作者mia900518 )
看板BeautySalon
标题[反推] 天母店kiehl's柜姐叫我买内裤
时间Sat Dec 11 00:05:55 2021
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今天晚间到天母店kiehl's柜上。上周末天母sogo周年庆有剩余礼券没用到。昨天刚好用
了他们家胺基酸洗发精适用包觉得味道很好,想下班顺便去kiehl's柜上买一瓶洗发精顺
便将礼券用完。
询问了专柜上的柜姐几罐洗发精也确定要购买的品项,介绍期间就很不耐。准备想结帐时
因洗发精仅700元左右,礼券额度有1000元所以询问柜姐有其他较小的品项,以补足金额
。
柜姐表示护唇膏等,因我已经有一条kiehl's护唇膏故没有购买的意愿。(也是之前为了
凑满额买的)
又再问一次还有什麽推荐吗?
柜姐:「我们组合都是3000元以上的。」等等,不耐等待回答。
就在跟家人讨论也约莫30秒还有什麽其他品项可以补足金额时(平时也用他们酪梨眼霜想
说可以补一罐)
柜姐竟不耐脱口:「那你们可以去二楼买内裤啊!刚刚好。」一句话。
当下我跟家人整个大傻眼不知道要回什麽,想说是我听错吗。
让人不忍思考他的待客之道以及逻辑思考,是什麽让他判断需要我们去买内裤?以及为什
麽身为服务业者会说出这样有失专业的话。可能我刚下班满狼狈的穿的也不是光鲜亮丽,
但也没必要说这种话吧。
当下也并非周年庆人满为患的时刻,柜内也并无其他客人等候,身为柜长却如此不耐,柜
上其他人员的素质可忧。
理解柜姐冰人或是忙中不耐,但当下并没有其他客人,甚至就算很忙也不应该说这种话吧
?
我上周末已於天母kiehl's柜上买了红瓶组合跟白泥洗面乳所以今天也没什麽要补,就是
想把礼券花掉而已。这次体验与当时态度相差甚多。
因为疫情没办法出国,这两年买一买也买到kiehl's享爱会员,买了这麽多次也都是在天
母sogo第一次遇到这样的状况非常失望,原来服务态度是取决客人购买的金额。前几次买
的时候柜姐还说可以绑定他当line客服专员,现在想把他解掉还不知道怎麽解。之後宁愿
去天母新光被柜姐冰也不想去sogo了。
我以为不管对於什麽样的顾客都应有基本的礼仪,不至於要有多夸张的服务,但柜姐口出
此言及轻蔑的态度实在让人无法忍受。我跟家人当下就走,实在买不下去。转去旁边欧舒
丹买了草本净凉洗发精,超好用。
另外想推一下同样天母sogo的雅诗兰黛柜哥叫俊男,超级贴心又亲切,我本来只想买一瓶
银瓶,结果後来多带了三瓶棕瓶。
其实常常靠柜,不管之前在国外或国内,柜姐柜哥冷淡也常常遇到。也就平常心想说频率
不合没关系,但这次柜姐叫我去买内裤,还在我跟家人面前这麽说整个真的大傻眼,这个
逻辑到底在想什麽我不懂。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.10.106.67 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/BeautySalon/M.1639152358.A.0D5.html
1F:推 annatzang: 因为内裤金额刚好凑? 118.167.1.252 12/11 00:13
2F:→ ero7728: 觉得…就只是因为内裤相对小金额,你刚114.40.35.169 12/11 00:16
3F:→ ero7728: 好可以凑满额114.40.35.169 12/11 00:16
4F:→ ero7728: 没在现场感受到语气和表情,有点难判断 114.40.35.169 12/11 00:20
5F:→ ero7728: 是否有轻蔑的感觉 114.40.35.169 12/11 00:20
6F:→ ching335: 内裤很实用又是消耗品 114.32.240.68 12/11 00:22
7F:→ ching335: 金额小很容易凑114.32.240.68 12/11 00:22
8F:→ amoroe13: 也觉得只是因为内裤比较好凑金额,不然61.230.3.198 12/11 00:27
9F:→ amoroe13: 他讲的较低价的东西你都觉得不需要,他 61.230.3.198 12/11 00:27
10F:→ amoroe13: 也没什麽可以推荐的了 61.230.3.198 12/11 00:27
11F:推 bigheaded: 大家会对上司或不熟的人或是第一次见124.218.6.106 12/11 00:37
12F:→ bigheaded: 面的人,说要去买内裤吗!!夸张!有这124.218.6.106 12/11 00:37
13F:→ bigheaded: 麽多品项可以讲一定要讲内裤?好失礼 124.218.6.106 12/11 00:37
14F:→ mia900518: 因为周年庆满5000送500的礼券只能是在101.10.106.67 12/11 00:54
15F:→ mia900518: 单一柜上使用,是不能混别的柜位,如果101.10.106.67 12/11 00:54
