作者godzillagrrr (五倍)
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标题[问题] VCA SA情绪勒索
时间Sat Apr 9 16:54:17 2022
如题
最近在看饰品
由於住高雄 所以每次买VCA都会北上
上一次买(1月20那边)有打给101 sales问货
接的是A女也有加赖
但後来我北上那天101封馆
https://i.imgur.com/jH2GvYx.jpg
但都特别北上了
又是生日当天一定要买到!
就转而去忠孝复兴找SEAN获得了一次美好的购物体验
再次谢谢SEAN的好服务
但其实当天也有一个女店员要抢业绩
说先接到我电话的 说「你当然只能跟我买啊」
这个态度我真的无法
就坚持要让打了好几通电话给我来回确认的SEAN服务
离题了…
2月情人节也有去101 VCA看戒指
A女又不在 我就随机让店上的柜哥服务
这次因为有礼卷所以只能在101消费
我就又密了A女问我喜欢的手表有没有
但我北上的时间他休假
我跟他说我不确定会买只想看看 不好意思麻烦她休假还去店上服务
她就让我去店里给别人接待
https://i.imgur.com/QMIEBEc.jpg
不接待还好
一接待发现是之前我试戴戒指服务我的柜哥
由於两次服务我都很满意
所以我就想说要把业绩给这个服务我两次的柜哥
毕竟A女也只有1月赖约又没约成
4/1赖问货+这次北上临时约也没约成
结果今天就收到A女的崩溃情勒
https://i.imgur.com/yyglaZu.jpg
觉得超级不舒服的
我只是想买个东西而已还要受到这种讯息
对101 VCA印象超差
本来礼卷想在他们那边存品牌订金
现在完全不想了= =
为什麽员工教育那麽差劲
说真的我只是询或跟跟他预约上店参观
到底哪里跟她像姐妹……………..
现在我完全不知道怎麽处理 也不知道怎麽回
真的很傻眼QQ
不知道各位版友有没有相关经验可以供我参考呢…
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1F:推 c20508: 推推Sean!! 他真的亲切又周到 04/09 16:59
真心诚意的推 我选择障碍挑超久也是很有耐心 进退得宜
2F:推 tien: 直接封锁他吧 04/09 17:06
我觉得真的惹她生气 如果封锁感觉她会更生气 才想说有没有更圆融的处理方式.... 唉 花大钱还要照顾Sa的情绪 真的好糟糕:(
3F:推 BBryson: A女有点不妥,虽然她觉得可惜,但不应该跟客人这样说 04/09 17:06
4F:推 heidifans: Sean服务真的很好、也推他! 04/09 17:07
5F:推 girlsholic: 好不专业的sa!!非常不适任。遇到这种状况我会跟品牌 04/09 17:10
6F:→ girlsholic: 反应欸! 04/09 17:10
7F:推 minniegc: 花钱买东西为什麽还要承受这种负面的文字,买东西的好 04/09 17:14
8F:→ minniegc: 心情都被影响了哀 04/09 17:14
其实影响超大 我本来很想买 甚至想说没买到也存订金 现在完全不考虑VCA了
※ 编辑: godzillagrrr (125.228.24.156 台湾), 04/09/2022 17:17:51
9F:推 cordeliatai: 这麽容易当姐妹?! 04/09 17:18
完全看不懂 甚至一次面都没见过xDD
※ 编辑: godzillagrrr (125.228.24.156 台湾), 04/09/2022 17:26:12
10F:推 CYL77: 买个东西还要收到sa的小作文 这也让人太有压力了吧..... 04/09 17:27
11F:推 yayago220: 我也有遇过类似的情绪勒索,後来那位SA就被我封锁了... 04/09 17:28
12F:→ yayago220: 而且事实就是接待原po的不是A女阿,所以我会选择有美好 04/09 17:28
13F:→ yayago220: 接待经验的SA,甚至後续就直接找他就好,买东西也是要 04/09 17:28
14F:→ yayago220: 看缘分,为什麽要讲成这样 04/09 17:28
15F:推 app1e: 哇好傻眼,收到这种简讯的你辛苦了,遇到这种SA真的会让人 04/09 17:29
16F:→ app1e: 连柜位都不想再去了。 04/09 17:29
觉得101VCA员工教育真的是0分
※ 编辑: godzillagrrr (125.228.24.156 台湾), 04/09/2022 17:29:18
17F:推 sweetdreams: 抢业绩抢好凶 看了都累了 04/09 17:30
