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※ [本文转录自 e-shopping 看板 #1W-E9v93 ] 作者: maktub01 (maktub) 看板: e-shopping 标题: [抱怨] 微风线上买到脏污MK 时间: Thu Jul 22 11:13:59 2021 前两天有在版上分享微风线上购物心得,整个流程冗长不说(同天从韩国买的彩妆品都先寄 到了),结果开箱後发现买的MK包包多处脏污,品牌MK圆型Logo下缘磨损,甚至连白色保护 套都勾纱脱线了。(图很多先附三张) https://i.imgur.com/xhHjpsH.jpg https://i.imgur.com/3etfCe7.jpg https://i.imgur.com/6AjUZOg.jpg 购物中主要遇到以下问题: 1、网站库存与实际数量不符。 2、不出货却不肯协助取消订单。 (明明缺货,网页却写库存充足,要调货却不通知消费者,7/12下订、7/13印托运单,却要 到消费者7/19主动连络电话客服,才匆匆寄出) 3、使用瑕疵纸箱。 4、品牌供应商表示因为调货(柜上陈列品状况不太好)所以久久才出货,但出了货又是这 种品质,难道出货前都不用确认? 有关纸箱前两天有发文过,发现只有我的封条拆过又贴上胶带。 https://i.imgur.com/dTw3HAe.jpg 然後客服是这样回覆的:「供应商表示因为外箱不足,因此使用了中间不小心拉开的外箱」 (天啊一家精品百货连个纸箱都没有@@) 最後我只好线上办理退货,可恶的是客服和供应商从头到尾都很傲慢,到最後连一声真诚的 道歉都没有,只回信「如实反映给MK总公司」,撇得一乾二净。反正提醒在微风线上购物的 版友,务必拍照、录影、有问题信件来往保护自己。这家购上购物我是不可能再光顾了。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 218.173.201.25 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1626923641.A.243.html



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
※ 转录者: maktub01 (218.173.201.25 台湾), 07/22/2021 11:19:15
1F:推 sokoseven: 好烂喔,拍拍原Po 07/22 11:21
2F:推 taipoo: 拍拍~之後不会再碰到了 07/22 11:32
3F:→ maktub01: 谢谢温暖的大家,受伤的心灵稍稍疗癒:( 07/22 12:27
4F:推 frankiehaha: 真的满雷的,LV官网客服就很优质,换货回来的纸箱一 07/22 13:24
5F:→ frankiehaha: 定是全新的 07/22 13:24
6F:推 sundaylover: 天啊真是烂到爆炸 拍拍你qq 07/22 14:24
7F:推 Yshing1206: 我是买口红,侧边有擦伤,换的也一样,不知是否 07/22 15:09
8F:→ Yshing1206: 商品问题,我没有再换,客服服务不错,出货的好像 07/22 15:10
9F:→ Yshing1206: 是专柜,本来想要买个包,但直接打消念头 07/22 15:10
10F:→ Yshing1206: 看到原po这个情况,确认我的决定是对的 07/22 15:11
11F:推 ALEXANDERR: 超烂的 感谢分享 以後会避雷这间… 07/22 18:07
12F:→ ctfisher: 超离谱的== 07/22 18:25
13F:推 islandqoo: 好可怕...还好我买的包没有问题QQ 07/22 18:43
14F:推 juti624: 这也太雷了 07/22 18:56
15F:推 pinky841118: 好夸张,这超雷的,这麽大间百货你找不到一个好的纸 07/22 19:47
16F:→ pinky841118: 箱吗? 07/22 19:47
17F:推 dandelin: 天啊!包况好糟糕之外 服务也非常糟糕…拍拍 07/22 19:51
18F:→ maktub01: @dandelin 谢谢~~~(委屈讨抱) 07/22 20:28
19F:→ maktub01: @sundaylover 谢谢拍拍~~~呜 07/22 20:30
20F:→ maktub01: @pinky841118 同你所想,这麽大一间你跟我说纸箱不够 07/22 20:31
21F:推 COLASTAR147: 我觉得是MK的出货问题 07/22 21:35







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