同理心指能够站在对方立场设身处地思考、於人际交往过程中能够体会他人的情绪和想法 、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题。它主要表现包括了情绪自 控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。 同理心是对他人的情绪、想法、立场、行为等有真正的理解 --

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