※ 编辑: godzillagrrr (125.228.24.156 台湾), 04/09/2022 17:34:29
※ 编辑: godzillagrrr (125.228.24.156 台湾), 04/09/2022 17:35:33
18F:推 vovhsin: 看得有够负担的...情绪管理失败的Sa 04/09 17:43
19F:推 gigan: 傻眼 自己就拜托同仁处理了 现场也是别人服务的 就算有业绩 04/09 17:48
20F:→ gigan: 问题也该自己跟同仁解决 跟客户讲什麽= = 要客户选边看业绩 04/09 17:49
21F:→ gigan: 归谁? 要是我就直接封锁 以後也不想去他们柜了 04/09 17:50
22F:推 Schonheit: 有购买了吗?一般不是谁结帐业绩归谁? 04/09 17:56
还没购买啊......还在考虑就收到这样的讯息 灭火了
23F:推 moballoon: 不是当事人看完都觉得好烦躁 04/09 17:57
※ 编辑: godzillagrrr (125.228.24.156 台湾), 04/09/2022 17:59:25
※ 编辑: godzillagrrr (125.228.24.156 台湾), 04/09/2022 18:00:10
※ 编辑: godzillagrrr (125.228.24.156 台湾), 04/09/2022 18:00:45
24F:推 lapetit: 可能生意很差.. 04/09 18:00
25F:推 Schonheit: 看谁服务啦 毕竟人家在现场花时间心力解说,每次都错 04/09 18:02
26F:→ Schonheit: 过当没有缘分吧。之前也跟我sa说因当天他同事帮忙处理 04/09 18:02
27F:→ Schonheit: 所以当下先跟他同事买了。这很正常 04/09 18:02
28F:→ Schonheit: 服务好很容易脑冲刷卡 04/09 18:04
29F:推 Matsuhara: 买精品的心情应该是很愉悦的,SA如此表现严重影响品牌 04/09 18:14
30F:→ Matsuhara: 形象,如果是我会换柜消费并告知此位SA她的讯息让你心 04/09 18:14
31F:→ Matsuhara: 情很糟糕,以後也不会找她服务 04/09 18:14
32F:推 breeder: 我觉得要跟柜经理或客服反应,请他们好好教育训练员工吧 04/09 18:20
33F:→ breeder: ! 04/09 18:20
34F:推 ivsna: 题外话,想改推复兴sogo Lisa 04/09 18:33
35F:推 john0830: 恐怖情人sa版本… 04/09 18:34
36F:推 ramo06: 我会让她知道我因为她的讯息感到不舒服。然後换柜消费 04/09 18:35
37F:推 pinnky: 买个东西还要担心他的心情….可以直接封锁了 04/09 18:41
38F:推 misslai0814: 我会反映给总公司 这个SA要反应跟自己同事反应 传给 04/09 18:47
39F:→ misslai0814: 客户这种情勒文是有事吗 04/09 18:47
40F:推 monch: 这会造成A女跟柜哥有心结吧,同事间会弄得很尴尬。可以理解 04/09 19:00
41F:→ monch: A女的不开心,毕竟他可能觉得前面都是他在接洽,感觉後面被 04/09 19:00
42F:→ monch: 整碗端走(?) 04/09 19:00
43F:→ monch: 但我是A女不会选择这麽长篇大论告诉客人这些,他可能想要教 04/09 19:01
44F:→ monch: 育客人,但力度过重… 04/09 19:01
45F:推 oshi: 这很值得投诉 04/09 19:23
46F:推 rainy2805: 推推推Sean 选择困难 去了好几次 他都很有耐心 完全 04/09 19:30
47F:→ rainy2805: 不会有压力~ 101 推Sam 04/09 19:30
48F:推 pipicaca: 业绩压力很大,但不能这样跟客人讲话啊 04/09 19:41
49F:推 jpei: 好夸张 直接投诉算了 04/09 19:45
50F:推 whereislove: 说真的你为什麽要怕她会生气?她生气了又怎麽样?如 04/09 19:52
51F:→ whereislove: 果是我,会直接打到他们客户服务部反应,他们业绩竞 04/09 19:52
52F:→ whereislove: 争不关客人的事,更不应该写这些给客人。 04/09 19:52
