作者ywc17 (Born for Achievements)
看板Bunco
标题Re: [亲身] 遇到态度恶劣的165专线人员!!
时间Fri Aug 24 15:21:59 2007
我昨天接到诈骗电话, 也是就打165回去
对方接起电话後, 一声不吭, 讲话冷冷酷酷
我一度以为会不会165也被诈骗集团改到变诈骗电话转接过去
但, 我的脾气算比较好, 就直接跟他讲事发经过
他的反应也很平淡 (可能听太多诈骗故事了吧）
最後我问他关於来电号码等事情时, 他才比较多话跟我讲
但他之前的态度, 跟电视上广告165的亲切形象, 根本就天嚷之别嘛！！
但看完您的事发经过, 也许真的是我比较以和为贵
我真的觉得, 他之前回您的回答, 若换作我是您, 我真的不会觉得怎样
可能也是对於官方人员的服务态度本身就不报希望的关系
反而, 我会觉得, 可能是您太急切於知道答案, 他却又无法给您
您又一直重复他跟您说过答案的问题 ... 以致於讲话越讲越烈 ...
当然, 他最後骂那个, 是真的不对
关於这一点, 我就会支持您去投诉了
165 ... 你们的服务态度真的要加强
不然消绩会说 ”广告是合约的一部份”
我想大部份报案的人都可以告你们违约了吧～～
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.141.98.165
1F：推 hono1:问她名字 直接申诉 有录音可以调 08/24 16:59
2F：推 Monnalisa:我也打过165这支电话 08/28 11:41
3F：→ Monnalisa:，记得还是一个男的接个 08/28 11:43
4F：→ Monnalisa:觉得客服电话不是很好 08/28 11:44
5F：推 player2:刚刚打165，也是一个男的，态度也很冷，连诈骗电话都没问 09/15 14:20
6F：→ player2:敷衍我完以後就挂掉电话了 09/15 14:21