作者purinn (Join )
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标题[问题] coach保固问题
时间Thu Oct 8 22:49:58 2020
说明一下状况...
9/7会员打九折买了Hutton Saddleb bag蓝色
https://i.imgur.com/7WKM5eI.jpg
(不是开箱照，刚刚才照的，用过ㄧ天）
上周末10/3-4连假出门玩，第一次拿出来背，
（不习惯斜背，几乎都侧单肩背）
从10/3下午15:00开始用
（18:00到饭店12:00退房）
到隔天10/4 19:00开心回家...
然後放回电子防潮箱。
结果今天10/8整理包包们...
猛然发现竟然扣环处的皮竟然...
脱脱脱皮了（哭）
而且是两边，有ㄧ边连五金都脱皮了
https://i.imgur.com/stzlVqJ.jpg
https://i.imgur.com/35DEchR.jpg
（因为确定只用过一次，而且平时都收防潮箱）
https://i.imgur.com/V9tp5lb.jpg
欲哭无泪，这样保固维修费算谁的...
太震惊了，立马传line给sa，
因为下班了再看看明天有没有回应...
这算人为因素吗？还是品质问题？
初次遇到第一次拿出来正常使用就脱皮的状况
之前买coach大小皮件也都没有这种情况...
是这系列皮太娇贵吗？呜
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.241.167.22 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Brand/M.1602168601.A.6A9.html
1F：推 whywhy0405: 看起来真的很伤心，问问看有没有得救10/08 23:12
2F：推 bottlehsin: 金属皮脱落，金属电镀的附着性太差，应该可10/08 23:32
3F：→ bottlehsin: 以试着申请看看，不过皮的部分～10/08 23:32
4F：→ bottlehsin: Hutton 系列好像等有皮不耐操的问题10/08 23:32
5F：推 juicyfruit: 天啊我刚购入Hutton耶：（10/08 23:53
6F：推 DKer: 看起来好像就是背带拉起来会磨到五金的地方0.010/09 00:36
7F：→ DKer: 啊 看错了，好像是磨到袋盖的地方才对?10/09 00:37
8F：推 kiff: 竟然这麽娇弱 这咖很好看说10/09 00:43
9F：推 tsanning: 这款记得在柜上看实品就有指甲划痕了10/09 01:04
10F：→ tsanning: 是个娇嫩的皮...10/09 01:04
11F：推 CreamyWhite: Z本来还想看JLo hutton的...原po不要难过，赶快问sa10/09 08:43
12F：→ CreamyWhite: 应该是可以补救的10/09 08:43
13F：→ PrinceSteven: 其实你第三张照片皮磨损处下方的线也被磨到断裂一10/09 19:27
14F：→ PrinceSteven: 部分了...10/09 19:27
15F：→ PrinceSteven: 这个去柜上通常可以让你换货，但建议换其它款式了！10/09 19:29
感谢各位，联络上sa了，但sa说要等总公司回覆，而且要两三天，之後再跟大家分享後续
...
※ 编辑: purinn (1.160.237.86 台湾), 10/11/2020 01:29:39
——维修保固後续——
上星期二Sa通知，可以回柜上免费由师傅补色；过了几天，Sa直接line告知怕补色後又掉
皮，问我是否能接受换其他款（价高需补价差）。我欣然同意，於是乎约今天回柜换其他
款，最後我决定补价差换lunch box。
因为选蓝米，又想等未拆的新进货，就先补4500，等到下星期再拿货。
这次处理包包掉皮的过程非常满意，非常非常推荐BR4 Doris。从今年五月靠柜买了香布
雷後，又买了些小皮件，也一直由她服务。
Doris是个可爱又亲切的sa，这两年买包最满意的Sa，只能唯一推荐Doris了！
※ 编辑: purinn (223.136.206.29 台湾), 10/20/2020 18:03:52