53F:→ whereislove: 她就算生气了,你会因此就再也买不到VCA东西吗?不会 04/09 19:53
54F:→ whereislove: 啊! 04/09 19:53
55F:→ whereislove: 到底为什麽要为了她的情绪而为难自己想「圆融」的方 04/09 19:54
56F:→ whereislove: 式? 04/09 19:54
57F:推 coolbaby6: 我只想问一句买个东西管我找哪个sa 这位sa情绪管理超 04/09 20:09
58F:→ coolbaby6: 有问题 04/09 20:09
59F:推 tonkaB: 要投诉吧…客人才不用去顾虑SA业绩压力 04/09 20:15
60F:推 zlv: 之前买复兴买Cartier也是这样 04/09 20:23
61F:→ zlv: 第一次去一个脸很臭的SA接待、也没买 04/09 20:24
62F:→ zlv: 第二次去和另一个SA买了 04/09 20:24
63F:→ zlv: 第一个SA就跳出来说要算他的 04/09 20:24
64F:→ midsarah: 被这SA恶心到耶!旁人如我光看就不舒服 04/09 20:41
65F:推 chanteen: 唉....看完这一长串文都累了,只能说业绩的问题自己跟同 04/09 20:49
66F:→ chanteen: 事商量,别来烦客人吧 04/09 20:49
67F:推 oliviasparks: 好夸张喔。看完压力好大。太恐怖了 04/09 20:52
68F:推 emi1595: 她在写作文吗?真是够了! 04/09 20:54
69F:推 bawit: 好夸张 再怎麽样不该把负面情绪直接甩到客人身上 04/09 20:59
70F:推 yoomin4u: 之前在酒商有同事也是这样,她客人在她休假时候来逛, 04/09 21:01
71F:→ yoomin4u: 刚好我接待然後对方有消费,她就马上去跟主管说我抢客人 04/09 21:01
72F:→ yoomin4u: ... 04/09 21:01
73F:→ yoomin4u: 这种SA就直接跟公司投诉了吧 04/09 21:02
74F:推 ruby050016: 光看到一长串长篇大论就让人倒胃,把情绪发泄在客人 04/09 21:04
75F:→ ruby050016: 身上的SA很不及格 04/09 21:04
76F:推 love2kinki: 跟了很多年的SA就算了,见都没见过耶A女超扯 04/09 21:08
77F:推 zapzap: 我会直接客诉下去! 04/09 21:16
78F:推 shinerebe: 天啊辛苦了,想买个东西还要情绪支持对方 04/09 21:42
79F:推 cying23: 看完讯息觉得好可怕,买东西还得顾虑这麽多… 04/09 21:50
80F:推 AnanP: 直接回他还是想给那个男SA,不然他也蛮可怜的 04/09 21:54
81F:推 apple20132: 把这段讯息拿去柜上跟他们主管投诉 这女的不适任 让她 04/09 21:56
82F:→ apple20132: 回家好好休息 04/09 21:56
83F:推 jaries: 太夸张了…她是刚出社会吗?不然就是心理素质不太健康 04/09 21:58
84F:推 ihcmai: 光看这长篇大论就倒胃口了凭什麽破坏客人愉快的购物心情 04/09 22:01
85F:→ ihcmai: 啊 我一定封锁 04/09 22:01
86F:推 Brilliante: 听到客人说不一定买就不亲自服务 後来客人跟别人买了 04/09 22:07
87F:→ Brilliante: 怪谁? 如果当初原PO说一定会买 我就不信她不出现 04/09 22:07
88F:→ Brilliante: 说到底就是自己现实 04/09 22:07
89F:→ Brilliante: 另外 很同意前几楼说的 都错过2次了感觉真的没缘分 04/09 22:09
90F:→ Brilliante: 啦不要强求… 04/09 22:09
91F:推 scats: 为了看婚戒去过几次VCA觉得好几个SA都很跩,还会先打量你才 04/09 22:24
92F:→ scats: 决定派谁接待(101),微风旗舰店的也是,实在不像是想拓展 04/09 22:24
93F:→ scats: 市场的精品,体验很差 04/09 22:24
94F:推 satanangel: 不用理会啊 反正最後服务到你的都是Sean 刚好休假也 04/09 22:29
95F:→ satanangel: 不是故意的 就是缘分 04/09 22:29
sean不是101的~~~~是之前的购物体验哈哈
