作者cate06121 (企鹅)
看板Brand
标题[分享] Chanel 惊喜变惊吓
时间Sun Aug 8 23:16:17 2021
放假前去台中远百买了一个零钱包，
https://i.imgur.com/ZxWcJL4.jpg
顺便问了SA有哪些包包，
後来就带走了一个提把款的COCO LADY
https://i.imgur.com/DWcs2KZ.jpg
回家後原本以为会很开心的开箱，
殊不知打开後超惊吓，
包装的人员把我的提把直接压在盖子上……
（後来有确认为链带的提把，更证明他们没有包装好）
https://i.imgur.com/PHkpump.jpg
痕迹超级明显
後来勉强用热风吹了一下了 才比较不明显
https://i.imgur.com/XN1pD0B.jpg
SA只教我用手多磨他就会恢复了......
请问大家若遇到这样状况，
会选择自己吞下还是换货处理呢？
———————————————————补後续
昨晚原本想说自己就收着用了
但看完大家回覆也怕心里有疙瘩
下班後还是去给SA看看状况
一刚开始是另个SA帮我看包
只表明：这是热门款喔～要等换货应该等不到
也不确定到货时间，这个痕迹我们可以帮忙推推看
所以我表示那就拿去处理看看
但等很久，拿回来看，包包就是还有那个压痕
https://imgur.com/gallery/wNkvovx
我也强烈表示对产品包装的不满，
也知道自己要的款很难拿到，但这不是我的问题
柜上也没有我想要的包包，那我把自己不喜欢的包或有瑕疵的包带回家，合理吗？
後来原本卖我包的SA来跟我交涉，
连 这款已断货、除非太热销才会重进、
无法保证这几天是否有我喜欢的包、
原包包的痕迹过几天就会恢复…..
诸如此类的话我都听过了
所以我只能重复若不能拿到我要的包款换货的话，那真的没有意义，他们也不收取订金来
等想要的包包到货，最後连送维
修这办法，他们也不愿意，因为包包没有破损、线头也没有裂开，不符合送修程序。
大概周旋了一个小时，SA才同意让我退货处理
在这期间就是一直看到SA走去後台讨论（是要主管同意才能退货？）
或是告诉我包包这不算瑕疵、很多情况都会有压痕、我懂你的意思而已，
从头到尾都没有跟我说：包装人员不尽责，是他们的疏失。
以上是退货的经过，原本以为难得买到自己想要的包很开心，没想到是失望收场，毕竟包
可遇不可求，我也很不想退货啊！
散户向SA许愿包包真的很难，甚至途中还有被资深SA要求不要向太多SA问商品，会造成他
们「作业困难」，最近小香真的令我心累～～
最後祝大家可以顺利买到自己喜欢的包QQ
--
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Brand/M.1628435779.A.9B4.html
1F：推 miR27a: 我会退，这是员工教育有问题了吧？！08/08 23:20
2F：推 aspca022: 直接换 这我会不爽欸08/08 23:20
3F：推 qwe080969: 这很让人不爽欸…08/08 23:24
4F：推 whereislove: 我会换或退。是多没训练的SA会把提把压在包包正面包08/08 23:25
5F：→ whereislove: 装？08/08 23:25
6F：推 gloomytina: 我也会换耶…目前没遇过这种情况呢08/08 23:27
7F：推 winoslayer: 我会换，这个太夸张了 盒子都够大吧08/08 23:39
8F：推 cassielele: 我会换，之前买包回来有瑕疵我就拿去换了08/08 23:40
9F：→ cassielele: 10几万的东西当然喜欢外也要买一个奇摩子08/08 23:40
10F：→ Lukas618: 还是蛮明显的，但柜姐可能会说你当下就要讲？08/08 23:42
11F：推 mansfield: 拿去换，这是包装问题，你在当场当然不会察觉到08/08 23:54
12F：推 shinyu100: 包装完了也看不到里面是怎麽样～当下应该也无法讲...这08/08 23:55
