作者sugarko (想放假)
看板Brand
标题Chanel维修问题?
时间Tue Mar 1 15:54:44 2022
想请问板上各位专业的大大,
我去年四月在台湾柜上买了一个19口盖包,没想到去年12月就发现背袋的皮革部分断掉了,拿去柜上他帮我送回维修。
到现在已经过了三个月,但是我打客服也没人接,电子信箱也没人回应,请问下一步我该怎麽知道我的维修进度?追回我的包?
该不会就这样等到天荒地老吧@@
真的觉得他们的售後服务做得好差~
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1F:→ abien: 去哪个柜送修就到哪个柜问呀,记得带维修单。 03/01 16:59
2F:推 gloomytina: 我之前小废包logo掉下来 SA说送回法国维修 修好大概一 03/01 17:33
3F:→ gloomytina: 个多月 给你参考 03/01 17:33
4F:→ icolee: 客服不可能没人接吧 03/02 01:26
5F:推 cloud05: 欧洲维修会寄mail有连结可以查看进度 03/02 21:44
6F:→ cloud05: 可以问看看送修的店有没有提供 03/02 21:45
7F:推 hikarihikari: 问柜上人员查询,我疫情刚开始的时候也送修一个包.. 03/04 15:45
8F:→ hikarihikari: 印象中隔了一年才回来 03/04 15:46
9F:推 Tropow: 去问帮你送修的SA呀 11/03 16:17