96F:→ zanahoriaz: 直接把line讯息拿去客诉不就好了? 04/09 22:30
※ 编辑: godzillagrrr (27.246.33.190 台湾), 04/09/2022 22:37:28
97F:推 qwe080969: 好烦的人 买个东西还要接受他一堆小剧场跟作文 自己情 04/09 22:43
98F:→ qwe080969: 绪自己解决很难吗 04/09 22:43
99F:推 vichsu: 傻眼 04/09 22:47
100F:推 Kcirtap: a女是天使那位吗? 04/09 22:57
X尼那位
101F:推 everymorning: 好傻眼.. 直接投诉吧 04/09 23:03
※ 编辑: godzillagrrr (27.246.33.190 台湾), 04/09/2022 23:07:30
102F:推 revermarine: 我的话会直接拉黑忽视她 上班顾及同时情绪是必须 但 04/09 23:18
103F:→ revermarine: 当我是消费者我没这个必要 04/09 23:18
104F:推 littlehan530: Sean态度真的很棒,超亲切的 04/09 23:38
105F:推 celeb: 什麽时候买东西还要怕SA的脸色,想跟谁买就跟谁买,不用理她 04/09 23:41
106F:推 tsanning: 不用回也不必封锁 短时间都别点开讯息就好 这些SA顾客 04/10 00:10
107F:→ tsanning: 多 过阵子就忘了 04/10 00:10
108F:推 eustice: 好不可思议! 04/10 00:15
109F:→ ianwu777: 向百货投诉 百货会直接开罚 花那麽多钱不是来看她的抱 04/10 00:18
110F:→ ianwu777: 怨信的 要休息又要业绩 天底下哪有那麽好的事情 即便你 04/10 00:18
111F:→ ianwu777: 住台北 他也没有权利要求客人配合他的时间 04/10 00:18
112F:推 tsaiichien: 恐怖情人SA版 04/10 00:26
113F:→ leonian: 吓到,我的sa是旗舰店的阿金~觉得很舒服啊 04/10 00:30
阿金很赞哈哈哈哈
114F:推 eustice: 业绩压力把SA逼疯了 04/10 00:30
115F:→ leonian: 下次再买还会找他。内文这种真的母汤啊压力好大 04/10 00:30
※ 编辑: godzillagrrr (125.228.24.156 台湾), 04/10/2022 00:43:49
116F:推 Mcfab: 对A女印象很不好,她属於$_$的那种SA,当初试戴项链,压根 04/10 01:05
117F:→ Mcfab: 没打算请我坐下,只让我站着试戴。确定要买才得到了进包厢 04/10 01:05
118F:→ Mcfab: 坐的资格。 04/10 01:05
119F:推 miiun: 他们业绩好像真的抢很凶…几年前去看钻戒碰到A(只是代号, 04/10 01:08
120F:→ miiun: 非原po文内的店员)跟他买了一个的东西有让他做到业绩,并 04/10 01:08
121F:→ miiun: 请他帮我查钻戒的货。後来等好久都没消息,期间又去柜上试 04/10 01:08
122F:→ miiun: 了几次碰到B,觉得B更积极因此想让B负责我的钻戒,也有告知 04/10 01:08
123F:→ miiun: B这情况,他说会再与A沟通。结果後来收到A讯息,说可以让我 04/10 01:08
124F:→ miiun: 自己决定业绩要归谁、想和哪个柜姐配合。我就选了B。但最後 04/10 01:08
125F:→ miiun: A又传讯息来说他们两个内部讨论决定还是让A服务我,先找他 04/10 01:08
126F:→ miiun: 的所以业绩应该属他。因为那钻戒超过百万,所以感觉就是在 04/10 01:08
127F:→ miiun: 抢业绩,後来觉得太不舒服,连想找谁买都不行?我就突然不 04/10 01:08
128F:→ miiun: 想买他家了,最後买别家 04/10 01:08
129F:→ miiun: (当时只是让A帮我询问货期和价格,还没得到消息,并非都找 04/10 01:10
130F:→ miiun: 他谈好了又想把业绩改给B) 04/10 01:10
131F:推 bobosaori: Sean连对奈米客户都服务很好 04/10 01:14
132F:推 liveinhome: 原po也太气了吧,这里有,dcard也有,甚至连小红书也 04/10 04:05