16F:→ mia900518: 可以混其他柜位我也不用思考要买什麽了 101.10.106.67 12/11 00:54
17F:→ mia900518: 。若真要推荐1000元内在百货应该也有 101.10.106.67 12/11 00:55
18F:→ mia900518: 很多可以推荐的,常理应该不会推荐别人101.10.106.67 12/11 00:55
19F:→ mia900518: 去买内裤吧。(凑小额买袜子不好吗101.10.106.67 12/11 00:55
20F:推 soskkk: 超妙 怎麽会是推荐买内裤 买不了几件吧XD223.140.109.164 12/11 01:02
21F:推 dreamstory: 只能单一柜上使用还要你去别家店很奇 1.162.174.159 12/11 01:02
22F:→ dreamstory: 怪 1.162.174.159 12/11 01:02
23F:推 annatzang: 嗯…化妆品柜姐推荐内裤凑满额挺平常 118.167.1.252 12/11 01:12
24F:→ annatzang: 的 因为消费者族群重叠金额又刚好 也118.167.1.252 12/11 01:12
25F:→ annatzang: 算是实用商品 总不好叫你去买隔壁柜118.167.1.252 12/11 01:12
26F:→ annatzang: 但柜姐如果口气不佳 让原po不快也是可 118.167.1.252 12/11 01:12
27F:→ annatzang: 能的 118.167.1.252 12/11 01:12
28F:推 annatzang: 撇开其他不讲 是说推荐内裤怎麽了吗 118.167.1.252 12/11 01:14
29F:→ annatzang: 不也是百货里陈列的商品吗?118.167.1.252 12/11 01:14
30F:推 annatzang: 难道dm还是内衣柜员对不熟的人推内裤也118.167.1.252 12/11 01:16
31F:→ annatzang: 很失礼吗?不懂推内裤哪里失礼118.167.1.252 12/11 01:16
32F:推 Mizuna: 如果跟柜员很熟这样讲是无妨…但不认识的111.250.11.50 12/11 01:16
33F:→ Mizuna: 这样听到很傻眼吧,白白放掉做业绩的机会111.250.11.50 12/11 01:16
34F:推 annatzang: 我猜柜姐根本没注意该礼券是限单一柜点118.167.1.252 12/11 01:19
35F:→ annatzang: 吧 118.167.1.252 12/11 01:19
36F:推 spylover: 她怎麽没让你买肥皂 它们家最好凑的东西223.136.197.197 12/11 01:56
完全没想到肥皂Q
37F:推 ariel0829: 很熟就算了,不熟说这种话,觉得没礼123.194.16.194 12/11 02:12
38F:→ ariel0829: 貌123.194.16.194 12/11 02:12
39F:推 sergiorossi: 这真的蛮智障的218.172.158.109 12/11 02:42
40F:推 fruition: 你内文都说了平时有用酪梨眼霜可以补一151.210.131.234 12/11 03:39
41F:→ fruition: 罐 不就有答案了吗151.210.131.234 12/11 03:39
42F:→ fruition: 还犹豫那麽久151.210.131.234 12/11 03:40
酪梨就要1200...还是需要犹豫一下说不定会有便宜一点的东西可以选
43F:推 mayday0609: 觉得柜姐不ok的点在於,觉得凑满额是 1.161.205.74 12/11 03:54
44F:→ mayday0609: 客户自己的事,不积极;然後客人都主 1.161.205.74 12/11 03:54
45F:→ mayday0609: 动问还有什麽品项了。说了一次护唇膏 1.161.205.74 12/11 03:54
46F:→ mayday0609: ,就想打发客人走的心一览无遗。要是 1.161.205.74 12/11 03:54
47F:→ mayday0609: 我,我也觉得这是不好的消费体验,不 1.161.205.74 12/11 03:54
48F:→ mayday0609: 想跟她买了。 1.161.205.74 12/11 03:54
49F:推 mayday0609: 不管是不是服务业,公事上大家也是对 1.161.205.74 12/11 03:57
50F:→ mayday0609: 积极友善的人映像好的。 1.161.205.74 12/11 03:57
举个例子有点像是这样~
去了一家餐厅吃饭,问了店员有推荐什麽搭配的菜吗?
