作者lphotoimpact (枫)
看板Bank_Service
标题[问题] 国泰外汇的邮电费无法选台币帐号?
时间Sat Jan 8 01:13:49 2022
本身有国泰KOKO数位帐户很久了(第1-2类数存帐户)
有要买美股需求
这周五抽空去国泰临柜开外币帐户,并与国外帐户做约定
晚上从国泰网页看,外汇约定帐号已经好了
当我想要邮电费金额800元,选择扣台币帐号
但什麽帐号都没出现,无法选择...
https://imgur.com/3sM3fRp
後来问客服,还要去临柜申请"我的台币帐户"与"我的外币帐户"约定
才能用台币帐号扣电邮费!?
这样又要平日找个时间再跑一趟...不知能够线上约定吗?
ps.
现在好像一直要推国泰世华app
临柜要开外币帐户时,还请我先拿手机装国泰世华app
用app预填开户资料...
第一次进不去卡住
第二次填到很後面,系统告知填太久直接跳出...
行员直接拿出平板一样用app帮我基本填一填和拍证件,最後的给我继续填
没几分钟搞定...
开了外币帐户(有拿到实体存簿),结果KOKO app还是无法看到外币
只能透过国泰世华app才能处理外币换汇 (其他功能也是)
现在是KOKO app放生了?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.35.105.183 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1641575631.A.C4F.html
※ 编辑: lphotoimpact (114.35.105.183 台湾), 01/08/2022 01:14:27
※ 编辑: lphotoimpact (114.35.105.183 台湾), 01/08/2022 01:15:22
1F:推 BNYMellon: 用联邦啊,联邦全额到才500 01/08 01:27
2F:→ lphotoimpact: 不~~不要再开户了...心有点累XD,没要频繁外汇 01/08 01:53
3F:推 lianpig5566: 会不会是台币帐户没设约定转出? 01/08 01:59
4F:→ lianpig5566: 我之前更惨的是 刚开放线上开外币帐户时 外币帐户可 01/08 02:00
5F:→ lianpig5566: 以开 但不会和台币帐户互设约定 等於看的到但啥都不 01/08 02:00
6F:→ lianpig5566: 能做 最後还是得到分行设定约定 01/08 02:00
刚刚电话再问一次客服
是的,就是要台币帐户跟外币帐户"互设约定"
有说能够线上视讯设定约定帐户....就只好等平日营业时间了
因为一些国泰app和koko app使用问题
问了客服,我能不能同时有台币实体户+数位户
回答无法,目前基本上只能申请其中一个
去临柜分行,就是台币、外币实体户
用线上app,就是台币、外币数位帐户
我就看koko app的外币写「需带双证件去临柜开通才能使用」
结果行员直接帮我开外币实体户....也没说可以线上开外币数位就好
就变成台币数位户+外币实体户
※ 编辑: lphotoimpact (114.35.105.183 台湾), 01/08/2022 02:15:01
※ 编辑: lphotoimpact (114.35.105.183 台湾), 01/08/2022 02:15:54
7F:推 wwwsamyoui12: 1.app建议直接用国泰世华那个就好,koko可以放着了 01/08 04:08
8F:→ wwwsamyoui12: 2.koko 1-2类无法约定帐户,通常临柜开外币会顺便验 01/08 04:11
9F:→ wwwsamyoui12: 身koko(如果台币户只有这个的话)才能台外币互相约 01/08 04:11
10F:→ wwwsamyoui12: 定 01/08 04:11
11F:推 wwwsamyoui12: 不过没约定帐号你是怎麽换汇的? 01/08 04:14
12F:→ lphotoimpact: 我也不知,我能直接KOKO户换外币了 01/08 12:11
13F:推 fishmiu1226: 去app勾选本人帐户互转就可以了,不用再临柜~ 01/08 18:52
15F:→ lphotoimpact: 谢谢建议,有勾选过帐号互转,但无法解决 01/08 19:54
刚刚解决了,虽然不知哪时有开通网页线上设定约定帐号
我直接网页线上,把KOKO户设定为约定帐户
已经可以把邮电费用KOKO户做扣款了
参考网路的外汇教学网页没有写到此问题(可能行员都会帮忙设定好)
给有需要做外汇参考
※ 编辑: lphotoimpact (114.35.105.183 台湾), 01/08/2022 19:57:03
16F:推 mulberry7: 请问全额到付只收邮电费,没有另外手续费? 01/11 07:47
17F:推 MakiseKurisu: 国泰全额就是800无误喔 01/13 21:55