作者x00382 (x00382)
看板Bus
标题[闲聊] 台联客运是不是该好好反省!!!
时间Sun Jan 23 20:49:20 2011
在下稍微补充一下完整流程
不要让整篇文章只是充满抱怨和谩骂
首先不知道发文在这个版是否适当
如有不当请指教
再来谢谢各位的回应
甚至有人帮在下缓颊(汗)
第一次在PTT发文
却是发这种文章
实在有说不出的感慨
事件发生在1月19日礼拜三
大概早上9:30左右
我们一家人在龙潭等台联的车
准备去台北采买年货
姑且不论我去台北的目的
但此时旁边有一堆等着要去台北长庚医院看病的长者也在等车
原本预定时间要到达的车子却没有来
大约快十点时向售票员做第一次询问
售票员表示还没发车 并宣称车子坏了要大家再等一等
到了将近十点半
再做了第二次询问
售票员开始顾左右而言他 回避我们问题
并且直问我们:"你们赶时间吗?" 并且还是没有明确表示车子的状况
到了大约将近十一点 实在不能再拖了
老人家们在医院的预约已经几近延迟
我们与在台北的亲戚的约定时间也延後大半天了
大夥的怒气已经累积到最高点
和站务员反应时
售票员竟然说:我们还亏钱咧~~不高兴就别搭阿!!!
我们一群人瞬间傻眼 当场语塞
这种态度真的是服务业应有的态度吗?
我知道还有豪泰 亚联可以搭乘
垄占市场让他们可以放肆的藉口并不适用
然而如果不是路线的考量
我们何必花钱受这种气?
如果状况可以早一点说清楚
大家应该有更多的时间是否要搭乘吧
总之
抱怨归抱怨
有时候现实就是如此.....
谢谢大家看完
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.161.122.158
1F：推 c255120:有关键句推一下好了XD(误) 01/23 20:53
2F：推 DrPeace:不意外呀 01/23 20:55
3F：推 Beijingman:推不爽不要搭:p 01/23 20:55
4F：→ map5108:不意外+1 01/23 20:59
5F：推 a4567850:大绝先放了 01/23 21:30
6F：推 Chieh333:一分钱一分货，搭小黄随叫随到喔 XD 01/23 21:47
7F：推 eastwing:看到大绝推一下XD 话说这个标题到八卦板大概会被未看先嘘 01/23 22:02
8F：推 K380:服务员GJ! 01/23 22:05
9F：→ TEMU2000:说实话 这个案例中客人并没有错啊 没按时发车就是错了 01/23 22:08
10F：推 eastwing:没人说客人错吧,大家只是看到大绝高潮了XD 01/23 22:21
11F：推 toulu:补血,没按时发车真的该批,挺原po+1 01/23 22:30
12F：推 abcde509:那就搭豪泰吧 01/23 22:36
13F：→ sohate5566:TSU表示：躺着也会中枪 01/23 23:06
14F：推 Beijingman:看到大绝就____ 01/23 23:26
15F：推 sohate5566:事实上，那位服务员讲的其实也没有错 01/23 23:34
16F：→ acergame5:所以都没人错 0.0 01/23 23:40
※ 编辑: x00382 来自: 61.228.40.223 (01/24 00:07)
17F：推 sohate5566:标题可以加上客运两字 才不会被误会来到政黑板 01/23 23:50
18F：→ casperlau:阿辉伯表示： 01/24 00:07
※ 编辑: x00382 来自: 61.228.40.223 (01/24 00:08)
※ 编辑: x00382 来自: 61.228.40.223 (01/24 00:08)
※ 编辑: x00382 来自: 61.228.40.223 (01/24 00:11)
19F：嘘 antibailan:一直修文是怎样 01/24 12:43
20F：推 BrightKiller:补推 我没看到推文被删啊 补充内容而已吧 01/24 16:16
21F：推 sohate5566:应该是吧 建议他改标题的原因是为了避免被误会 01/24 16:19
22F：推 Chieh333:两个都没错，但是服务业是不应该讲这种话罗~ 01/24 19:31
23F：→ Adven:投书吧 01/24 22:02
24F：推 LT134P:我对台联司机印象还不错说... 01/25 20:29
25F：→ LT134P:之前在小人国等发车时还会耐心回答乘客问的一些问题... 01/25 20:30