作者ShibaTatsuya (好像有人在臭欸)
看板Bank_Service
标题[问题] 滙丰环球VISA金融卡开卡问题
时间Fri Sep 30 15:11:06 2022
RT 这是小弟第一次在本版发文，若有什麽不足的地方还请多多指教了
最近小弟因工作需求到滙丰开了一个薪转户，户别是滙丰运筹理财One能户，开户上意外的
很顺利，没有太多刁难
在9/27收到金融卡&9/29收到金融卡密码後，按照指示拨打滙丰的电话进行开卡，但在所有
资料都输入完成後，最後客服端都是表示「很抱歉，目前无法提供服务」，接着就进线专人
客服，但客服永远都是在忙线中...
实在不晓得是哪个步骤出了问题，求各位协助了，谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.240.160.180 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1664521868.A.05E.html
※ 编辑: ShibaTatsuya (27.240.160.180 台湾), 09/30/2022 15:13:26
1F：推 BNYMellon: 免付费电话：0800-066-55709/30 15:14
2F：→ BNYMellon: 没有市话可以用Skype拨打09/30 15:14
3F：推 ENEP: 之前开卡的时候同样状况 但之後进线客服直接问 说开卡完成09/30 16:08
4F：→ ENEP: 真的有疑虑直接打去客服问09/30 16:09
感谢楼上二位的回覆，我直接去电客服询问看看好了
5F：推 zjk4451: 他们系统很烂 app有跟没有一样 应该是你注册的时候系统在09/30 19:52
6F：→ zjk4451: 维修或真的摆烂吧09/30 19:52
滙丰那系统真的烂到掉渣，连续打好几天都得到相同结果
刚刚进线客服询问後得到卡片已完成启用的答案，向客服回报语音系统异常客服也只能连忙
道歉
这种服务品质真的让人傻眼，以後要办信用卡这家一定放最後
※ 编辑: ShibaTatsuya (39.12.25.132 台湾), 10/01/2022 15:02:07
7F：→ alicecys: 请问需要帐户管理费吗? 11/08 11:24