13F：推 rnbanb: 我会换，没货坚持退，是员工的疏失08/08 23:56
14F：→ shinyu100: 样真的毋汤耶！要是我就会换货08/08 23:56
15F：推 naimida: 太夸张...08/08 23:57
16F：推 happyfoot: CHANEL包材人员是另外的人力，内部包装单上会签名，建08/09 00:04
17F：→ happyfoot: 议可以客诉，请店长多留意08/09 00:04
真的很夸张 之前都不会
18F：推 cathyky: 这个太夸张了 一定要争取08/09 00:05
19F：推 chienpin: 还是很明显耶，换一颗吧08/09 00:07
20F：推 shyuan: 这个例子我会拿回去换一个，他们训练是会把各部位都好好包08/09 00:08
21F：→ shyuan: 起来才对的。08/09 00:08
22F：推 anniekk: 绝对换货08/09 00:10
23F：推 chanel311: 新包这样我不行...会换新，没新品会想退掉08/09 00:10
24F：推 tfgpink: 绝对会要求换...好夸张喔08/09 00:13
25F：推 yoomin4u: 这个我会换欸，因为买的时候没有这样啊08/09 00:15
26F：推 hikionly: 这太夸张了，换+108/09 00:17
27F：推 sikiy: 会不爽+1 印痕有够明显，就算不换也要拿回柜上处理！08/09 00:20
28F：推 sikiy: chanel明明一堆巨大的盒子，把提把往前压让人无言...08/09 00:22
29F：推 cassielele: 举手发问一下请问退货是会退成功吗？小香不是只能换货08/09 00:24
30F：→ cassielele: 而已（换同一个或比原价高的商品）08/09 00:24
只听说过可换货
31F：推 gangsters: 夸张ㄟ…08/09 00:25
32F：推 mepe1018: 会换货耶！因为压痕有点明显～这也不是用久会有的痕迹08/09 00:30
33F：推 Or3: 烂透了 一般品牌包装也不会这样压吧08/09 01:03
34F：推 littlehan530: 这太扯了吧…..我会要求换货08/09 01:13
35F：推 chanteen: 会换...那麽贵的商品包装如此的随便08/09 01:18
36F：推 taipoo: 应该要退回去换货08/09 01:20
37F：推 Hillory: 我会换耶，不需要硬收下！08/09 01:22
38F：推 LoveNJ123: 超夸张 是说台中的包装超不仔细 都包得很随便 建议直08/09 01:24
39F：→ LoveNJ123: 接退或换08/09 01:25
40F：推 LoveNJ123: 上次买个小废包回来拆包装发现直接把链条塞包里，通常08/09 01:28
41F：→ LoveNJ123: 都会把链条用纸另外包起来结果却没有08/09 01:28
我的链条也是随便塞没有重新包好QQ
42F：推 queenabebe: 直接换，小香的包装都很小心耶！拍拍08/09 01:51
43F：推 hsulunlee: 会换+108/09 02:23
44F：→ ianwu777: 赶快换 叫你自己磨可能变成是你造成的毁损08/09 02:26
45F：推 OhyeAcloudy: 超明显的耶08/09 02:51
46F：推 diamond57: 一定要！快点去换～08/09 03:43
47F：推 yichen9160: 一定会换08/09 07:10
48F：推 mgui: 一定要换啊！！！08/09 07:10
49F：推 briskwalker: 换08/09 07:40
50F：推 FANGFANG31: 换！服务品质很扣分…送回去给他保养处理什麽的08/09 07:47
51F：推 vicky2002: 我不行，这根本是人为疏失08/09 08:25