133F:→ liveinhome: 看得到原po,好气气气 04/10 04:05
134F:→ dividi: 超讨厌这种专柜 我之前在门市要找A结果A在忙 B过来说了两 04/10 06:21
135F:→ dividi: 句 之後两个就开始明争暗斗抢业绩 傻眼 04/10 06:22
136F:→ dividi: ps.我不是在说VCA 但真的很想知道有哪些是讲究个绩的牌子 04/10 06:23
137F:推 miki1021cu: 101VCA员工真的需要再教育,两年前去柜上想试钻戒, 04/10 07:47
138F:→ miki1021cu: 讲话比较阴柔的柜哥打量我跟朋友穿的轻便,酸言酸语 04/10 07:47
139F:→ miki1021cu: 说没有年薪的1/3不要考虑,怎麽样都不愿意让我们看。 04/10 07:47
140F:→ miki1021cu: 态度很差劲。 04/10 07:47
141F:推 aeee49: liveinhome是A女好朋友吗XD 04/10 08:57
142F:推 hrules: 那个SA要不是压力太大就是原Po都是买高单价所以她才不甘 04/10 09:03
143F:→ hrules: 心吗@@现在精品业绩那麽蓬勃,我感觉没买个基本10几万一 04/10 09:03
144F:→ hrules: 单,SA都一副想让你赶快结帐走人,不然会耽误服务高客单 04/10 09:03
145F:→ hrules: 客人的感觉。 04/10 09:03
146F:推 yimaymay: 花几十万就是要爽,结果还受这种鸟气 04/10 09:41
147F:→ yimaymay: 当然气死 04/10 09:41
148F:推 hellomo: 我的天啊~~~~~~ 04/10 10:03
149F:推 artdraw: 支持投诉,买东西不应该承受这些 04/10 10:13
150F:推 girl3648: 推Sean~昨日去柜上买了红玉髓项链,两次的服务都很亲切 04/10 11:48
151F:→ girl3648: ,态度非常好! 04/10 11:48
152F:推 girl3648: 说错是Sam 04/10 12:01
153F:推 kingk: 咦 所以原po根本还没有买的意思吗? 04/10 12:04
154F:推 silencerock: 虽说精品业同事帮忙业绩算本来的SA的确是常态,不过 04/10 12:10
155F:→ silencerock: 顾客本来就有权选跟自己比较合得来的SA,找客人抱怨 04/10 12:10
156F:→ silencerock: 真的很莫名其妙。上次到101进店快十分钟没人完全没人 04/10 12:10
157F:→ silencerock: 理会,SA们走来走去一副为什麽我们要在店里的样子; 04/10 12:10
158F:→ silencerock: 好不容易有人来了,一开始也是没有特别想服务的感觉 04/10 12:10
159F:→ silencerock: ,听到我们要看三、五十万的商品态度立刻转变(後来 04/10 12:10
160F:→ silencerock: 因为回馈额度的关系还是买了),之後也就没有再去店 04/10 12:10
161F:→ silencerock: 上。今天看到原PO的对话截图才发现竟然是同一个SA XD 04/10 12:10
162F:→ silencerock: 相比之下Sogo的SA态度好很多,但也不排除是因为去 04/10 12:10
163F:→ silencerock: 的时候脖子上有一条十花才有这种待遇,只能说跟SA打 04/10 12:10
164F:→ silencerock: 交道很吃运气 04/10 12:10
165F:→ se6725: 这种事本来就是SA自己去协调 让顾客知道真的非常不专业 04/10 12:41
166F:推 okok1876: 越来越不懂买东西要看销售员脸色的世道了 04/10 13:13
167F:推 okok1876: 这些人难道很专业?又或是眼光精准可帮助人们得到最好 04/10 13:15
168F:→ okok1876: 的搭配性跟创造商品更高价值? 04/10 13:15
169F:→ okok1876: 说穿了 就是贩卖热情而已,而你各位准备花钱买那无所谓 04/10 13:16
170F:→ okok1876: 的热情,有需要这麽圆融顾人情?哈 04/10 13:16
171F:推 sangchu1129: 之前去101也有遇到感觉很缺业绩的SA 不知道是不是同 04/10 13:48
172F:→ sangchu1129: 一个 一直讯息轰炸 04/10 13:48
