作者Ceasa (~~~)
看板Bank_Service
标题请教关於ATM的问题
时间Tue Nov 30 07:49:32 2021
想请教广大的ptt乡民, 在我们提款时,若密码错误或其他原因,常会出来一张明细单,写着
”error”
请问有无网友在银行工作, 这在电脑端是否能调出这类纪录?
前情提要: 家中有人最近过世, 因为其唯一直系家人在国外, 疫情後往来不易, 所以其提
款卡及存摺印章在生病时是委托一个信任友人管理,但最近发现在亲人病危期间此友人大
量提醒金钱至帐户清空, 许多帐户只剩个位数, 甚至还拿着印章到银行汇出钜款给自己.
甚至过世後, 仍然私自过户车子及拿着证件去盗领东西.
因为第一时间, 就有请银行将其亡者帐户冻结, 但若有友人在亡者死後还私自尝试提领的
纪录, 对於未来诉讼会更有把握及胜算. 问了银行前端, 它们对电脑也不太清楚, 只知道
若有提领成功会有纪录, 没提领到的就不知道了. 有人从事相关行业或有听闻吗? 先感谢
大家了
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1F：推 MJdavid: 这应该去法律板吧 11/30 07:55
2F：推 BNYMellon: 如果他领钱是没有委托书，可以告他，涉嫌诈欺+伪造文 11/30 08:15
3F：→ BNYMellon: 书，当然人死後就无法过户+提领银行里的钱。 11/30 08:15
4F：→ BNYMellon: 不过很好奇为什麽要交给所谓的信任友人？ 11/30 08:19
5F：推 cytochrome: Trustee 11/30 08:27
6F：→ Ceasa: 因为独居又重病 需要友人帮忙处理财务问题 11/30 10:38
7F：→ nidahua: 我比较好奇老人重病时其他家人都在哪 11/30 14:02
8F：→ nidahua: 不然怎麽会把所有存摺之类都托付给别人 11/30 14:02
9F：→ Ceasa: 家人旅居国外 生病期间回台多次陪伴 疫情隔离有急事无法处 11/30 14:57
10F：→ Ceasa: 理 需有人协助 11/30 14:57
11F：推 BNYMellon: 那就把财产做信托吧 11/30 15:06
12F：→ Ceasa: 谢谢大家的建议 但是人已经死了 财产被盗领空了 目前在收 11/30 15:40
13F：→ Ceasa: 集证据 准备提告 所以希望有懂ATM後端维护的乡民能回答我 11/30 15:40
14F：→ Ceasa: 的问题 11/30 15:40
15F：推 a7603250: 会有记录，有所谓的序时纸卷，它是记录这台机器每个动作 11/30 15:49
16F：→ a7603250: ，卡片只要吸进去不管有没有成功提领都会有轨迹资料 11/30 15:49
17F：推 a7603250: 但是资料是每台机器独立的，也就是说如果友人去10台atm 11/30 15:52
18F：→ a7603250: 领钱，那轨迹资料就会分散在10台atm系统里面 11/30 15:52
19F：推 a7603250: 所以除非明确知道友人在哪一台atm尝试过，不然这资料很 11/30 15:59
20F：→ a7603250: 难捞，然後要申请这种资料可能要问该机器的管理分行， 11/30 15:59
21F：→ a7603250: 不确定每家银行是否能接受一般客户申请。 11/30 15:59
22F：推 gottsuan: ATM操作是记录在本机 但若有交易的话例如提款/转帐 银行 11/30 18:18
23F：→ gottsuan: 後台也会记录是哪部ATM 资料交叉看的话还是可以知道 11/30 18:19
24F：→ Ceasa: 谢谢解答 目前应该可以猜出是在那台ATM 提领 一但提告 会 11/30 18:45
25F：→ Ceasa: 请检调去联系银行保全证据 11/30 18:45
26F：→ temu2015: 感谢楼楼楼上和楼楼上专业资讯 11/30 18:52
27F：→ Ceasa: 再请较ㄧ下楼上大大们 这表示错误的讯息只会存在每台提款 11/30 19:16
28F：→ Ceasa: 机，那会有数位化的记录？还是纸卷记录？ 11/30 19:16
29F：推 Jesseyuya: 看机型和设定 两种都有 11/30 19:48
30F：推 bestfang: 应该直接报案吧！盗领存款，警察就会去银行调资料 12/08 00:51