52F：推 heidifans: 换！一拿到新包就因人为疏失有瑕疵太不ok了 08/09 08:37
53F：推 fayechris: 我会拿回去请他们保养处理，如果痕迹可以如他所说消失 08/09 08:40
54F：→ fayechris: 那我会接受，如果没有就要求换一个新的 08/09 08:40
55F：推 lasue: 换 08/09 08:42
56F：推 hellomo: 真惨 08/09 08:48
57F：推 miR27a: 这价钱然後这样的处理方式不能接受！ 08/09 09:04
58F：推 fonder: 绝对要换啊，还有那个什麽烂sa ，根本敷衍你 08/09 09:23
59F：推 clareyy: ㄧ定要换！！ 08/09 09:50
60F：推 kimi0829: 必换 08/09 09:58
61F：推 sumsum: 换！又不是三百块的路边摊，怎麽可以这样！ 08/09 10:04
62F：推 AKTXZ16: 一定换！十几万的包不能被这样糟蹋！ 08/09 10:12
63F：推 robcano: 太扯了！一定换！08/09 10:19
64F：推 minniegc: 这包装不专业 08/09 10:31
65F：推 zona1983: 换 08/09 11:01
66F：→ hamen: 换啊！！ 08/09 11:05
67F：推 colleen229: 太扯了，无法接受人为造成的，趁早能换比较好，免的 08/09 11:36
68F：→ colleen229: 用了之後内心有疙瘩，买东西本来就是要开心的 08/09 11:36
69F：推 naniyi: 觉得超夸张耶是多没常识才会这样包啊，不能接受！ 08/09 11:40
70F：推 hagan: 很瞎欸，十几万的东西这样乱塞 08/09 11:46
71F：推 vicky2002: 以後小香开箱是不是也该全程录影了 08/09 12:06
昨天也有想说要录影开箱 但懒了 打开傻眼XD
72F：推 redpapa: 突然想到 如果是在国外买 不就很麻烦吗...08/09 12:34
身为粗鲁人的我也不会这样塞包包QQ有跟SA说要换货了
希望有喜欢的包可以换..... 看到大家比我还气很欣慰XDD
73F：推 v174456g: 我的做法不跟SA讲 因为一定会被推拖 我会直接找楼管 08/09 13:06
74F：推 endlesssad: 祝你成功换好，精品买的除包的品质还有服务，ㄧ开始 08/09 13:25
75F：→ endlesssad: 让你用手搓真无言，要也是SA帮忙搓吧！ 08/09 13:25
76F：推 lovealina: 支持换+1。而且SA的回覆也不太适当。突然想到蓝心湄曾 08/09 13:51
77F：→ lovealina: 在节目中说小香柜位人员的事。 08/09 13:51
78F：推 Yshing1206: 好无言，把客户的东西搞成这样还叫客户自己恢复== 08/09 14:12
79F：推 phoebe15: 吞不下耶！我会噎死！这一定要换不然看了都有疙瘩 08/09 14:33
目前问完是没有自己喜欢的包
晚上会拿去给SA处理看看
因为他跟我说这个不用送维修QQ
感觉态度要很坚决才能换到喜欢的……
我是觉得这痕迹搓不掉啊！！
https://i.imgur.com/BE1nl5c.jpg
80F：推 Courtney: 盒子那麽大，为什麽一定要压成这样 08/09 14:48
81F：推 angus3300541: 太扯 千万不要自己搓 谁知道SA事後会不会怪罪於你 08/09 15:16
82F：→ angus3300541: 没有想换的就坚持退货！ 08/09 15:16
83F：推 toto20713: 小香品质真的很差，今年买的CF23链带太多胡须，因为超 08/09 15:32
84F：→ toto20713: 过换货日太晚反应当下专柜说只能送修，但是我坚持全新08/09 15:32
