作者BlueBird5566 (唯一支持陈时中)
看板Bank_Service
标题Re: [情报] 国泰网路银行停止线上新增约定帐号功能
时间Wed Feb 15 23:39:52 2023
※ 引述 《fufufu0623》 之铭言：
: 标题：[情报] 国泰网路银行停止线上新增约定帐号功能
: 时间: Mon Sep 5 09:03:58 2022
: 看了一下，没有人PO文，只好我来PO了
: 到底为什麽要走回头路?
: 亲爱的客户 您好：
: 感谢您的爱护与使用，本行网路银行(Web版)将於民国111年8月23日起暂停受理「线上新
: 增约定帐号」功能。
: 若您需要新增本行本人帐号约定转出/入，或他人/他行帐号约定转入功能，欢迎您透过本
: 行网银App或携带身分证明文件与原留印监亲洽分行办理。造成您的不便，敬请见谅。
: 国泰世华银行 敬上
: https://reurl.cc/9pD4en
前阵子开国泰的帐户
顺便请行员帮我设约定帐户
对象是我自己的他行帐号，大约6笔
结果至少有2个设错．．
好在转帐的时候，说帐号错误
不然就麻烦了
结果国泰A P P跟网银又找不到修改的地方
视讯看起来也只能新增
国泰这麽大的公司，这机制有够倒退
然後今天用richart跟O U设约转
也是设本人的他行帐号
Richart会转一块钱到设定的约定帐号
如果转不过去，就表示帐号错误
而且一元不是从自己的帐户扣
但那个一元不知道什麽时候会回收，害我很尴尬
Ou的话 好像是用手机号码跟身分证字号做验证
反观国泰真的有够麻烦的
连设定自己的约转都那麽麻烦
而且行员设错的机率高
然後设定的时候又没有验证机制
那麽大的招牌结果．．
真的是 令人鼻酸
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.136.242.5 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1676475594.A.213.html
1F：推 TZUYIC: 打错还没发现是满奇怪的，国泰世华分行临柜设定约定帐号，02/15 23:47
2F：→ TZUYIC: 最後都会印出纸本让你核对并签名，如果错了，就是马上修正02/15 23:47
3F：推 lianpig5566: 那个1元是ACH的验证机制 要ID相同才收的到 不会收回02/15 23:48
4F：推 alloc: 国泰行员打完不会请顾客再确认吗？02/15 23:48
5F：→ lianpig5566: 算是免费送你的02/15 23:48
6F：→ TZUYIC: 并印出新的纸本让你核对、签名，不可能打错当下没发现，除02/15 23:48
7F：→ TZUYIC: 非都没在核对就直接签名了。02/15 23:49
8F：→ celtics1997: 同一楼02/15 23:49
9F：→ TZUYIC: 打错是有可能的，但一定都是当下马上发现、马上更正。02/15 23:50
10F：推 jasome: 国泰会印出来签名啊 你有再 double check吗02/15 23:52
行员拿给我签名的东西我都会看过再签
所以那天开了一个多小时XD
同意书之类的可能还不会全看完
但这跟转帐有关的，一定会再三确认
我连自己用ATM转帐，都会对好几次
设错的帐号都是少了最後一码
例如 1234567 变成 0123456
那张签名的纸本会有复本给我吗？
有的话，我回家找看看
不过重点还是可以自己设定比较方便
如果为了防诈骗，约转他人帐户比较严格是ok的
但约转本人他行帐号，也没办法自己设定就．． 而且错的还不能删除
richart 跟ou都可以
11F：推 TCdogmeat: 好好珍惜 再有人被诈骗 以後都不能用02/15 23:53
照国泰的逻辑，不要给人家开帐户，就不会有人被诈骗了XD
12F：推 brianhsu1009: 上次用cube app线上客服直接约定 其实还蛮方便的02/15 23:58
13F：→ flypenguin: richart 那一元直接送你的，不会回收。02/16 00:02
感谢！
14F：→ mx5021: 行圆 又错了 会给你签名确认喔 呵呵02/16 00:15
15F：推 abccbaandy: 约定帐号怎麽可能修改...那还约定干嘛02/16 00:36
