是为什麽公车会这样?因为调度的时候,司机偷懒没有换上新的衣裳。所
以如果你若睡着突然惊醒,绝对会开始「怀疑自己」,所有车内程设、标志
、路线,全部都不是「262」,比整人节目还要逼真。 所以没有网路的你,
要在车内看262路线是不可能的,内装完美的全部都是299,住在智慧城市怎
麽可以没有智慧手机?这不只是忠孝东路发生,故宫也常发生,而且有的是
车体外部的侧面就有两个号码,真的是死性不改! 使用者体验极劣!
https://i.imgur.com/4giP4wZ.jpg
【说个笑话 公车要系安全带】
从澳洲回来,我系了一个礼拜公车上的安全带,但发现妥善率很差,卡住不
然就是坏掉,有时想要系也没有办法,渐渐发现,这是一个空泛的立法,司
机不在乎也没有人执法(法刚出的时候警察有说会上车检查),然後就是国
道有重大事故的时後,立法院修法加重罚金,但也没有人执法。好像是一个
文明的法律装饰品,告诉这个社会公运处很重视安全,修重罚则但却也不执
法,可是瑞凡,「人坐才开动」才是安全的重点吧,不是每个人都要当蒙面
加菲猫的! 执法,不然就废除,使用者体验,劣等!
https://i.imgur.com/NAwCI6J.jpg
【高科技眩光LED】
夜间的LED是非常清楚地,但是在日间却不是这麽一回事,此时此刻传统的塑
胶压克力板还比较有用。迷性高科技不是坏事,只是不做科学研究,要有多
远的距离才可以看得清楚,改干线之後,又要看一连串长长的罗马字,才可
以辨识。以往有数字就可以辨识的使用者体验,被弃之不顾,真的是看无ㄟ
,体验劣等。
更多公车懒人包在 #干小事FB
https://goo.gl/d67hmq
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1F:嘘 acergame5: 阅 09/20 13:09
2F:嘘 bgn357: 09/20 13:20
3F:嘘 hunng5: 这是造谣吗? 09/20 13:24
4F:嘘 phHAR: 笑死 09/20 13:31
5F:推 kimchimars: 有几点说的还满有道理的呀 09/20 13:33
6F:→ kimchimars: 我觉得最烦的是没有强制规定进站要依序停靠到停靠区的 09/20 13:35
7F:→ kimchimars: 最前面,导致有些司机在停靠区後段开门,乘客要走到马 09/20 13:35
8F:→ kimchimars: 路上,後面的公车拍不进来,慢车道也被切进切出的公车 09/20 13:35
9F:→ kimchimars: 弄得混乱 09/20 13:35
10F:→ forcetrain: 我的意见就是没意见XDDD 09/20 13:35
11F:→ peaceever: 你有在澳洲坐车 第一点应该有所体会吧 09/20 13:59
12F:→ peaceever: 公车不需要每站都停 何况只是站位错开而已 09/20 14:00
13F:嘘 yaoyang30103: 奥客 09/20 14:03
14F:推 Xperia: 站牌的部分很有道理啊,站牌同名位置却不同的状况本来就 09/20 14:07
15F:→ Xperia: 该改善,怎麽会说提出问题的人是奥客? 09/20 14:07
16F:嘘 hunng5: 刁民 09/20 14:08
17F:→ hunng5: 台湾雕无误 09/20 14:09
18F:推 Xperia: 就是这些不人性化的设计才会让很多人认为搭公车就是不舒 09/20 14:10
19F:→ Xperia: 适、不便利 09/20 14:10
20F:推 Xperia: 去过日本多个城市,候车环境都比台北好,骂他是刁民的是 09/20 14:13
21F:→ Xperia: 觉得台湾人没资格要求更好的环境? 09/20 14:13
22F:嘘 HuanYuWu: 画画很好 但言论怎麽这麽偏激.. 09/20 14:15
23F:推 NaoSensei: 嘘的人是有什麽毛病? 09/20 14:17
24F:→ NaoSensei: 讲的都是事实啊 09/20 14:17
25F:→ NaoSensei: 还是惹到你们公车从业人员了? 09/20 14:17
26F:→ NaoSensei: 在日本搭过公车後,就会体会到台湾公车设计的落後 09/20 14:18
27F:推 NaoSensei: 公车是要靠乘客才有收入欸?这些不友善的设计到底是有 09/20 14:19
