府中站女大生落轨身亡 司机不满扛责 控北捷甩锅 13:07 2025/04/11 中时 丁上程 https://i.imgur.com/qhyAYO2.jpeg 捷运板南线府中站5日晚间发生女大学生落轨事件，经送医急救後仍宣告不治。台北捷运 公司事後也针对该事件提出检讨与精进，不过有捷运司机发文抱怨北捷甩锅。（翻摄照片 ） 捷运板南线府中站5日晚间发生女大学生落轨事件，经送医急救後仍宣告不治。 台北捷运公司事後也针对该事件提出检讨与精进，不过有捷运司机发文抱怨，北捷事後发 出公告质疑司机未主动回报列车停滞位置，因此造成事件延误，贴文一出也引发网友热烈 讨论。 对此北捷也回应，表示针对公告内容会指派主管加强说明与沟通，以免同仁误解。 女大学生落轨事件发生後，北捷也於近日公告事件检讨与精进作为。 北捷表示，车门隔离应熟悉电路、气路隔离开关位置，及车门故障排操作程序，电磁阀按 钮小不易操作，请同仁应依正常程序执行故障排除或隔离。 北捷也指出，列车因事故或前车事件处理而异常停滞，应主动无线电回报行空列车停滞位 置，以免造成延误事件或未处理当事件发生。 https://i.imgur.com/se5bnrj.jpeg 捷运板南线府中站5日晚间发生女大学生落轨事件，经送医急救後仍宣告不治。台北捷运 公司事後也针对该事件提出检讨与精进，不过有捷运司机发文抱怨北捷甩锅。（翻摄自th read／丁上程台北传真） 对此一名北捷司机在社群平台上发文表示，事发当时他依照行控中心指示停车等候，也持 续对车厢内的民众告知现况与安抚，结果事後公司却甩锅给他，指称他没有积极回报停滞 状况。 该名司机也直言，事发当下他已经尽可能保持专业，但免不了有些惶恐，可能在过程中车 门隔离的步骤有些错乱，但仍旧很快开启车门，也尽快协助旅客疏散，「第一线人员是人 不是机器，就算有再多SOP也不可能完全遵守，现在却要放大员工的瑕疵，质疑後又甩锅 怎叫人不心寒？」 对此北捷也随即回应，表示公司肯定当日所有现场同仁，在第一时间掌握状况并积极处理 ，让旅客能够快速且安全地疏散，对於表现良好的同仁，会予以考核加分。 北捷也强调，为确保旅客安全及系统稳定，当事件发生後，本公司均会全面检视相关流程 与作业环节，并提供同仁经验分享。「对於本次公告内容，本公司将指派主管加强说明沟 通，避免同仁误解。」 ★中时新闻网关心您： 如果您觉得痛苦、似乎没有出路，您并不孤单；勇敢求救并非弱者，您的痛苦有人愿意倾 听。请拨打1995、1925或张老师专线：1980。 https://www.chinatimes.com/realtimenews/20250411002462-263301 --

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