先感谢各位大大回复自己的申请经验。 所以也来分享一下自己的，因为我的需求 好像不常看到，就供各位要申办的大大参考。 原本方案是100M+自选全选+影剧全享包总共1338 帐单资料是光世代+MOD专案月费1058、MOD频道套餐 节目费280，所以总共1338 我先用文字客服多次留言，每一次都是叫我 参考网站方案、打电话和客服联络(我就是打 ，不进去啊)，这样子的留言大概四次。 最後杀到直营服务中心去询问，对方服务态度 很好，查询完也知道有500M 1099这项活动。 但是对於我原本已经有的自选全选+影剧全享包 在升级後会如何收费，表示查不到当初的方案。 所以只好作罢。 从直营闪人後，参考板上大大建议，留下自己 的HN号码、附挂市话、目前方案价格，并表示请 电销人员联络，最後还是只有收到叫我打官网客服 ，或是直接去门市询问。 最後只好打0800-080-128，在等了五分钟左右的 语音之後，终於转到客服人员，告知完需求核对资料 後，对方表示费率问题会请专人联系，并且已经立案。 又隔不到五分钟就接到电话，专人表示费率是 500M+自选全选+影剧全享包+WIFI 6 MESH一台共1579。 比原本多了241元但是速度大幅提升又多了一台MESH。 以上报告。 PS.两次文字客服都不理你的话，就直接0800080128了 不要像我傻傻地继续浪费时间。附带提一下客服都讲 到沙哑了，也请体谅他们一下。 --

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