问题是很多冲突比较像， 公车突然一个急转弯，你们撞成一团， 完全分不清是谁撞到了谁，谁受害， 你认为两个人互相说一声抱歉就好， 没想到对方却说你应该要先来哄他才对啊。 或是公车急煞对方撞到你， 对方只瞅了你一眼什麽话也没说， 你不开心上前跟对方理论，要他道歉， 没想到对方说更不开心的回答， 你应该要先哄哄他才对啊。 不是都说女生心思细腻，第六感很强， 比男生成熟，更能洞悉事情的眉角吗？ 我倒认为很多时候女生根本知道问题所在， 但是基於不知道什麽神奇的思维， 就是认为男生应该要先哄女生。 ※ 引述《kickyjump (小踢踢跳跳)》之铭言： : 我觉得要谈「解决问题」的前提，是要先厘清「问题是什麽」。 : 你的文中没有什麽实际的例子，我也不知道实际上你们争执的来龙去脉， : 所以我纯粹用分享的方式，希望能帮助你能有更多看待同一件事情的角度。 : （我要强调的是这篇完全没有指责的意味） : 举个例子， : 某天你搭公车，因为司机紧急煞车，导致旁边的乘客没站稳狠狠地撞倒了你， : 你倒在地上吃痛地看着对方，但对方看了你一眼就转头回去了。 : 这时候不晓得你感觉如何？ : 很多上来发文的争执都是在这样的情况下产生的， : 而且发文的人常常都是那个撞人却不觉得自己需要道歉的人。 : 觉得自己不需要道歉的人，常常会对被撞的人给出像这样的回应： : 「是司机紧急煞车才让我撞到你」 : 「是公车手把做得不够好才害我没站稳」 : 所以紧接着就会开始说： : 「你应该要怪司机紧急煞车阿！怪我干嘛？」 : 「你应该要怪公车没把把手做好阿！怪我干嘛？」 : 想当然尔，这个被撞到的人铁定越来越火大，最後闹得一发不可收拾。 : 没错，改善公车驾驶素质、公车把手品质确实是解决问题的方法， : 但是是解决谁的问题？ : 公车急煞、把手没做好，造成了什麽结果？是「他没站稳」。 : 改善公车问题，解决的是他的问题，而不是你的。 : 那麽你的问题是什麽？是「他撞到你了，而你很痛」， : 无论他撞到你的原因是什麽，他就是撞痛你了。 : 所以，如果他真的想解决「和你之间的问题」，应该是解决「他撞痛你」所产生的後果 。 : 痛的部分，也许有伤口，也许没伤口，擦个药甚至休息一下就好， : 被撞到所产生的错愕、无奈， : 这时候只能透过你所谓的「安抚」来达成了。 : 很多人在做了让对方生气，自己却不觉得有什麽的事情时， : 第一个反应都是「试图说服对方不该生气」，然後还觉得自己是在沟通。 : 但这就跟前面的例子一样，你都撞到人了，怎麽会说别人不该痛，不该无奈？ : 人家就是已经被你撞了阿！ : 而在你已经撞痛人家的前提之下，你还发表《论公车改良之工法》， : 这岂不是火上加油？ : 回到你的内文，你说「一开始出现争执」到「女方上火、生气」， : 中间一定有一段你们争执的过程， : 但你完全没有提到，而是直接把重点放在「女生要你哄」， : 这代表你没有厘清问题，自然你也解决不了问题。 : 你有没有想过，也许真正让对方生气的，并不是因为当初争执的原因， : 而是你过程中说出的话，以及你的态度？ : 就像版上很常会拿出来讨论的问题， : 女生抱怨工作，男生一直下指导棋，说这样做问题就会解决， : 最後女生发火，男生觉得好心被雷亲上来发问。 : 像这种状况的产生，就是男生误以为女生的问题是话题中谈论的「工作」， : 但其实女生的问题是能透过聊天慢慢宣泄的「情绪」， : 结果最後男生的指导棋无法解决问题，反而还让问题更加严重。 : ※ 其实只要对方没有直接问「你觉得我该怎麽做」，通常都是纯粹情绪问题而已。 : 但我要强调，没有任何人的付出是理所当然，无论哪方面都是。 : 有的人就是觉得不想处理「情绪」、「感受」上的问题（即使是自己造成的）， : 我觉得这没有对错，只有适合与不适合而已。 : 我打这篇只是想告诉许多「真正想解决问题却常常造成反效果的人」， : 也许你们只是搞错了问题，并不是对方卢小，也不是你们不适合， : 请把「情绪」、「感受」也当成是一个问题，那麽自然就能看见真正的「解决方法」。 : 最後注明一下，这篇讨论不包含得理不饶人、情绪勒索、情绪失控之类的例子， : 这些例子并不是「没有厘清问题」所造成的， : 所以这篇只是单纯就一般的争执情况分享想法而已。 --

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