28F:→ NaoSensei: 没有想让人搭车 09/20 14:19
29F:→ peaceever: 我还是不觉得第一点有什麽问题 09/20 14:35
30F:→ peaceever: 捷运昆阳站(忠孝东路向东) 还分三区呢 09/20 14:35
31F:→ peaceever: 没有告示就是这里没有262 09/20 14:36
32F:推 Metro123Star: 合理到爆 09/20 14:50
33F:嘘 moriyaorange: 纯嘘顶好市场那个,你知道如果不到离路口30公尺直 09/20 14:51
34F:→ moriyaorange: 切左转道什麽後果吗? 09/20 14:51
35F:→ moriyaorange: 如果设站位置没有考量到用路人的安全性,只凭国外软 09/20 14:54
36F:→ moriyaorange: 体设备就认为对公车族不友善,那乾脆全干道都设BRT 09/20 14:54
37F:→ moriyaorange: 专用道比较快 09/20 14:54
38F:嘘 hunng5: 这个id本来就对台湾公车很有意见了 09/20 14:55
39F:→ hunng5: 而且看他前一篇文章就知道了 09/20 14:55
40F:推 WeAntiTVBS: 夜间公车早年台北市交通局不是没宣导过阿...况且早年 09/20 14:56
41F:→ WeAntiTVBS: 夜间路线也曾经停驶过 後来因为彭婉如命案对计程车安 09/20 14:56
42F:→ hunng5: 他要选市议员等,在选举前才会认真检讨 09/20 14:56
43F:→ WeAntiTVBS: 全的隐忧 才又重新开始行驶..但至今已有部分路线减班 09/20 14:57
44F:→ WeAntiTVBS: 或裁掉部分夜间班次..287(内湖)也已裁掉01:00班次 09/20 14:57
45F:嘘 hunng5: 讨厌那种要选举才在作秀的议员 09/20 14:59
46F:推 hicker: 先推图 09/20 15:00
47F:→ Xperia: 顶好市场那个是标示问题吧,只要分顶好时市场一、二,还 09/20 15:06
48F:→ Xperia: 有像北车那样把站牌地图画出来就解决了 09/20 15:06
49F:→ moriyaorange: 顶好市场的问题,要不就不设站,或是改站名 09/20 15:10
50F:→ geotian: hunng 就是没人监督市政才烂 权贵阶级有人在乎公车? 09/20 15:38
51F:→ geotian: 我选前的时候就关心了,只是狗吠火车,出来选,你就讪笑 09/20 15:40
52F:推 ciswww: 顶好市场问题感同身受+1 站牌旁应有足够明显的标示,提醒 09/20 15:52
53F:→ ciswww: 262、605的等车位置不在这里 09/20 15:52
54F:推 ciswww: 台北车站(忠孝)往东的站牌分成好几处,也是几十年後才做了 09/20 15:58
55F:→ ciswww: 现在那张地图向旅客说明 是假设所有旅客都熟门熟路? 09/20 15:58
56F:推 ciswww: 忠孝敦化的站台离路口有一段距离,是台北市的特例,看不出 09/20 16:07
57F:→ ciswww: 为何这样做 09/20 16:07
58F:推 SCANIA168: 只认同顶好市场该积极标示、车内路线图随支援更换 09/20 16:08
59F:→ ciswww: 我上次在某站位的各张路线图找来找去,都没提到夜间公车, 09/20 16:09
60F:→ ciswww: 还以为台北市停办夜间公车了 09/20 16:10
61F:嘘 SCANIA168: 夜间公车不是近几年才有的新东西、电子站牌显示未发车 09/20 16:15
62F:→ SCANIA168: 与12~15分钟一班的差距在哪里?、换回压克力板一样会 09/20 16:15
63F:→ SCANIA168: 逆光眩光怎麽不说 09/20 16:15
64F:→ SCANIA168: 忠孝敦化那个,把树丛移掉比较好 09/20 16:16
65F:推 naruto1010: 夜间公车其实多半也已经由较晚收班的捷运接驳公车替代 09/20 16:16
66F:→ naruto1010: 了,且票价维持原收费方式不加成收费。 09/20 16:16
