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〈台北都会〉公车明年涨票价 乘客怨不合理 2015-11-23 〔记者郭逸/台北报导〕大台北公车全票票价预计明年从十五元涨至十六元,但服务品质 似乎未提升。民国一百年一月至今年九月统计,民众反映缺失成案件数高达一万七千四百 卅九件,平均一天十件,投诉理由以「公车过站不停或拒载」最多,高达八千零一十四件 ,市府与业者遭质疑服务水准「倒退噜」,公车票涨价不合理。 公共运输处主任秘书尚锦堂说,驾驶被申诉,须接受公司教育训练与市府安排的讲习,同 时影响业者的评监。他说,民众申诉只要成案,在「旅客服务品质与驾驶员服务指标」中 占四十六%,若业者评监分数过低,最重会被收回路线经营权,公运处会持续与业者控管 服务品质。 大台北公车票价多年未涨,北市府已将草案送进市议会审查,预计明年全票票价将从十五 元涨到十六元,民怨荷包缩水并质疑涨价合理性。 公运处统计,一百年一月至今年九月,公车遭民众反映缺失成案件数高达一万七千四百卅 九件,今年一至九月已累积两千八百六十八件,五年间以「公车过站不停或拒载」的八千 零一十四件申诉成案件数最多,其次为公车动态资讯系统误差或故障,及驾驶员服务态度 不佳。王先生反映,他曾举手超过五秒,公车依然呼啸而过。余小姐说,市府涨公车票价 要公开讨论,而非关起门自订政策,忽略民意。 市议员阮昭雄说,市府要降低民众公车涨票价的「剥夺感」,须加强驾驶相关训练,同时 针对民众申诉案件对症下药。市议员黄珊珊则认为,劳工薪水与十年前相去不远,调涨票 价後驾驶可加薪,盼藉此留住人才,市府也要尽速调整公车路网,增加营运效率。 尚锦堂强调,公运处近年来施作服务满意度调查,满意度都超过九十%,公车服务品质日 渐提升。 http://news.ltn.com.tw/news/local/paper/934662 --



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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bus/M.1448246526.A.C9B.html
1F:→ hicker: 一段涨一元 一天一段来回多支出两元 一个月就是少一个便当 11/23 10:54
2F:→ ALegmontnick: 结果骗民众少吃一个便当很可怕,其实是劳保支出变多 11/23 10:59
3F:→ ALegmontnick: 惯老板哭哭. 11/23 11:00
4F:→ ciswww: 16年没涨价才是不合理 11/23 11:40
5F:推 toulu: 胃口养大了 11/23 12:06
6F:推 enternal: 台铁表示:跟我比差远了~ 11/23 13:32
7F:推 kigohcy: 便当局表示:还好便当涨了不少钱… 11/23 13:35
8F:推 Overground: 一段票18元的县市表示: 11/23 15:34
9F:推 xiaowei: 云林一段20元XD 11/23 15:35
10F:推 hinajian: 平常心啦 记者哪天写全民喜迎公车调涨 才该觉得可怕 11/23 15:48
11F:→ hicker: 可怕之处在於?? 11/23 17:11
12F:→ labbat: 又不是石油原物料的价格差索性不卖了 公车闲置就是损失 11/23 19:20
13F:→ fireguard119: 台南18,之前发现高雄的票价也比台南便宜 11/23 21:35
14F:推 samuel8746: 不是好长一段时间没涨价了吗... 11/23 21:56
15F:推 lookers: 涨一块是要提升什麽品质 11/23 22:56
16F:嘘 lcccpkhtp: 16年前会有大部分司机跟你说:您好,欢迎搭车! 11/24 08:14
17F:→ lcccpkhtp: 车要起步了!请扶好!下车请小心!请让位给需要的乘客 11/24 08:14
18F:→ lcccpkhtp: ! 11/24 08:14
19F:→ lcccpkhtp: 感谢您搭乘,祝您有愉快的一天! 11/24 08:14
20F:→ lcccpkhtp: 以上都是年年高涨的服务,为何不能涨价? 11/24 08:14
21F:推 busgoer: 可是司机并没有因为讲那些话而领比较多 11/24 20:25
22F:→ busgoer: 真要说的是那些公车动态车机、报站器,甚至是插座的维护 11/24 20:26
23F:推 TsaoJJ: 涨价还要公开讨论那就是不用涨了 11/24 20:51







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