16F：→ Go2: 打错就是整组砍掉重设02/16 00:40
对，但国泰连删除都没有
※ 编辑: BlueBird5566 (223.136.242.5 台湾), 02/16/2023 01:09:47
17F：推 yoshilin: 网银可以删约定帐号啦 02/16 02:15
18F：推 temu2015: 国泰是复写纸申请书，A3大小超大张…… 02/16 06:57
19F：推 tonyian: 我之前就说了，都啥年代还在key数字，为何不提供qr code 02/16 07:21
20F：→ tonyian: 带入帐号就好，银行不是也有统一版的帐户qrcode 吗，用 02/16 07:21
21F：→ tonyian: 扫描的很难错好吗，银行真的是不思进取的集中地 02/16 07:21
22F：推 LTpeacecraft: 要你签名，未必会提醒你确认，我在第一就遇到过， 02/16 07:31
23F：→ LTpeacecraft: 这边签一签就好罗。所以自己要注意确认一下 02/16 07:31
24F：推 swattw: 我之前邮局约定也是有出过一样的问题 02/16 07:38
25F：→ temu2015: 邮局申请书好歹会印出你约定了什麽，国泰你只能回家查 02/16 08:08
26F：→ carry: richart那一块钱 反而是帮他们省了其他钱呢XD 02/16 09:44
27F：推 es612: 很多银行设完不让你核对的... 02/16 09:46
28F：推 ejba: 约转帐号只能直接删除，无法修改，而且要删除只能登入网路 02/16 09:55
29F：→ ejba: 银行，APP上面没有 02/16 09:55
30F：推 oceanfishwu: 上礼拜去土银设定约定没列印出来让我核对耶，原来其 02/16 09:57
31F：→ oceanfishwu: 他银行会列印出来让人核对签名，是说行员说设定完後 02/16 09:57
32F：→ oceanfishwu: 我都直接开app核对，确定没错才走 02/16 09:57
33F：→ oceanfishwu: 然後兆丰行员听到你要设约定跟看到鬼一样，就算设定 02/16 09:58
34F：→ oceanfishwu: 自己帐户也一样，觉得他们是目前遇过最不想让客户设 02/16 09:58
35F：→ oceanfishwu: 约定帐户的银行 02/16 09:58
36F：推 lianpig5566: 但是我之前国泰约定完，都有给我一份副本耶（全部电 02/16 11:04
37F：→ lianpig5566: 脑印的） 02/16 11:05
38F：→ temu2015: 土银填完单子就让我走了，也没副本可以看。（好像也没现 02/16 11:17
39F：→ temu2015: 场输入） 02/16 11:17
40F：推 OAOZZ: 你临柜设约定帐户本人一定要签名确认啊，不可能没有 02/16 11:28
41F：→ OAOZZ: 而且设定约定帐户本来就有特定要求，现在诈骗很多没办法 02/16 11:28
42F：→ akakapo: 土银会给副本(复写纸)，隔天发现出错打电话到分行请行员 02/16 11:41
43F：→ akakapo: 调正本出来请他修改就好。不能当场确认就是这麽麻烦。 02/16 11:42
44F：推 Go2: 如果真的要临柜设定 希望各家银行都有提供预填功能 ex.台新 02/16 11:43
45F：→ Go2: 省得行员一个个KEY 你尴尬我也尴尬 02/16 11:43
46F：推 alloc: 台新真的不错 扫qrcode填完到柜台很快就办好了 02/16 14:06
47F：推 vanisheye: 老实讲不知道行员的输入流程，是输入後影印就已确认不 02/16 14:37
48F：→ vanisheye: 用在输入，还是印出确认後还要再手打输入那就没意义 02/16 14:38
49F：推 sin70: 以前去远东设十几组约转，设好後印出来请我确认，发现一组 02/16 15:09
50F：→ sin70: 有错，结果居然不能只改那组，而是要十几组全部重KEY，搞得 02/16 15:09
51F：→ sin70: 行员和我都很尴尬。 02/16 15:10