店员:红烧茄子。
我:可是我不敢吃茄子耶还有其他推荐吗?
店员:其他菜都要3000元喔!你可能没办法吃。就只能吃茄子。
(发现对方懒得介绍其他菜色打算自己随便点菜
店员:不想吃,那不然你就去隔壁书店买一只原子笔好了。
全程店员搭配不耐烦的语气跟冷眼,如果是笑笑开玩笑要买内裤我倒觉得满有趣,但很可
惜对方态度并不是。而且我就是特别来买洗发精的,就像到餐厅就是要来吃饭的,要我去
买其他不相干的东西到底想做什麽啦~
※ 编辑: mia900518 (101.10.106.67 台湾), 12/11/2021 05:05:05
51F:→ PUPUYU: 为什麽叫人买内裤会觉得失礼?QQ 111.83.11.77 12/11 05:04
52F:推 eshai: 个人不觉失礼,她大概觉内裤单价好凑啊! 47.148.119.42 12/11 05:04
53F:→ eshai: 建议原 po 不用敏感看待啦! 47.148.119.42 12/11 05:04
54F:→ eshai: 顶多就是没礼貌,但不觉得这话歧视客人 47.148.119.42 12/11 05:04
55F:推 eshai: 你换个方向想,建议你买百货公司的内裤不是 47.148.119.42 12/11 05:10
56F:→ eshai: 很看得起你吗?至少觉你的购物习惯消费得起 47.148.119.42 12/11 05:10
57F:→ eshai: 这程度的内裤 47.148.119.42 12/11 05:10
谢谢你的安慰Q
※ 编辑: mia900518 (101.10.106.67 台湾), 12/11/2021 05:32:20
58F:→ nenebb456: 内裤怎麽了?我之前要花掉礼券就是会 39.12.103.235 12/11 05:56
59F:→ nenebb456: 买内裤凑 我觉得他的建议很实用39.12.103.235 12/11 05:56
60F:→ lolowowing: 觉得建议蛮实用的 +1,只是如果搭配98.228.62.25 12/11 06:10
61F:→ lolowowing: 上不耐烦的语气也难怪会让人感受很差98.228.62.25 12/11 06:10
62F:嘘 tober197: 可以理解原po当下觉得不舒服的心情,人153.173.197.129 12/11 06:18
63F:→ tober197: 都已经在你柜上了,结果好像因为金额小153.173.197.129 12/11 06:18
64F:→ tober197: 就想打发人走,不管金额大小是现金还是153.173.197.129 12/11 06:18
65F:→ tober197: 礼券,本来消费者就有思考犹豫的权利吧153.173.197.129 12/11 06:18
66F:推 tober197: 不好意思按到嘘了153.173.197.129 12/11 06:33
67F:推 Ikvena: 正常的销售人员都会多推几种自家的产品吧 42.77.196.241 12/11 06:50
68F:→ Ikvena: ,像楼上说的他连他家的肥皂都没说就让人 42.77.196.241 12/11 06:50
69F:→ Ikvena: 感觉很消极42.77.196.241 12/11 06:50
70F:→ Ikvena: 或是问洗发精要不要带两组之类的 42.77.196.241 12/11 06:51
71F:推 piaoxue323: 柜姐在服务中原po就感受到对方服务不 39.9.67.182 12/11 07:16
72F:→ piaoxue323: 太妙的态度了 标题那句只是引爆 不要 39.9.67.182 12/11 07:16
73F:→ piaoxue323: 只拿单句回应来判断啊 39.9.67.182 12/11 07:16
74F:推 bigheaded: 内衣专柜推内裤和保养专柜推内裤不能124.218.6.106 12/11 07:16
75F:→ bigheaded: 相比吧XD柜姐真的很不聪明 没礼貌+1124.218.6.106 12/11 07:16
76F:→ piaoxue323: 而且如楼上所说 问洗发精要不要两组 39.9.67.182 12/11 07:16