85F：→ toto20713: 品要我维修不接受，後来才换一颗没有胡须的给我，但因08/09 15:32
86F：→ toto20713: 为购买经验太差包包就卖掉不留了。08/09 15:32
87F：→ toto20713: 也是在台中远百08/09 15:33
88F：推 vicky2002: 还是很明显！支持退货！08/09 16:14
89F：推 aulv78: 小香包不便宜！这种品质我不接受啊啊啊啊 08/09 16:16
90F：推 john0830: 台中店是地雷专区吗XD 08/09 16:39
91F：推 yyj1021: 上次去台中店实习生接待，我说要看cf他还问我那是什麽傻 08/09 16:59
92F：→ yyj1021: 眼 08/09 16:59
93F：推 emily10066: 不用让sa处理了，直接换一颗，那个痕迹太明显了！ 08/09 17:11
94F：推 hellomo: 自己花钱买包，然後还要自己搓…. 08/09 17:50
95F：推 whereislove: 千万不要交给SA处理，坚持退货或换货，必要时可以找08/09 17:51
96F：→ whereislove: 楼管。08/09 17:51
97F：推 wendyting: 坚持退换货08/09 18:03
98F：推 claire0301: 态度要硬起来退换货，这一个包那麽贵实在不能忍受这08/09 18:34
99F：→ claire0301: 种事耶，太夸张了08/09 18:34
100F：推 hsulunlee: 这是他包装导致的问题 凭什麽要你吞！08/09 18:38
101F：推 tcc0816: 这有什麽好问的，花大钱回家还要当奴才搓包痕，赚钱很容08/09 18:46
102F：→ tcc0816: 易吗？ 08/09 18:46
103F：推 LoveNJ123: 处理过的包对我来说就不是完整的了，没有喜欢的就坚持 08/09 19:31
104F：→ LoveNJ123: 退货啊！为何要消费者吞，一颗包不是一千块是十万起跳 08/09 19:31
105F：→ LoveNJ123: 欸 08/09 19:31
106F：推 boin: 扯。一定要换 太过分了08/09 19:51
107F：推 elvire: 当然拿去换，一万块我都会拿去换了更何况十几万08/09 20:29
108F：推 gloomytina: 今天给我的SA看，表示非常惊讶，这种状况是不容许出现08/09 21:17
109F：→ gloomytina: 的！08/09 21:17
110F：推 mo080: 台中远百不意外…找楼管完全没用08/09 21:33
111F：推 vicky2002: 追原PO後续，不然我也会对台中远百心存失望 08/09 21:47
112F：推 abei125: 上新闻啦 08/09 22:13
113F：推 imyiyilin: 怎麽会这样包啊...这个绝对要换 08/09 22:20
114F：推 rnbanb: 之前看版上文章，明明是香奈儿内部疏失，搞的消费者退换货 08/09 22:45
115F：→ rnbanb: 很卑微不是第一次了，看原po後续，要好好道个歉也难 08/09 22:45
116F：→ rnbanb: 以为消费者很闲吗，能买到喜欢的包，谁没事想退换 08/09 22:46
我也觉得这样…..
中间还一直跟我确认到底是哪个提把压到包
117F：推 LoveNJ123: 帮高调，这後续真的让人很生气欸 08/09 22:52
118F：推 girlsholic: 这颗包会不会又拿出来卖啊…然後柜姐又用话术说服其他 08/09 22:55
119F：→ girlsholic: 消费者买单 08/09 22:55
120F：→ girlsholic: 觉得chanel整个员工教育很有问题 08/09 22:56
121F：→ girlsholic: 不过还好原po有退货成功...这真的太扯 08/09 22:57
我是觉得是内部流程很奇怪…..