67F:推 hicker: 其实 同一站分多处放的例子 非常多 09/20 16:19
68F:嘘 SCANIA168: 司机人力不满编是要怎麽人坐才开动? 09/20 16:19
69F:→ ciswww: 不属於「多半」的部份就出问题了,那些班次在站牌上不存在 09/20 16:19
70F:→ hicker: 通常跟动线有关 像顶好市场(东向)是要左转敦化南路的 09/20 16:20
71F:→ ciswww: 而那些班次的票价是多少钱当然也在站牌上没提到 09/20 16:20
72F:→ hicker: 会放在远位 以方便切到内侧左转 09/20 16:21
73F:推 naruto1010: 至於顶好市场的例子实在太多了,除了上述所提的台北 09/20 16:21
74F:→ naruto1010: 车站(忠孝),像是重庆南路一段、捷运古亭站(和平) 09/20 16:21
75F:→ naruto1010: 、博物馆(襄阳)、还有新北市的捷运辅大站、经建新 09/20 16:21
76F:→ naruto1010: 村、捷运红树林站、捷运芦洲站、捷运永宁站也都有相同 09/20 16:21
77F:→ naruto1010: 的情形。 09/20 16:21
78F:→ naruto1010: 我比较好奇c兄说的夜间公车是哪一条路线,39还是212 09/20 16:22
79F:→ naruto1010: 直? 09/20 16:22
80F:推 hicker: "衡阳路"这站也是 要左转延平南路宝庆路的在远位 09/20 16:22
81F:→ naruto1010: 因为目前在路上看到的站牌,夜间公车路线都是有标注 09/20 16:22
82F:→ naruto1010: 时刻与动线的。 09/20 16:22
83F:→ hicker: 但这种站位是可以加注 同站不同位置的指引标记 09/20 16:24
84F:→ hicker: 这就只是有没有心要做到完美的问题 09/20 16:24
85F:→ ciswww: 改制前的236夜,现场无标示 09/20 16:25
87F:→ naruto1010: 次改版时把时刻移掉了。 09/20 16:32
88F:→ naruto1010: 不过票价的加成收费问题,似乎从有夜间公车制度以来 09/20 16:33
89F:→ naruto1010: 就一直没有在站牌上说明。 09/20 16:33
90F:推 WeAntiTVBS: 目前仅剩的夜间公车 39 212直 还有265区(往土城) 09/20 16:35
91F:→ WeAntiTVBS: 这些都是还有编号的 罗斯福路干线记得还是维持两班 09/20 16:36
92F:→ WeAntiTVBS: 内湖干线如先前所说 已在本月中拿掉1:00内湖发车班次 09/20 16:37
93F:→ TsBC: 台北车站与其括号路名,同站名又有不同位置~不如全部用编号 09/20 17:11
94F:→ Littlechozy: 比上篇好多了啦,至少点出了几个问题 09/20 17:51
95F:→ Littlechozy: 起站附近的未发车确实会有困扰,有好的解法吗? 09/20 17:53
96F:推 beyond780705: 推第一点双胞胎问题,联合医院忠孝院区 东向也有类 09/20 17:53
97F:→ beyond780705: 似的问题,距离还300公尺,觉得至少站排名後面要有 09/20 17:53
98F:→ beyond780705: 编号123之类的区隔。干线公车LED白天大太阳真的超难 09/20 17:53
99F:→ beyond780705: 看清楚 09/20 17:53
100F:→ Littlechozy: 显示上一班走掉多久?但不同显示法可能也会造成困扰 09/20 17:54
101F:推 NiChu: 好啦...看在这次有用心画图给推... 09/20 18:04
102F:→ mackywei: 他选哪个区啊? 09/20 18:13
103F:推 arthur1998: 市区公车应该不太需要系安全带 09/20 19:27
104F:→ andy3021515: 车内有多张不同路线路线图其实很正常 有时会支援其他 09/20 19:30
105F:→ yaoyang30103: 内湖干线不是取消1:00班次而是提前一个小时0:00就发 09/20 19:30
