前提：同一家ISP(非hinet)，但因为搬家所以要更改地址、光纤要降为ADSL 方法1.去中华电信柜台办理移机(市话+网路)後 通知原ISP新地址电话 方法2.找原ISP提出申请，请他传真资料填写完毕後，邮寄回原ISP请他转交中华电信 ------------------------------------------------------------------------------ 非常复杂的来龙去脉非常复杂的来龙去脉非常复杂的来龙去脉非常复杂的来龙去脉非常复 ------------------------------------------------------------------------------ DAY1 我原本是选择方法1，可是隔天中华电信打来跟我说没有办法帮我移机(网路、市话都不行) 要请我去找原ISP帮我移机，所以要帮我注销案件。我觉得很怪，因为没有听过还有其他 业者可以帮忙移机，所以又打电话给123，123小姐又说可以，他要帮我查，查出来的结果 是缺线。不过我又不是住新大楼，也算是住在市中心，他也给了我新的地方的号码，我不 懂为什麽会说缺线，而且明明是没有光纤设备，所以123小姐说隔天会请人回覆 DAY2 早上中华电信又打电话来跟我解释一次为何不能帮我办移机。原因：因为我原本有光纤， 现在不能装光纤，而且跟原ISP还有合约关系，所以要选用方法2。 要请原ISP帮我移机.....这...听起来很奇怪 因为不是一直都是中华电信在移机的吗？ 所以我打电话给原ISP，他说不然他传真给我异动书，我填完之後邮寄回去，但是他收到大 概也需要三、四个工作天，再转给中华电信.....这样根本一拖就会拖很久(原本是约下星 期一早上就可以移机的)，不过通常是去中华电信柜台办理移机，移完之後再把新住址跟电 话给他们就可以了(我有一再强调原本光纤要降速，客服小姐也说没问题) 然後我就又打电话去123问到底可不可以移机，我要降速喔！不是用中华的网路喔。123小 姐一直跟我说可以，只有中华才可以移机，可是我就说阿你们工程师就一直说不行... 然後他说那帮我查一下 结果 一查之下 我的单被注销了.................. =__= 然後他说叫我再去柜台办理一次 真是快被气死了 我明明就已经去柜台了 你们把我注 销 现在又叫我再去柜台办一次!!! 机车耶~ 然後123小姐说要帮我看可不可以复原，再看看可以怎麽继续做後续的移机 然後再等待 他们连络 ------------------------------------------------------------------------------ 等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等 ------------------------------------------------------------------------------ 123小姐打电话来跟我说，应该要选方法2，因为我的ISP还有合约在。 我又说可是我打去问原ISP的客服，他要我用方法1，然後再跟他们说新地址电话就可以了 然後123小姐说，喔，那这样也是可以！但是他还是不知道为什麽工程人员不要帮我办 所以现在又去调查中.............. ---- 请问各位大大 移机 这麽困难吗？ 囧 一般正常程序应该是怎麽移机阿？ 囧 --

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