52F：→ flypenguin: 这行员也可爱，先整批确定送出，再删除新增那笔就好。 02/16 15:12
53F：→ KuwaK: 推荐台北富邦 线上用提款卡可以设定 02/16 16:02
54F：推 tndh: 富邦可以线上用 方便推 02/16 16:06
55F：推 passenger10: 想知道线上可以申请的有哪家...台新新光富邦外 02/16 18:52
56F：→ akakapo: 可线上申请的很多间银行吧 02/16 19:50
57F：→ akakapo: 比较想知道可预填再临柜的除了台新永丰还有哪些银行 02/16 19:50
58F：→ flypenguin: 能线上约的有两种，一种是比照临柜 200 万。 02/16 23:38
59F：→ flypenguin: 一种是只有 20 万，只是不占非约转额度。 02/16 23:38
60F：→ flypenguin: 你想问的是前者，还是後者都要包括进去？ 02/16 23:38
61F：推 BabyWolf: 有些银行虽然不能预填 但官网可以下载申请表pdf 也是可 02/17 01:05
62F：→ BabyWolf: 省一点临柜时间啦 我知道的有台银/土银/华南/彰银/上海 02/17 01:06
63F：→ BabyWolf: 兆丰/富邦/花旗/滙丰/凯基 02/17 01:09
64F：推 jefflin555: 可是你确定你填对的话，可以请行员调申请书出来，如果 02/17 14:22
65F：→ jefflin555: 真的key错，可以後台直接更正 02/17 14:22
66F：推 onesecond: 国泰是不是想偷偷收集客户的脸部影像资料？ 02/17 22:07
67F：推 roundone: 请问上面说国泰可以删除约定帐号是在哪里设定？我已经登 02/19 00:54
68F：→ roundone: 入网路银行(非APP)，但还是找到可以删除约定帐号的地方 02/19 00:55
69F：→ roundone: ，只能删除常用帐号，或是设定约转别名，但是没有删除约 02/19 00:56
70F：→ roundone: 转帐号的地方 02/19 00:56
71F：→ roundone: 第二行更正：找不到可以删除约定帐号的地方 02/19 00:57
72F：推 jefflin555: 申请设定>停用服务>转帐停用>约定转帐停用>停用单一帐 02/19 01:32
73F：→ jefflin555: 三秒钟找到 02/19 01:32
74F：→ BlueBird5566: 「转帐停用」一直让我以为是停用转帐功能XD 02/19 07:33
75F：推 jefflin555: 就是呀，停用转到特定约定帐号的功能 02/19 14:45
76F：→ jefflin555: 建议修改原文，小心国泰法务也是很厉害的(怕.jpg) 02/19 14:46
77F：→ jefflin555: 前几天不是才有人被国泰告 02/19 14:46
78F：→ jefflin555: 你对国泰的不满能够理解，但不能以非事实去污蔑他 02/19 14:48
79F：→ jefflin555: 你顶多只能说「我很认真找还是找不到」 02/19 14:48
80F：→ jefflin555: 不能说「他没有这个功能」 02/19 14:48
81F：→ BlueBird5566: 原文哪里说没有这功能? 只有说找不到 02/19 15:15
82F：→ BlueBird5566: 还有我对国泰没不满喔 只有觉得这麽大的公司 弄个约 02/19 15:17
83F：→ BlueBird5566: 转那麽麻烦 没有智慧化的感觉 不满云云就不用挑拨 02/19 15:17
84F：→ BlueBird5566: 虽然找到停用的功能 但原文说到的几个点也还是事实 02/19 15:21
85F：→ BlueBird5566: 就是台新、新光可以直接约定本人他行帐号 而且有验 02/19 15:22
86F：→ BlueBird5566: 证机制 但国泰就是没有 都还要视讯 临柜还会key错 02/19 15:22
87F：→ BlueBird5566: 国泰真的要再加油 不是APP做得漂亮就好 02/19 15:24
88F：嘘 jefflin555: 「而且错的还不能删除」 02/20 00:15