122F：推 tcc0816: 什麽恶心嘴脸啊？因为没货就要客人委屈吞?有没有这麽卑微 08/09 22:58
123F：→ tcc0816: ? 08/09 22:58
态度真的要很硬…..其实过程都在等待，
一个晚上就没了
124F：推 inga90611: 帮高调 连个道歉也没有 不是几千块的东西耶 这样处理 08/09 23:00
125F：→ inga90611: 也太廉价了吧 08/09 23:00
SA有跟我说不好意思，我觉得内部作业流程比较奇怪，也是包装疏失才导致这样，当下买
包还是很开心的呜呜
127F：→ rnbanb: 以前这篇退换货文，态度也是很扯 08/09 23:05
128F：推 feelfree: SA真的可以这样处理吗？他们是小香不是路边摊耶 08/09 23:12
129F：推 sundaylover: 後续也太扯了吧==辛苦你了 有够不愉快的经验 08/09 23:16
130F：推 ttytt: 这种包会变成NG包、以前在关岛逛、我想要的颜色只剩NG包 08/09 23:50
131F：→ ttytt: 小姐问我能不能接受（那款是包包底部被蓝笔画到小小一撇）08/09 23:50
132F：→ ttytt: 说可以便宜定价300美金卖我、最後我去另外一间分店看到08/09 23:51
133F：→ ttytt: 就买全新的、不然其实挺心动的、不过在台湾可能没这制度吧08/09 23:51
134F：推 Or3: 提把压到包包 连一般专柜都不会发生 退货刚好而已 08/09 23:56
135F：推 yichen9160: 处理态度超糟糕的 08/10 00:17
136F：推 robcano: 後续完全不认错耶，也太夸张… 08/10 00:23
137F：推 sumsum: 这个服务态度真的对不上他精品的品牌，太糟好扣分 08/10 00:24
138F：推 kill721111: 台中远百真的很差劲欸.....超常看到负评08/10 00:25
139F：推 yoomin4u: 後续更扯，不就好险你在柜上有拍照证明你拿包时没有痕08/10 00:30
140F：→ yoomin4u: 迹，不然他们可能全赖给你欸这态度 08/10 00:30
141F：→ mudafucka: 台中远百的内部跟SA真的需要加强管理啊08/10 00:41
142F：推 cielclair09: 换啊.........08/10 01:10
143F：推 jasonb0826: 光是品牌和价位就直接退换！没有缓颊空间08/10 01:42
144F：→ jasonb0826: 台中远百的马好像都不香！还亏是两大门神 08/10 01:44
145F：推 serenatw: 信仰吧，常常看到消费者对两大品牌一副要跟SA搞好关系求 08/10 01:45
146F：→ serenatw: 包，有时只差没跪下的卑微，品牌的SA及公司当然就是很强08/10 01:45
147F：→ serenatw: 硬的态度，呵呵08/10 01:45
148F：推 auskunft: 帮高调！这麽贵的包，真的没必要受气吞忍 08/10 02:05
149F：推 colleen229: 台中远百这样处理方式真的不行...包包可遇不可求，难08/10 02:11
150F：→ colleen229: 到要消费者委曲求全QQ 08/10 02:12
151F：推 diamond57: 帮高调，浪费客人时间心力处理後续，也感受不到诚意， 08/10 02:51
152F：→ diamond57: 路边摊退款可能还比较乾脆勒！ 08/10 02:51
153F：推 hydra24018: 好扯…都知道是自己的销售、包装人员疏失了还不尽快处08/10 03:14
154F：→ hydra24018: 理08/10 03:14
155F：推 hsulunlee: 态度有够烂 明明就是他们的疏失！.08/10 03:22
156F：推 jessiek: 真的太可恶了 还好结果有退到货！ 08/10 06:48
157F：推 mepe1018: 希望SA有承认是自己的包装疏忽造成压痕，而不是後台推给 08/10 06:56
158F：→ mepe1018: 客人 08/10 06:56
159F：推 jasonb0826: 用了就会消失的这种鬼话别上当！到时候痕迹没消失，又 08/10 07:12
160F：→ jasonb0826: 是已使用商品，才会更难处理，因为消费者使用过，就08/10 07:12
161F：→ jasonb0826: 很难厘清责任归属08/10 07:12