77F:→ piaoxue323: 就可以解决了 39.9.67.182 12/11 07:16
78F:推 little0817: 我差几百凑满额时真的常买内裤,一则111.71.118.103 12/11 07:25
79F:→ little0817: 金额低,一则是必需品,柜姐的建议很111.71.118.103 12/11 07:25
80F:→ little0817: 实际111.71.118.103 12/11 07:25
81F:推 gn00093006: 我觉得推荐内裤还好欸 但还是要看柜姐 49.216.5.131 12/11 07:37
82F:→ gn00093006: 当下的口气表情49.216.5.131 12/11 07:37
83F:推 ninititi: 其实会让原Po及一般人都在意的点不是内27.53.116.236 12/11 07:51
84F:→ ninititi: 不内裤,是整个语气跟态度都非常不OK, 27.53.116.236 12/11 07:51
85F:→ ninititi: 看了就让人一肚子火 27.53.116.236 12/11 07:51
86F:推 mmmi: 我礼券都是拿去买内衣裤用的,内衣有差额都 180.218.84.180 12/11 07:58
87F:→ mmmi: 是凑内裤,单就买内裤这件事情我觉得没问题 180.218.84.180 12/11 07:58
88F:→ mmmi: 。其他的可能就是表达感恩口气的问题了 180.218.84.180 12/11 07:58
89F:推 ovarbda: 买内裤很实用啊223.136.154.37 12/11 08:08
90F:推 hunterlai18: 觉得某楼回应蛮失礼的,犹豫又怎样!223.137.187.209 12/11 08:10
91F:→ hunterlai18: ?今天原po已在人少的时间过去,300223.137.187.209 12/11 08:10
92F:→ hunterlai18: 元放大成1200元,还要多贴钱怎麽不犹223.137.187.209 12/11 08:10
93F:→ hunterlai18: 豫!?另外我觉得是原先柜姐态度不好223.137.187.209 12/11 08:10
94F:→ hunterlai18: ,才会导致内裤那句话听起来不舒服,223.137.187.209 12/11 08:10
95F:→ hunterlai18: 如果她改成「我比较推荐楼上的内裤凑223.137.187.209 12/11 08:10
96F:→ hunterlai18: 金额,蛮多来柜上的客人都会这样凑,223.137.187.209 12/11 08:10
97F:→ hunterlai18: 因为内裤是最实用也最容易简单的凑bl223.137.187.209 12/11 08:10
98F:→ hunterlai18: abla」,用字差别只是有没有包装过+223.137.187.209 12/11 08:10
99F:→ hunterlai18: 扯点慌言这样,跟原po讲的那句太原实223.137.187.209 12/11 08:10
100F:→ hunterlai18: +朋友化223.137.187.209 12/11 08:10
101F:推 ebiya: 推荐内裤本身没什麽问题 主要是看口气跟态223.137.155.110 12/11 08:20
102F:→ ebiya: 度吧 只能说这样下标题让大家的重点都放在223.137.155.110 12/11 08:20
103F:→ ebiya: 内裤而不是态度不好223.137.155.110 12/11 08:20
104F:推 Lerainbow: 觉得建议内裤没什麽问题+1 应该是语气111.250.135.245 12/11 09:05
105F:→ Lerainbow: 态度让人不舒服吧111.250.135.245 12/11 09:05
106F:推 chuchujung: 能感受柜员态度不佳 真的让人傻眼180.218.171.251 12/11 09:08
谢谢大家回覆!另外想补充周年庆送的礼券是不能跟其他柜位凑金额的,周年庆都快结束
了他也应该知道这件事,所以当下很傻眼他的意思是请我直接不要买了吗...