173F:推 endlesssad: 不懂这牌子有像小爱小香的热门产品一样难买吗 04/10 14:31
174F:→ endlesssad: 没有的话就换别间买就好了 04/10 14:32
175F:推 endlesssad: 如果A女年纪不是很轻的话 只能说她没有掌握到技巧 04/10 14:35
176F:→ endlesssad: 如何让顾客下次愿意找她消费的技巧 04/10 14:35
177F:→ endlesssad: 其实很多品牌不论高价或是低价 我想大家都是为了赚钱 04/10 14:36
178F:→ endlesssad: 混口饭吃 不奢望多热情的接待 这种对客人翻帐还蛮烦的 04/10 14:38
179F:→ endlesssad: 花这麽多时间写作文还不如想想如何抓住客人的心 04/10 14:39
180F:→ sweeth: 平衡一下,店上分配服务的业绩都有其规定,硬要把业绩给 04/10 17:42
181F:→ sweeth: 某人感觉只是会造成大家心里不平衡而已 将心比心一下喽 04/10 17:42
182F:→ tesuko: 但柜上的规定跟SA的情绪跟顾客都无关吧 04/10 17:46
183F:→ tesuko: 客人不就是觉得服务好想给他业绩而已吗 04/10 17:46
184F:→ tesuko: 花钱还要负责同理心好累喔 04/10 17:47
185F:推 minniegc: 业绩是他们内部的事,这位SA可以私下抱怨怎样骂都可以, 04/10 18:18
186F:→ minniegc: 但直接跟给客人压力也太可笑了吧,现在客人捧着现金去买 04/10 18:18
187F:→ minniegc: 东西还要照顾SA心理健康三跪九叩吗? 04/10 18:18
188F:推 cordeliatai: 客人根本不需要为他们内部问题负责或是同理心,她自 04/10 18:53
189F:→ cordeliatai: 己要吃那口饭的,客人去花钱可没有拿到特别的优惠呢 04/10 18:53
190F:→ cordeliatai: ! 04/10 18:53
191F:推 RedVelvet: 阿金很赞+1 态度好又专业 04/10 19:18
192F:推 endlesssad: 顾客当然不会知道品牌的内规 但这不足以做为要接受 04/10 19:35
193F:→ endlesssad: 销售员抱怨的理由吧 04/10 19:35
194F:推 lanlanlanyo: 不专业的SA 公司真的要再训练 04/10 19:37
195F:推 Schonheit: 是不是有sa推文啊?顾客只管服务感受刷卡付钱 业绩归 04/10 19:54
196F:→ Schonheit: 属为何要理解?Sa缺业绩可以自己刷卡 为何要情绪勒索 04/10 19:54
197F:推 ALEXANDERR: 拜托投诉 04/10 20:13
198F:→ PrinceSteven: 超瞎,直接客诉吧! 04/10 20:38
199F:推 dioradio: 101的VCA喔,真的颇呵,BR4好多了。 04/10 20:56
200F:推 ayase707: 我去101遇到的非常好耶 只是买超级基本款sweet 把店内 04/10 22:32
201F:→ ayase707: 的高档品试戴了一轮 结帐跟接待两位SA都非常友善 04/10 22:32
202F:→ ayase707: 只能说这位SA真的不ok 但还是希望不要抹煞整个柜 04/10 22:32
203F:推 chiamin116: 为什麽要将心比心XDDDDDD笑死 又不是拿免费的 04/10 22:56
204F:推 greenroyal: a女是5个字母那位吗?我之前原本也要找他买 约好时间 04/10 23:29
205F:→ greenroyal: 去他在服务其他人,後来是其他柜哥接待,因为柜哥服 04/10 23:29
206F:→ greenroyal: 务很好就想直接跟他买,感觉a女听到後态度…..。重点 04/10 23:29
207F:→ greenroyal: 是我跟你约好时间你自己没把时间留出来给我 我当然业 04/10 23:29
208F:→ greenroyal: 绩也就不用给你啊(笑) 04/10 23:29
209F:推 xcape: 我换SA都不会被靠腰!拼命说算是团队业绩 04/11 01:10
210F:推 sheldonlord: 想知道後续有没有客诉? 04/11 08:39
有 昨天经理才打来道歉&要求我撤文 没有任何补偿 只说Annie得到教训了下次北上可以请我吃饭(?)
