16 12:01:01 2021 大家好 今天要来分享费了很多心力才买到的焦糖色Gucci Jordan 乐福皮鞋 不罗嗦先来上图 https://i.imgur.com/nTEBc5b.jpg https://i.imgur.com/zmRGH8d.jpg 觉得这双焦糖色的渐层看起来很有质感 皮质是偏软 所以穿起来很舒适不会摩脚 之所以会费尽心力是因为这双是在Harrods上购买的 版上对Harrods的评价其实没有很好 但因为这双在Harrods的价钱实在很划算 https://i.imgur.com/ZLJtpZr.jpg Harrods上的价钱约16K多 台湾专柜27K而且只有进黑色 就只好鼓起勇气尝试 下单後不到一周就收到货了 出货速度很快 满心期待的开箱殊不知瞬间傻眼.... https://i.imgur.com/WUehCga.jpg 呃.....这如果是色差的话 也太诈欺了吧 鞋盒上写的颜色确实是Tan 但因为台湾专柜只有进黑色 所以一时间也难以证明到底是色差还是真的寄错颜色 後来发现其实Harrods上确实也有比较深的Brown https://i.imgur.com/8Q2nkYS.jpg 因此决定写信给客服询问是否寄错颜色 等了两天客服终於回信 基本上就是很不罗嗦的直接道歉请我退货 他们没有换货机制 於是我就立刻查询如何退货然後很快的完成 此时我心里想说 应该只是运气很差刚好收到错的颜色吧 如果我趁货还没寄回英国的时间再下单一双 理应会100%收到另外一双焦糖色 而不是这双假装是焦糖的咖啡色 於是乎我就大胆的再下单一双焦糖 在差不多第二双到货的时间 就收到第一双的退款了 不得不称赞一下Harrods退款很迅速 然後再次满心期待的开箱 结果....再次傻眼...... https://i.imgur.com/6Zh14EF.jpg 依然是鞋盒写着Tan 但内容是Brown的鞋 於是非常震怒的再次写信给客服 但依然得到非常制式的回覆 道歉+请我退货 不过此时正逢疫情在英国非常严峻的时期 Harrods的百货店面也无法营业 因此客服建议我使用他们的线上购物顾问的服务 有机会让我因此买到真正的焦糖色 後来其实心态上已经对这双鞋有点冷却了 过了一阵子後想说不然就用看看这服务 看看Harrods到底是出了什麽问题一直寄错色 最後在跟购物顾问来回多封信的沟通後 她终於在他们仓库找到一双7号的焦糖色 神奇的是这双焦糖色的鞋盒颜色写的是Brown 她也很纳闷为何会如此 怀疑可能是Gucci出货的时候就弄错了 附带一提 购物顾问出货的付费是无法使用Harrods网站的付费系统付款的 只能透过一个Worldpay的连结付费 收到的时候其实我也是心里充满各种怀疑 还写信问了Harrods的客服和FB小编 确认这个顾问真的是他们员工以及他们真的会提供worldpay连结请客人付费 总之最後经历了以上的历程 最後终於成功收到正确的焦糖色了 最後附上鞋子穿搭照 https://i.imgur.com/V27xSex.jpg 感谢耐心看完 --

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