作者flightyu (爱上太平洋)
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标题[心得] 漫长的Chanel 瑕疵换包
时间Sun Jul 28 00:16:35 2019
事情是这样的
一直梦想要入手人生第一个Chanel 包
碍於预算只能锁定方胖子或是 Cooc mini 20
因为蜜月旅行去西班牙的时候没有买到
回程在杜拜转机的时候硬拉老公跑去机场里的Chanel碰运气
本来不抱任何希望 结果SA居然拿出一咖羊银当下还有点不知所措 因为价钱其实跟台湾差
不多 不过因为太难买了 出去考虑了20分钟还是把它打包回家了 殊不知是个悲剧的开始
回家因为紧接上班 过了两天才打开
结果发现侧边的皮有磨损痕迹而且需要加特殊角度才会发现 我都还没背出门过啊（哭）
立马来板上爬文然後打电话到客服
一开始客服先请我拿到最近的Chanel 看有没有现货可换或是换柜上现有包款
那个周末 老公载我跑遍了所有台北Chanel 就是没有mini 20 或是其他更喜欢的款式
也有SA跟我说这个包难买 侧边不明显 看我要不要留着 因为他们不确定什麽时候能有货
可换 可能会超过14天换货期限
但是我花了10万 要我接受一个瑕疵包我真的没办法
最後我打给客服再次说明我的立场没办法接受这样的瑕疵更何况我还没背出门
依着他们的指示给他们看瑕疵位置的照片
终於他们同意我等换同包款 但是自己必须承担涨价风险
最後又跑了一趟台北A9 把包包交出去 SA还跟我说你真的都没有用吗 感觉有用过痕迹 整
个觉得无奈
等了快三个月 终於收到讯息说包包来了
今天很开心冲去把它带回家
唯一的插曲是第一个底部还是有很明显的压痕 当下心凉了一半 而且还是从我面前完整开
封的 幸好库存还有一个可以让我挑 我只能说要睁大眼睛仔细检查不然很容易吃亏
另外偷偷推荐 A9 Tina 去买卡片夹时 因为是最後一个了 她还主动跟我说某个地方她觉
得有点瑕疵 看我能不能接受再购买 整个贴心
最後附上第一个包包瑕疵照片
https://i.imgur.com/3HSNgKo.jpg
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1F：嘘 kun26: 无聊 07/28 02:13
2F：推 lonely812: 看不出问题，还是恭喜换成功。不过精品包不等於完美， 07/28 02:31
3F：→ lonely812: 要不然走在路上方圆百米的路人亚力山大啊 07/28 02:31
4F：推 wgus: 右上很明显呀 是雾的好像被磨过 07/28 02:45
5F：→ edhmjalove: 看不出瑕疵 07/28 03:16
6F：→ denergy222: 看不出来+1 07/28 03:46
7F：推 Hoshiwa: 觉得圈起来的地方蛮明显的耶 07/28 03:58
8F：→ viva7090: 依Chanel现在的品质，我不会认为他是瑕疵（叹） 07/28 05:26
9F：→ miture: 现在是不是一堆第一次买精品的人自以为瑕疵，一定有购证 07/28 06:08
10F：→ miture: 跟保卡，包包的内袋只有一个，销售人员怎麽在後台包装等 07/28 06:08
11F：→ miture: 之类的问题啊？ 07/28 06:08
12F：推 whereislove: 我觉得蛮明显的，而且左右两侧都发生在凸出来的那一 07/28 06:18
13F：→ whereislove: 块，明显是摆放或保存不当磨到的。 07/28 06:18
14F：→ pinkrocker: 呃我实在眼拙看不出来 07/28 07:25
15F：→ tahara: 看不出瑕疵,不过花了10万还是挑到自己觉得最佳状态的包会 07/28 07:34
16F：→ tahara: 较开心 07/28 07:34
17F：推 murmured: 觉得被磨到的痕迹蛮明显的呀！路人当然不会去看，但是 07/28 09:17
18F：→ murmured: 花了十万买到有磨痕的包，我觉得本来就该换 07/28 09:17
19F：→ flightyu: 当时我有拿到柜上请SA确认与寄信到公司请师傅判定 圈起 07/28 09:32
20F：→ flightyu: 来的地方皮革确认都已经磨损 单纯想分享经验跟大家喔 07/28 09:32
21F：推 Ripper: 觉得磨损很明显而且图片右边满大片的。要是我也绝对无法 07/28 09:50
22F：→ Ripper: 接受新买的包就有磨损，原po争取权益很棒！感谢经验分享 07/28 09:50
23F：推 au04: 觉得明显，反应是对的 07/28 11:00
24F：→ yukeikei: 羊皮的买来多少会这样，因为在运送过程中，是难免的。 07/28 11:07
25F：推 s941745: 10万对多数人来说不是小数目啊，拍拍，感谢经验分享 07/28 11:16
26F：推 shay0516: 蛮明显磨到的痕迹 支持换货 07/28 11:55
27F：推 girlsholic: 把照片放大看就会发现磨损真的很明显，还好有换到货 07/28 12:49
28F：推 c012177: 我眼拙完全看不出来...佩服你真的很有耐心... 07/28 12:50
29F：推 hellomo: 两边雾的，花这麽多钱当然在意罗 07/28 13:17