162F：推 jasonb0826: 要看脸色的品牌就不用自吞，一个夹一个包都万元起跳， 08/10 07:15
163F：→ jasonb0826: 买的是品牌包不是受气包08/10 07:15
164F：推 gloomytina: 原po拍拍，真的是心累，辛苦了08/10 07:28
165F：推 ki418773: 突然想到上次在台中远百买也没有把链条另外包起来直接08/10 08:54
166F：→ ki418773: 塞在包里囧 08/10 08:54
167F：推 eating0825: 後续处理也是夸张到爆...... QQ拍拍原po 08/10 09:09
168F：推 frankiehaha: 辛苦原po了，台中大远百的香奈儿真的是让我见识了08/10 09:17
谢谢大家的拍拍QQ此文不是要让SA难堪，也知道他的处理方式跟内部规定有关，昨天耗了
一个晚上也觉得心累，只是想分享一下奈米户想买个喜欢的东西真的有点难，还有希望他
们可以重视一下包装这部分（从头到尾还是很在意这个）
169F：推 whereislove: 我觉得消费者有时候真的也不要太在意和SA的关系好不 08/10 09:26
170F：→ whereislove: 好，好像买包还要跪求他们才能得到施舍。 08/10 09:26
171F：推 whereislove: 刚看了google评价也是很糟XD 08/10 09:28
172F：推 jasonb0826: 吃定整个中部只有他们家吧！检讨sa没有问题啊，业绩 08/10 09:59
173F：→ jasonb0826: 拿爽爽也该有同等服务品质，既然不是奥客何必吃奥sa08/10 09:59
174F：→ jasonb0826: 的亏 08/10 09:59
175F：推 Dolce: 搞得好像是你的错一样真的很夸张，原po辛苦了 08/10 10:39
176F：→ Schonheit: 现在小香很多人想买 没消费很难排到包 08/10 11:29
177F：推 nishy: 推补後续-这种处理方式真是烂透了 08/10 12:57
178F：推 sugarko: 真的好糟!我上次去大家也是很冰冰，最热情来接到我的是台 08/10 13:21
179F：→ sugarko: 北下来支援的柜哥..可惜他不在那了@@08/10 13:21
180F：推 goldspark: 台中真的一言难尽，我去台北都顿时觉得宾至如归，冷冻 08/10 13:32
181F：→ goldspark: 跟冷藏还是有差！ 08/10 13:32
182F：推 cassielele: 我也曾换货过，小包有刮痕要换，还没说出底线没货要退 08/10 13:35
183F：→ cassielele: ，柜姐先一步拿出20出来问我全新要不要改这颗，算积08/10 13:35
184F：→ cassielele: 极处理（保护业绩） 08/10 13:35
185F：→ cassielele: 但远百买包真的要仔细检查，柜姐不会帮检查 08/10 13:36
186F：推 LoveNJ123: 但远百香服务还是略好於对面马牌， 08/10 13:52
187F：→ LoveNJ123: 还遇过马牌没买东西走出去被翻白眼的XD 08/10 13:52
188F：推 frosty0104: 这太离谱了…，chanel的包装向来是仔细又龟毛过头的呀 08/10 14:55
189F：→ frosty0104: ？ 我有次不过买双鞋就被换了两双包装三次才包好…，S08/10 14:55
190F：→ frosty0104: A说包装部门觉得不完美（？）所以一直退货，小羊皮被08/10 14:55
191F：→ frosty0104: 压成这样真的会气哭，原po个性好好～ 希望你能很快再 08/10 14:55
192F：→ frosty0104: 入手心仪美包（抱） 08/10 14:55
谢谢f大
193F：推 sikiy: 这颗包真的美，很美，但是包装人员搞成这样对的起工匠吗！ 08/10 14:58
194F：→ sikiy: ？一颗包从法国运来台湾没事，就被台中SA包出压痕还好意思 08/10 14:58
我也很心疼包呜呜
195F：→ sikiy: 这样....08/10 14:58
196F：→ sikiy: 原po辛苦了(拍拍) 08/10 14:58
197F：推 skyhigh1985: 这就是直接退，没有第二句话了!! 08/10 15:22
198F：推 compass9981: 痕迹很明显欸 08/10 15:38
