作者sinying ()
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标题[心得] Coach预约保养
时间Fri Mar 20 14:28:05 2020
最近被板上的coach烧到
於是去柜上试背後
就买了一颗包回家
今天收到SA的讯息
询问使用状况以及直接帮忙预约好下个星期的皮革保养（我什麽话都还没回 line打开已经约好）
心里纳闷这是本来服务就这麽好
抑或是最近生意实在惨淡。
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1F：推 Bananab2uty: 应该是coach本来的服务 我也有收到 03/20 15:06
2F：→ Bananab2uty: 不过最近每个柜生意都不好是真的 03/20 15:07
3F：推 karenliu0412: 想请问这服务仅限正价商品吗？若购买五折换季商品是 03/20 15:18
4F：→ karenliu0412: 不是就没有这些服务？谢谢 03/20 15:18
5F：推 waiting1005: 我的SA也会每个月用Line预约保养，一方面是保养，一 03/20 15:25
6F：→ waiting1005: 方面也是提醒你该来看看新款罗XD 03/20 15:25
7F：→ waiting1005: 只要是正柜商品都有保养服务 03/20 15:25
8F：推 waiting1005: 我出门带不同包包逛不同柜点，就算没买东西，柜上SA 03/20 15:28
9F：→ waiting1005: 都很热心问我要不要顺便保养一下 03/20 15:28
10F：→ sinying: 这样是说对非大户而言 coach的服务很好 03/20 15:41
11F：推 bottlehsin: 喔喔 因为也算是绩效一环，所以会固定发讯息出来XD之 03/20 15:42
12F：→ bottlehsin: 前听到SA 这麽说的 03/20 15:42
13F：推 real4fantasy: 是的，如果SA手上的客户都没人带包包回去保养，会被 03/20 15:49
14F：→ real4fantasy: 公司钉，所以她们会追着你跑讨包 XD 03/20 15:49
15F：→ real4fantasy: coach视保养为业绩的一种 03/20 15:50
16F：→ real4fantasy: 他们还有年度保养 XD 03/20 15:53
17F：→ real4fantasy: 也因为现在都是一对一的专属顾问，经过coach line 03/20 15:54
18F：→ real4fantasy: 的，都是在公司管控下，所以 XD 03/20 15:54
19F：推 gigi2440824: 羡慕，我之前找同个SA买了5个包 都没找我回去保养过Q 03/20 15:55
20F：→ gigi2440824: Q还是因为我自己买了保养油…… 03/20 15:55
21F：→ real4fantasy: 你有用coach line加她专属顾问吗？ 连outlet的SA都 03/20 16:03
22F：→ real4fantasy: 在拉人喔～ 03/20 16:03
23F：推 cammel: 所以R大有推荐的outlet SA吗？XD 03/20 17:31
24F：→ real4fantasy: C大，只有义大的 XD 03/20 19:02
25F：推 morikaede: 我自己的经验是不限正价商品也不用预约哦，曾经带着coa 03/20 20:23
26F：→ morikaede: ch靠柜就被问要不要保养，後来才知道是他们前阵子开始 03/20 20:23
27F：→ morikaede: 推的服务~ 03/20 20:23
28F：推 karenliu0412: 谢谢m大回文，大家的sa都好棒，我在板桥大远百购买 03/20 21:34
29F：→ karenliu0412: 的态度似乎没那麽亲切 03/20 21:34
30F：推 altlsa0118: 金卡2年钻卡1年没被问过，我的SA大概不缺我的业绩 03/20 22:42
31F：→ real4fantasy: 你是一直固定SA吗？那这样很糟糕 03/20 22:50
32F：推 eyecolor: Coach随便走进一家柜请随便一个Sa就会帮忙保养了 03/20 23:28
33F：→ eyecolor: 基本上这点做的很nice 03/20 23:28
34F：推 altlsa0118: 固定的SA,我打算放生她了~ 03/20 23:36
35F：→ eyecolor: 除了爱马仕，没有任何一家Sa需固定 03/20 23:38
36F：推 sylvia039: A大你的SA是哪个呀？好夸张唷 03/21 00:08
37F：推 speca2c98: 每次看新品都被问怎麽没带包包来保养，甚至去刷预订的 03/21 01:14
38F：→ speca2c98: 商品时，SA看到我先问要保养的包包有带来吗XD好像保养 03/21 01:14
39F：→ speca2c98: 比消费重要一样 03/21 01:14
40F：→ pao520217: 基本上百货业绩都是剩下50%不到...做促销折扣观感不好 03/21 01:31
41F：→ real4fantasy: A大快换一个吧～ 钻卡客户对SA跟专柜都是很重要的！ 03/21 06:46
42F：→ real4fantasy: coach line 直接点解除专属顾问 XD 03/21 06:47
43F：推 eyecolor: 我是金卡还没到钻卡的累计，但是我的Sa也是直接告诉我他 03/21 12:37
44F：→ eyecolor: 们店没有卖 03/21 12:37
45F：→ eyecolor: 我是指我问的货品...所以我到别家店门市，Sa直接帮我调 03/21 12:37
46F：→ eyecolor: 货过来 03/21 12:37
47F：推 eyecolor: 另外一件商品我说我有某某百货礼卷，那个Sa竟然说要不要 03/21 12:40
48F：→ eyecolor: 我帮你跟某某百货柜讲，请她们先调货过去，这样你过去就 03/21 12:40
49F：→ eyecolor: 能够跟他们用礼卷买了 03/21 12:40
50F：→ eyecolor: 这样我要不要解除顾问（摊手） 03/21 12:40
51F：→ eyecolor: 所以我才说顾问绑虽绑，管他的服务不积极就直接冲别家 03/21 12:41
52F：→ eyecolor: 店找就好了 03/21 12:41
53F：→ eyecolor: 至於保养服务，我的顾问倒是Line都没问过我，只有我上 03/21 12:42
54F：→ eyecolor: 门消费才有提醒过我。 03/21 12:42
55F：→ eyecolor: 不过通常保养服务我都是找近的方便的店直接拿过去保养 03/21 12:43
56F：→ eyecolor: 而已 03/21 12:43
57F：推 eyecolor: 所以就算遇到不积极的我也觉得无妨，换别家就好了，有 03/21 12:45
58F：→ eyecolor: 些Sa真的很好 03/21 12:45