作者Deming (冲来冲去哪像咧驶鲨鱼)
看板Bus
标题Re: [新闻] 港区路权开放 巨业偏远路线减班
时间Sun Feb 13 16:39:13 2011
巨业算是中部业者中，对於车辆形象较坚持的业者
巨业几乎所有巴士都没贴广告，且拥有一样的涂装
甚至那只「金色巨鹰」更是巨业的企业意象
每辆巴士都有金色巨鹰，甚至後来引进小巴後，也安装迷你版的小金鹰
但车辆形象是一回事，车内甚至是服务品质就没啥坚持了
这点也包括在台中市公车
比如有一回我搭68路，车都开到中科了
前面正妹突然问司机：文心路到了吗？
司机很大声骂道：什麽？ 早过了！
妹：啊，那怎麽办
司机：我怎麽知道！
接下来是一阵无语，看得出来她很不知所措
後来绕回荣总站时，我请她一起下车
聊过之後才知道，她是台北过来找同学玩的，从中台上车要回家
同学告诉他，在北屯路转车可到火车站
所以上车後，她也请司机在文心北屯路口提醒她
但司机也许忘了提醒她
虽然司机没有义务提醒乘客某站到了，所以市府也在每辆市公车加装到站播报
但常搭68的就知道，到站播报系统在68路根本是神话
对一个人生地不熟，加上台中市公车站牌乱七八糟的情况下，搭公车真的有难度
发生这种事，对台中市公车的评价，也许就多了一位大力抨击的人士
最後我请她搭83直达火车站，看看统联的形象能不能捥回一点印象XD
msn没有要，更别说附图XD 虽然她真的很正
话说回来
现在大家看到巨业就喊打，甚至一厢情愿要巨业倒
感觉就像当年的台中客运、仁友客运的处境
但巨业若倒，其他业者是否有足够的车辆和人力接手？
巨业既有的员工怎麽办？影响到的家庭怎麽办？这些都是严重的社会问题
与其让他倒，不如辅导与改善
例如许多司机，有明显的「不善与人沟通」
表现出来的行为就是骂人、无语或不知所措，直接冲击乘客的心情
班表排得过密，让司机狂飙车，也是个严重的问题
（但当年大甲行飙得更凶，大家骂得也很凶，现在反倒有人怀念大甲行....）
硬碰硬绝对不是解决之道
中客在李家接手後，情况比较稳定，虽然司机常常还是很凶
仁友的情况就不必多言了，现在根本是咸鱼翻身
看看这次的事件，能不能促使巨业有所改革或作为
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◆ From: 114.137.156.33
※ 编辑: Deming 来自: 114.137.156.33 (02/13 16:40)
1F：嘘 kuo1102: 车辆形象?? 科科. 巨业的烂车又体又破又烂形象倒挺鲜明 02/13 17:21
2F：→ yaayaa:员工服务态度不佳导致倒闭 对员工怎麽办？对影响到的家庭怎 02/13 17:22
3F：→ yaayaa:麽办？ 公司倒闭对他们的冲击 对他们的负效用 只能说是刚好 02/13 17:23
4F：→ yaayaa:而已吧 劳方不尽心尽力 结果只是公司倒闭 惩罚资方 那劳方 02/13 17:24
5F：→ yaayaa:只是有恃无恐 不会思考改善服务态度和水准 02/13 17:25
6F：→ GaryWu29a:巨业的车要差可以很差的 02/13 17:28
7F：→ Jimmy2010:硬体要改砸钱就可以搞定~~软体和整个企业文化需要高层 02/13 17:32
8F：→ Jimmy2010:有决心才有效 02/13 17:32
9F：推 ianqoo2000:会吗？！大甲行当初在时很多人就说好，可惜胡市长搞不 02/13 17:36
10F：→ ianqoo2000:清楚状况，在大甲行结束至今，是有几年可以改善的？ 02/13 17:37
11F：推 c823021:问题是要忍受多久才能改善 10年?????? 02/13 17:50
12F：推 c823021:大甲行会好 看不出来 02/13 17:53
13F：推 kutkin:对於能够接受大甲行风格的人的确是多一种选择 02/13 17:54
14F：推 Chungli28:巨业甩尾变换车道就上新闻,当年大甲行可是用人行道超车~ 02/13 17:54
15F：→ kutkin:但是自从大甲行收掉之後 大家就只能选择巨业 02/13 17:55
16F：推 c823021:没变法 台中海线公车有3家以上 今天问题就简单 02/13 17:57
17F：→ c823021:最少还有2家境竞争 02/13 17:58
18F：推 AdPiG:其实除了88 83这条线有两家竞争(9 61算吗?)台中市公车真的还 02/13 19:01
19F：→ AdPiG:需要很大的改进... 中客就不用说了 统联那个动不动一次就 02/13 19:02
20F：→ AdPiG:来两班...... 又不是说乘客太多要两班载... 02/13 19:02
21F：推 luther0583:车辆形象? 每台车玻璃都脏到不行XDD 02/13 19:32
22F：推 pcshsky1201:司机是在做球给你啊 02/13 19:38
23F：→ moriyaorange:司机摆滥，有时候也是一种无言的抗议 02/13 20:48
24F：推 NiChu:大○●?大○●没啥不好阿.就车辆外观&飙车速度来说超赞的.XD 02/13 22:27
25F：→ NiChu:人行道超车法又不是只有台湾才有...(望向香港 02/13 22:28
26F：→ rs7135:统联非塞车状况下算很准时吧,大多是受路况影响误点(不太熟) 02/13 22:43
27F：→ rs7135:但是中客真的就很过份了,连离峰都可以连车或不按时刻出车 02/13 22:44
28F：→ rs7135:最近几天看动态,离峰连车或驾驶随意发车的状况还是有... 02/13 22:45
29F：推 kfc88:想必原PO没有做过巨业梧栖线吧~才会说巨业外观好~ 09/02 13:12