211F:推 alohaaaaa: 这位本来就是情勒大王,他的line真的是疲劳轰炸,形象 04/11 09:25
212F:→ alohaaaaa: 也没有很好,不知为何品牌坚持用他 04/11 09:25
213F:推 sweet16kate: 我会和品牌客服反应 04/11 18:24
214F:推 greta1994: 业绩这种事到底乾客人什麽事,还有人留言说要教育客人 04/13 01:13
215F:→ greta1994: ,客人花钱还要被教育? 04/13 01:13
※ 编辑: godzillagrrr (125.228.24.156 台湾), 04/13/2022 13:40:22
216F:→ se6725: 要求撤文这种的我绝对不撤 04/13 15:25
217F:推 Matsuhara: 不要同意撤文+1,不需要补偿而且谁要跟她吃饭啊… 04/13 17:27
刚刚收到VCA寄来我家的一盆花 看来真的很想要我撤文QQ 我其实只是想分享我踩雷的经历而已 不是想害品牌怎样....
※ 编辑: godzillagrrr (125.228.24.156 台湾), 04/13/2022 17:28:51
218F:推 okok1876: 整个专柜都在情勒 笑死 04/13 20:12
219F:推 girlsholic: 推个後续,对该专柜的处理态度很失望!原po绝对不要撤 04/13 22:03
220F:→ girlsholic: 文啊...... 04/13 22:03
221F:→ minniegc: 情绪勒索一条龙欸 04/13 22:18
222F:推 qvp: 呃 经理第一反应很傻眼耶...而且什麽下次北上请你吃饭...谁会 04/14 03:21
223F:→ qvp: 真的北上然後去跟他说我北上罗请我吃饭吧...太敷衍了吧 04/14 03:21
224F:→ qvp: 而且还有些推文感觉好像是SA...真的是套一句之前看到某位网友 04/14 03:24
225F:→ qvp: 的留言 有些人销售精品就以为自已是精品了 真的常常觉得消费 04/14 03:26
226F:→ qvp: 都在看SA脸色... 04/14 03:26
227F:推 ReLU: 天啊我之前也遇过这样的事!!但我比较勇敢直接写信给了官 04/14 13:15
228F:→ ReLU: 方XD说这样让我很困扰,最後就都统一由我喜欢的那位SA联络 04/14 13:15
229F:→ ReLU: 我了。如果你觉得SA让你不舒服也不要想太多,毕竟她也没有在 04/14 13:15
230F:→ ReLU: 乎你的感受 04/14 13:15
231F:推 endlesssad: 品牌公关有在看吗 危机处理不是这样的唷 04/14 13:41
232F:→ endlesssad: 想谈和解要拿出诚意啊 将心比心看人家会不会接受 04/14 13:42
233F:→ endlesssad: 吃饭这种邀约谁会想要 无论是A女或经理 不如拿餐券来 04/14 13:43
234F:推 ihcmai: 谁会特地北上去让他请吃饭啊 超尬 04/14 16:56
235F:推 jeniyehyeh: 推後续,这麽大的品牌竟然是如此处理,大开眼界 04/14 19:49
236F:推 alicegaga: 哇大开眼界整个处理方式都是一场笑话 素质好差 04/14 20:02
237F:→ aoisei: 整个专柜都在情勒真的很好笑 04/14 21:00
238F:推 chiamin116: 不要撤拜托!连经理也这样太扯了吧笑死XD写信给国外 04/15 01:21
239F:→ chiamin116: 啊 04/15 01:21
240F:推 atomic5238: 要请原po吃饭哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈 04/16 02:08
241F:推 yayago220: 请吃饭是哪招啊哈哈,大开眼界了(是说我之前遇到的事 04/18 18:25
242F:→ yayago220: 情感觉对方也很委婉的暗示我撤文,但我没贴对话所以最 04/18 18:25
243F:→ yayago220: 後就没事了) 04/18 18:25
244F:推 lylianna: 离谱 04/21 10:47
245F:推 ypps950100: 写流程和 04/29 10:40