199F：推 king6412: 换成谁都会不开心吧？十几万的包还没使用就有痕迹 08/10 16:28
200F：推 obi963: 台中远百真的雷又冰 08/10 16:34
201F：推 queenabebe: 虽然有让你退货了，但是对於包装也没有稍微道歉一下，08/10 16:43
202F：→ queenabebe: 感觉真的不好啊 08/10 16:43
203F：推 wings30222: 一定换QQ 原PO拍拍 08/10 17:04
204F：推 hitomijon: 其实SA要的不是态度好的客人，而是会买衣服的客人， 08/10 19:05
205F：→ hitomijon: 我以前陪认识的长辈去看新装上市，就算客人又奥又难08/10 19:05
206F：→ hitomijon: 搞大家还是陪笑脸，想要什麽包都愿意调货或是帮你留 08/10 19:05
207F：→ hitomijon: 资料 08/10 19:05
208F：推 amor0717: 推楼上 如果买衣服包包突然都会有货哈哈哈哈 08/10 19:50
209F：推 yeaann: 我上次也是 但因为我没有当天打开，连纸盒放在防潮箱快一 08/10 19:52
210F：→ yeaann: 周才开，开箱也没录影，打开发现指甲刮痕整个傻眼，但SA坚 08/10 19:52
211F：→ yeaann: 持我现场检查没问题，而且他们包装不可能发生这种疏失，我08/10 19:52
212F：→ yeaann: 也有点傻的自己认了，现在看到就觉得阿杂08/10 19:52
214F：→ yeaann: 让我傻眼的刮痕 08/10 19:55
拍拍…..我也是跟朋友讨论到可能会少螺丝，才赶紧开箱确认，结果就发生这些心累的事
，不然我也是放很久才想打开XD
※ 编辑: cate06121 (111.83.15.103 台湾), 08/10/2021 21:28:14
215F：推 miq: 恭喜你有退货成功 好险 08/10 21:34
216F：推 Ripper: 虽然有退货成功，但他们的态度也太差了吧，完全不觉得自己 08/10 21:39
217F：→ Ripper: 有错，一副给你退货是他们恩赐的嘴脸。要是我绝对打去台湾 08/10 21:39
218F：→ Ripper: 香奈儿总公司讨个说法，如果还是一样的烂态度，就直接写信 08/10 21:39
219F：→ Ripper: 给法国香奈儿抗议 08/10 21:39
220F：推 hellomo: 这种写信拍照过去给台湾跟总部，态度会变不一样，可以 08/11 08:38
221F：→ hellomo: 试试看 08/11 08:38
222F：推 hsun0302: 这种低级错误，SA不自己吞下这颗包包对得起公司吗？ 08/11 09:44
223F：推 jj0512pe: 精品品牌的服务不该是如此 08/11 22:33
224F：推 envyflower: 我会退耶，好扯 08/12 10:15
225F：推 makapaka: 如果这个有压痕的包是台中颜家拿到 或者上市公司董娘 08/12 10:17
226F：→ makapaka: 我不信他们会讲这一堆废话 台中这家早就很出名 08/12 10:17
227F：推 Ihannnnn: 一定会换 而且觉得一定会再进货 08/12 16:54
228F：推 drugwitch: 宁愿退货 08/12 20:41
229F：推 mo080: 没办法，台中只有远百一个香奈儿，希望之後开的汉神百货能 08/14 13:46
230F：→ mo080: 进chanel 08/14 13:46
231F：推 yichen9160: 推楼上。希望汉神能给力一点啊！ 08/14 14:01
232F：→ kurosaki0903: 南部很多柜只有汉神有 服务没比台中远百好... 08/14 16:52
233F：推 girlsholic: 高雄汉神chanel服务没有比较好+1 但还是要看sa啦.... 08/14 22:53
234F：→ girlsholic: 亲切的还是有，但大小眼的也不少。 08/14 22:53
235F：推 maggieshasha: 好夸张 无法接受的後续 08/15 02:32
236F：推 clairechi: 小声问~我可以知道是哪个SA吗?太夸张了 08/16 13:47
237F：推 ccya: 台中远百Chanel感觉真的好雷 呜呜 08/19 10:49
238F：推 RAY770226: 投诉百货 09/02 19:34