※ 编辑: mia900518 (101.10.106.67 台湾), 12/11/2021 09:14:24
107F:推 ivymorita: 我懂!!推买内裤我不行...原po拍拍220.130.153.22 12/11 09:48
108F:→ angellzu: 所以内裤怎麽了?你不穿内裤的吗?觉得 114.32.67.144 12/11 09:56
109F:→ angellzu: 他的态度差是一回事 但你用有色眼镜看 114.32.67.144 12/11 09:56
110F:→ angellzu: 待内裤也有点奇怪 114.32.67.144 12/11 09:56
111F:推 CiaoTwo: 内裤真的是好选择啊 低单价又是消耗品 61.230.90.57 12/11 10:08
112F:推 wooca: 真的很扯 114.44.127.40 12/11 10:13
113F:推 c96431006: 态度不佳的话不行 但觉得推荐买内裤还220.135.127.217 12/11 10:21
114F:→ c96431006: 好啊没问题220.135.127.217 12/11 10:21
115F:推 cashko: 应该是因为态度不好所以才觉得不ok 223.136.220.38 12/11 10:26
116F:推 cruby841031: 重点是柜姐的态度啦,结果一堆人在 49.216.21.67 12/11 10:26
117F:→ cruby841031: 讨论内裤 49.216.21.67 12/11 10:26
118F:推 Green1216: 她态度很好地推荐就不会让人感受不佳 182.233.204.70 12/11 10:29
119F:→ Green1216: 啊 问题这柜姐就不耐烦 当下讲的语气 182.233.204.70 12/11 10:29
120F:→ Green1216: 肯定让人觉得不被尊重 同样一句话不同 182.233.204.70 12/11 10:29
121F:→ Green1216: 情境就让人感受不同 182.233.204.70 12/11 10:29
122F:推 angelsinging: 推荐买内裤这件事情没有什麽问题( 27.52.202.158 12/11 10:37
123F:→ angelsinging: 不就是要用掉这间百货的小额礼券吗 27.52.202.158 12/11 10:37
124F:→ angelsinging: ,那种要硬凑的烦恼我体验过),如 27.52.202.158 12/11 10:37
125F:→ angelsinging: 果柜姐态度让你不舒服倒是可以去申 27.52.202.158 12/11 10:37
126F:→ angelsinging: 诉 27.52.202.158 12/11 10:37
127F:推 angelsinging: 还是建议你修改标题,内裤是无罪的 27.52.202.158 12/11 10:39
128F:→ angelsinging: XDDD 27.52.202.158 12/11 10:39
修改啦~
※ 编辑: mia900518 (101.10.106.67 台湾), 12/11/2021 10:41:37
129F:推 ayue1023: 礼券不能跟别柜一起用,会觉得柜姐的意 36.11.228.187 12/11 10:57
130F:→ ayue1023: 思不是另外买内裤来凑,而是「只想买一 36.11.228.187 12/11 10:57
131F:→ ayue1023: 千元?又想买实用的东西,那干嘛还想买 36.11.228.187 12/11 10:57
132F:→ ayue1023: 保养品,去买内裤就好」 36.11.228.187 12/11 10:57
133F:推 ayue1023: 不是「推荐」买内裤,而是「只有一千的 36.11.228.187 12/11 10:59
134F:→ ayue1023: 话只能买内裤」的感觉 36.11.228.187 12/11 10:59
135F:推 hsu0416: 不熟的人叫我去买内裤我也是觉得有点奇怪 36.238.80.77 12/11 11:03
136F:→ hsu0416: 呢…何况目的是去买保养品结果被推荐内裤 36.238.80.77 12/11 11:03
137F:→ hsu0416: 更奇怪了 36.238.80.77 12/11 11:03
138F:推 sunset0511: 重点不是内裤,是答非所问的错愕感和 49.216.42.83 12/11 11:27
139F:→ sunset0511: 态度啊~~~而且如果没有讲清楚,突 49.216.42.83 12/11 11:27