106F:→ yaoyang30103: 车 09/20 19:30
107F:→ andy3021515: 路线 但车头车尾应该都标示很清楚 车内LCD可以增加 09/20 19:31
108F:→ andy3021515: 标示 有手机的话也可以车内找车号+查app是否为同一台 09/20 19:32
109F:→ hicker: 说到车内多张路线图 最经典的应该是大南的北投小巴路线群 09/20 19:33
110F:→ hicker: 这根本就是把多条路线印在同一张上面共用了 XD 09/20 19:34
111F:→ andy3021515: 车头、尾、侧LCD路线必须一致 但车内标示出来更完善 09/20 19:38
112F:推 WeAntiTVBS: 原本内湖干线平日末几班 22:30 23:00 0:00 1:00 09/20 19:42
113F:→ WeAntiTVBS: 现在是把1:00东湖端砍掉 平假日末班车时间统一 09/20 19:43
114F:→ WeAntiTVBS: 班次 09/20 19:43
115F:嘘 Gauss: 实力记者 09/20 19:44
116F:→ yaoyang30103: 刚刚看了一下确实是取消1:00班次,我记错了抱歉 09/20 19:59
117F:推 oadas: 在BUS板真的很容易被嘘 09/20 22:31
118F:嘘 busgoer: 分处放不同站名,就会让人以为其他直行路线跳站没停 09/20 23:01
119F:→ busgoer: 这篇大概又会变成打说有的路线停靠,有的路线不停 09/20 23:02
120F:→ busgoer: 至於回到总站後多久发车,很抱歉,真的不是固定的 09/20 23:03
121F:→ busgoer: 原PO大概没看过有些班次密集的路线,是回站後才排下一班 09/20 23:03
122F:→ busgoer: 发车时刻,甚至拉掉去保养、上课、支援其他路线 09/20 23:04
123F:→ busgoer: 麻烦自己先投入业界或向业界人士请益 09/20 23:05
124F:推 sbtiagr: 我觉得有些点 的确就是使用者体验不良需重新设计的地方 09/21 00:01
125F:→ sbtiagr: 没必要到嘘吧 09/21 00:01
126F:推 lidongyun: 确实有几点蛮有道理,双北搭公车人多,可以更人性设计 09/21 00:04
127F:→ lidongyun: 。出了双北,大部分都只能配合环境屈就 09/21 00:04
128F:推 Debian: 你怎麽会期待BUS板有公车专家,这一定有什麽误会。 09/21 00:15
129F:推 hsudens: 京都公车车内动态黑底白字辨识度高。反观近期干线公车车 09/21 01:13
130F:→ hsudens: 内动态一定要放广告 09/21 01:13
131F:推 WeAntiTVBS: 干线公车LCD显示器目前放的几乎都是交通局/公运处宣导 09/21 01:23
132F:→ WeAntiTVBS: CM居多 09/21 01:23
133F:推 a126963138: 希望推出24小时公车。几条固定重要路线有跑就可 09/21 01:24
134F:推 WeAntiTVBS: 这种提案以前也不是没想过阿 没人 搭乘率低 还是作罢 09/21 01:41
135F:→ kutkin: 那就是一种福利而已 只是台中也缩到变小车 09/21 01:49
136F:推 tyytt: 觉得写得蛮具体、图也画得蛮好的 09/21 02:01
137F:推 Yelnats28: 大部分都认同 09/21 05:12
138F:→ moriyaorange: 有些项目确实有改进空间,但不是无限上纲... 09/21 09:08
139F:→ moriyaorange: 如果公车站和车辆本身,什麽都要比照捷运,一一细 09/21 09:11
140F:→ moriyaorange: 数所有缺,那真的战不完 09/21 09:11
141F:推 visa9527: 24小时公车应该会等无人巴士上路才做吧,台北夜间还没到 09/21 09:28
142F:→ visa9527: 香港新加坡那种国际大都会深夜的人流 09/21 09:29