30F：推 VisionalBoy: 我也觉得很明显 07/28 13:33
31F：推 s941745: 看到楼上g大说的我放大看也觉得明显，因为黑色的关系可 07/28 13:37
32F：→ s941745: 能拍照比较不明显，但放大真的明显雾雾的磨损，帮原po拍 07/28 13:37
33F：→ s941745: 拍 07/28 13:37
34F：推 Airdd713: 十万真的不是小数目，佩服原po的耐心，也恭喜换回好包 07/28 14:16
35F：→ Cute2344: 放大看很明显 07/28 14:22
36F：推 queenabebe: 是真的满明显的，拍拍，还好有换成功 07/28 14:35
37F：推 sakura94425: 我觉得很明显欸 还好有换成功好坎坷 07/28 14:43
38F：→ shannienie: 恭喜换成功！可想请教要怎麽证明没有使用过，而真的是 07/28 14:49
39F：→ shannienie: 瑕疵但购买时没注意到？ 07/28 14:49
40F：→ shannienie: 因为sales拿去後面包装，也许是在包装过程出问题造成 07/28 14:51
41F：→ shannienie: 挤压瑕疵或调包？这顾客也无法控制吧？ 07/28 14:51
42F：推 wendyjorden: 2楼的言论让我满头问号，精品包当然要等於完美，不然 07/28 14:53
43F：→ wendyjorden: 当客人是凯子，买精品跟买夜市货一样吗? 精品不完美 07/28 14:53
44F：→ wendyjorden: 怎麽对得起他的价格和品牌? 07/28 14:53
45F：→ shannienie: 不过正常还是不会预设立场sales和顾客二方，比较想了 07/28 14:55
46F：→ shannienie: 解精品品牌如何处理包装瑕疵或调包问题？ 07/28 14:55
47F：→ c012177: 回应楼上W，可是真皮皮件有压纹我觉得很正常欸，要平整 07/28 15:01
48F：→ c012177: 我觉得就PU皮吧？!（纯好奇讨论） 07/28 15:01
49F：推 celeb: 买东西本来就有权利要求物品的完整性，支持你换货 07/28 15:12
50F：推 s941745: c大，那个不是压纹，是磨损哦，你放大看就看得到雾雾两 07/28 15:30
51F：→ s941745: 块了 07/28 15:30
52F：→ s941745: 那个是很明显磨到造成的磨损，不是正常皮革会出现的压纹 07/28 15:31
53F：推 pauline11: 好明显的磨损痕迹。 chanel品质... 07/28 15:35
54F：推 wwweee25: 这周去丽晶买也是瑕疵一堆，换了2次货才ok 07/28 16:49
55F：推 hennn666: 感觉就像被烫到熨平的痕迹，很明显 07/28 16:55
56F：推 iou2018: 想藉这篇问一下 刚买的包也是发现有一角缝线有点扯到皮 07/28 17:00
57F：推 iou2018: 这种程度大家会拿去换吗？ 第一张是怪怪的角 二三正常 07/28 17:02
61F：推 Dolce: 磨损超明显看起来像用过的，恭喜原po换到货 07/28 18:35
62F：推 miq: 前面几楼的竟然说没瑕疵？ 一看就是磨损啊 拜托 还好可换 07/28 18:58
63F：推 carolnash: 很明显 换得好 07/28 19:56
64F：→ c012177: 某楼S,我刚回家用电脑放大了XD不懂新包怎会磨在这里，好 07/28 20:12
65F：→ c012177: 妙 07/28 20:12
66F：→ s941745: 对啊对啊，那个其实用手机没放大真的看不清楚，不过黑色 07/28 20:22
67F：→ s941745: 真的比较难拍就是了 07/28 20:22
68F：推 hrules: 楼上iou大的缝线我觉得很不可以欸好阿杂T.T 拍拍 07/28 22:34
69F：推 iou2018: 楼上H大握手T___T 我实在好在意啊 今天拿回去柜上又说都 07/28 23:04
70F：→ iou2018: 没有黑色了 不想当奥客可是真的心理过不去QQ 07/28 23:04
71F：推 lilycoco0217: Chanel的品质真的越来越…是否该迈向H的怀抱了XD 07/29 01:35
72F：推 whereislove: H也要注意，我朋友买过包包内部不平整的。 07/29 01:53
73F：推 amy1320000: 二月买的短夹卡夹处溢胶，我拿去换新品等到现在都没 07/29 14:10
74F：→ amy1320000: 有换给我，客诉後还是一样没什麽作为呵呵 07/29 14:10
75F：推 rlo14: 我觉得磨损很明显欸= = 07/29 20:38
76F：推 queen5279: 放大看真的很明显 07/29 22:15
77F：推 dosomewise: 右边很明显 恭喜换货成功 07/30 00:53
78F：→ dosomewise: 楼上i大的瑕疵在底部 如果不怕等就还是换吧 07/30 00:55
79F：推 pearlwhite: 磨损超明显 连SA都问说有没有背出去过了！ 07/31 22:45