140F:→ sunset0511: 然跑出一个完全不相干的东西真的是满 49.216.42.83 12/11 11:27
141F:→ sunset0511: 头问号XDDD 49.216.42.83 12/11 11:27
142F:推 childgarden: 前提是原po已经要买自己柜的洗发精223.141.103.205 12/11 11:28
143F:→ childgarden: ,而柜姐却如此搭话才让人不悦223.141.103.205 12/11 11:28
144F:推 whytaiwan: 有可能是没确认券种啦 待过几家百货 101.9.192.160 12/11 11:33
145F:→ whytaiwan: 有些礼券是真的可以有余额章或余额卡 101.9.192.160 12/11 11:33
146F:→ whytaiwan: sogo也真的有这种可以退余额的券 所以 101.9.192.160 12/11 11:33
147F:→ whytaiwan: 才推荐内裤的吧 101.9.192.160 12/11 11:33
148F:推 Ivan001122: 对话看起来她就不想赚这一千,介绍过220.141.136.168 12/11 12:23
149F:→ Ivan001122: 程还不耐烦,所以觉得委屈吧,去申诉220.141.136.168 12/11 12:23
150F:→ Ivan001122: ,然後别再这柜点买了220.141.136.168 12/11 12:23
151F:推 oohailey: 第一次见面就说内裤我也不行,说「小东 27.51.41.37 12/11 12:42
152F:→ oohailey: 西」不行吗? 27.51.41.37 12/11 12:42
153F:推 xylitol: 柜姊是智商很低? 150.116.79.61 12/11 12:48
154F:推 cashko: 如果不能跟别柜凑那柜姐问题更大 111.71.123.171 12/11 12:51
155F:推 apple23548: 可以客诉啊 他们家有些柜姐态度也蛮差 101.136.42.162 12/11 13:04
156F:→ apple23548: 的 101.136.42.162 12/11 13:04
157F:推 Antihsieh: 态度有问题 +1,答非所问111.254.103.139 12/11 13:49
158F:推 Avira: k的柜姐在信义A8态度也是很……不耐烦 123.192.49.126 12/11 14:46
159F:→ naomimi: 我前天也在这家充分感受到柜姐的不耐烦 49.216.47.245 12/11 14:53
160F:推 eeyore70264: 天母契尔氏柜姐真的有待加强,非周年 223.136.205.79 12/11 15:27
161F:→ eeyore70264: 庆期间想询问试用包,被很冰冷打发 223.136.205.79 12/11 15:27
162F:→ eeyore70264: 说不是会员不给适用 223.136.205.79 12/11 15:27
163F:→ cb085: 重点不是看不起内裤还是什麽的,而是叫顾180.217.211.173 12/11 16:24
164F:→ cb085: 客去别的柜买商品,不就感觉是在赶客人走180.217.211.173 12/11 16:24
165F:→ cb085: 吗180.217.211.173 12/11 16:24
166F:推 tj068512: 问题是契尔氏又没卖内裤,这不就摆明了 118.167.27.105 12/11 16:25
167F:→ tj068512: 叫客人去别柜买东西不要跟她买!? 118.167.27.105 12/11 16:25
168F:→ endi: 赶客人+1,如果是推销洗面乳就觉得还好 39.9.62.170 12/11 16:39
169F:→ cashko: 赶客人+1 118.167.164.89 12/11 17:27
170F:推 flyaway1030: 觉得应该是语气真的很差,我认识的柜 27.52.72.141 12/11 18:35
171F:→ flyaway1030: 姐假设单品打折不划算,组合又太贵他 27.52.72.141 12/11 18:35
172F:→ flyaway1030: 也会建议叫我把卷看要买什麽,之前被 27.52.72.141 12/11 18:35
173F:→ flyaway1030: 柜姐推坑买了一家蛋糕真的好吃..., 27.52.72.141 12/11 18:35
174F:→ flyaway1030: 然後他会拿一大把单品试用包叫我回去 27.52.72.141 12/11 18:35