143F:推 gman1975: 图!推 图 画的好好..... 09/21 11:57
144F:推 evanzxcv: 台中有深夜公车326,我觉得客源一定有,只是这种路线一 09/21 12:06
145F:→ evanzxcv: 定要靠政府补助的 09/21 12:06
146F:→ evanzxcv: 以我经验326一小时一班,通常最深夜那几班不会超过10人 09/21 12:07
147F:→ evanzxcv: 不过也不至於空空如也,有需求的还是会搭 09/21 12:08
148F:推 chihchuan: 不够人性化是事实啊,但这要大改。 09/21 13:27
149F:推 visa9527: 双北深夜公车要怎麽规划?从城中跟信义往每个人多的行政 09/21 17:54
150F:→ visa9527: 区各开一条吗?要走最短路线还是走绕最多服务最多路线? 09/21 17:54
151F:→ sinohara: 326现在改深夜两小时一班了 09/21 18:12
152F:→ dantes1013: 同站名不同位置的,88和605的南港高工当例子更好 09/21 18:53
153F:推 abcde2048: 00:30发的罗斯福路干线生意已经不优(10人左右) 更晚我 09/21 19:27
154F:→ abcde2048: 看会空车跑 09/21 19:27
155F:推 TsaoJJ: 24小时公车等驾驶员过剩再来讨论吧...... 09/21 19:28
156F:推 jason112084: 看到一些嘘文蛮有趣的 09/21 21:34
157F:推 justin7587: 推 用心 09/21 22:35
158F:推 liz52019: 认真给推,很多小细节真的需要改善,就跟柯说的「先从 09/21 22:42
159F:→ liz52019: 小问题解决就没有大问题」道理一样 09/21 22:42
160F:推 a126963138: 因为现在的深夜公车有等於没有当然没人搭 09/22 00:57
161F:→ a126963138: 搭过慕尼黑的猫头鹰公车觉得很棒 可以不用UBER轻松回 09/22 00:57
162F:推 crimsonnight: 认真推! 09/22 08:23
163F:推 Chungli28: 双北以外的做法是在公车发车前显示遇过的到站时间,发 09/22 12:35
164F:→ Chungli28: 车後才显示几分後到站,预排时刻表也并非不可行,业界 09/22 12:35
165F:→ Chungli28: 不会只有一种做法 09/22 12:35
166F:→ Chungli28: 站牌分区设置也可以增加指标告示 09/22 12:36
167F:→ Chungli28: 以前公运处层有承办人在站牌贴过类似的A4告示 09/22 12:37
168F:→ smena: 我觉得加入站牌流水号会更好 然後网路公布各号码地址位置 09/22 17:30
169F:推 SHR4587: 多开几班全车自由座加强查验不够人性化的公车我想除非改B 09/22 19:11
170F:→ SHR4587: RT那种不然问题终究无法解决 09/22 19:11
171F:→ SHR4587: 靠腰,怎麽把我之前没推出去的推文推到这边来 09/22 19:11
172F:→ dantes1013: 赞成站牌加编号,且每"只"各异,非一站共用一号 09/22 22:58
173F:推 ntusaber: push 09/23 00:14
174F:推 princesummer: 推 魔鬼藏在细节里 原来不是只有我觉得奇怪 09/24 07:49
175F:推 YellowWolf: 有些确实是事实阿 公车版友说造谣是在护航吗 09/24 12:18
176F:嘘 travelgo: 农场文口气看了就讨厌 劣劣劣劣劣 09/25 13:50
177F:推 a100213: 台中市111路、688路有支「清水第二市场」站牌,几乎没人 09/26 17:40
178F:→ a100213: 在这搭车过,司机大多都直接镇政路走内侧然後左转鳌峰路 09/26 17:40
179F:推 coldinfall: 我喜欢你的图也认同你的点 262这种站牌隔很远的问题 09/27 22:30
180F:→ coldinfall: 在使用BUS+这个app之後已经不会发生了 可以看站牌位置 09/27 22:31