175F:→ flyaway1030: 试用,喜欢下次有划算组合会跟我说。 27.52.72.141 12/11 18:35
176F:→ flyaway1030: 因为对他们来说如果是什麽十足抵用券 27.52.72.141 12/11 18:35
177F:→ flyaway1030: 他们会很开心,因为他们可以技巧性的 27.52.72.141 12/11 18:35
178F:→ flyaway1030: 做一些东西,来让某些顾客可以折抵相 27.52.72.141 12/11 18:35
179F:→ flyaway1030: 关的卷。 27.52.72.141 12/11 18:35
180F:推 lamourmoi: 保养品柜叫人去买内裤凑很瞎耶 应该要 114.37.153.233 12/11 18:58
181F:→ lamourmoi: 推再自己柜上的产品吧 114.37.153.233 12/11 18:58
182F:→ lamourmoi: 在 114.37.153.233 12/11 18:59
183F:→ foxwn1709: 明明重点就是一开始态度就不好了 36.228.12.94 12/11 19:55
184F:推 CFfisher: 这篇重点明明就是态度有问题,结果一堆 27.247.103.231 12/11 22:08
185F:→ CFfisher: 人在那边内裤没什麽,我真的黑人问号 27.247.103.231 12/11 22:08
186F:推 fraction: 你转身就走这种态度给推!不论她该推荐111.249.121.238 12/11 22:28
187F:→ fraction: 你买什麽东西,内裤 Uniqlo 或者是保温111.249.121.238 12/11 22:28
188F:→ fraction: 杯,消费者都已经走进你的柜内展现消费111.249.121.238 12/11 22:28
189F:→ fraction: 意愿,用任何理由打发都是糟糕的销售行111.249.121.238 12/11 22:28
190F:→ fraction: 为!祝这个柜姐业绩惨淡111.249.121.238 12/11 22:28
191F:→ fraction: 去找楼管投诉她也可以!111.249.121.238 12/11 22:28
192F:推 gnust13: 真的很没礼貌...太夸张了吧 223.138.23.46 12/11 23:16
193F:→ tayajojo: 重点还是在态度口气啦223.136.184.109 12/11 23:42
194F:推 tchotchke: 拍拍 单看对话觉得真的不太舒服耶223.140.208.180 12/12 00:03
195F:推 cashko: 觉得重点不是内裤+1 118.167.164.89 12/12 00:47
196F:推 lingz1024: 同柜位消费礼卷可以拆分到其他柜使用 42.77.42.119 12/12 15:00
197F:→ lingz1024: 吗?? 42.77.42.119 12/12 15:00
198F:→ lingz1024: 我觉得你该去投诉 42.77.42.119 12/12 15:00
199F:推 ccw1229: 投诉+1 有够没礼貌 42.73.107.80 12/12 16:56
200F:推 cake2246: 改变客诉223.136.213.122 12/12 22:20
201F:→ cake2246: 该客诉223.136.213.122 12/12 22:20
202F:→ e12popo: 应该是一开始介绍过程就态度不好,不然 110.28.33.191 12/13 08:52
203F:→ e12popo: 我蛮常遇到柜姐说可以去买内衣裤凑满额 110.28.33.191 12/13 08:52
204F:→ e12popo: 的 110.28.33.191 12/13 08:52
205F:推 el610: 原po拍拍,之前去美丽华资生堂看到人家买 1.34.215.242 12/13 12:45
206F:→ el610: 眉笔也没这样对待,是人问题 1.34.215.242 12/13 12:45
207F:→ autumn0121: 可以课素 1.164.89.198 12/14 20:08
208F:→ schwarzswan: 重点非内裤而是赶客人+1 60.199.120.206 12/15 08:55
209F:推 ninetyling: 重点是态度!!态度好吗?不是说内裤 49.217.131.93 12/25 22:52
210F:→ ninetyling: 怎麽了 49.217.131.93 12/25 22:52