有富邦帐户或信用卡的人可能有收到信但没在留意， 看来富邦在 10/10 当周末要进行系统大升级， 应该换了很多东西，系统逻辑改了很多， 建ￄ麦椄O抽点时间看一下对自己有没有影响 有资金需求的人也提早准备，ATM、网路银行和所有跨行服务都会暂停 但刷信用卡看来除了没消费通知以外使用上是OK的 会影响到比较多人的应该是 帐号12码变 14 码，旧帐号前面补0 对於一般需要输入帐号的场合使用上不改也应该没影响 (因为通常都是前面自动补0补满到16码 题外话富邦的信件和网页都爱用全页图档没文字 ， 是怕版面跑掉还是客群是长辈吗 但是这样对於手机浏览和不方便开图的场合不亲切 --- 8< --- 8< --- 8< --- 8< --- 8< --- 8< --- 8< --- 8< --- https://www.fubon.com/banking/event/hot/2020CBS/index01.html 台北富邦银行 02-6600-8890 www.fubon.com 未来为您而来 北富银 新银行系统 邀您与我们一同为蜕变时刻倒数 亲爱的客户: 从您选择台北富邦银行的那一刻起,您的金融福社便与我们休戚与共。这样 密切的伙伴关系让我们深感责任重大,任何能提升您服务体验的机会,我们都不 愿放过,其中需要倾注大量资源与心力的新银行系统升级任务,最能代表我们以 客为尊的决心。 升级蜕变,暂别两天 5年筹备、动员73万人次的努力,并进行8次的平行测试,我们在此慎重的通知您, 自2020年10月8日22时00分至2020年10月10日 22时00分,我们将进行新银行系统 升级,届时所有自动化设备和帐户、金融卡各项交易都将暂停使用,信用卡刷卡则 不受影响,您可以如常刷卡消费。 预作规划,有备无患 这是我们缔结伙伴关系以来,第一次短暂分别,短短48小时後,我们便将以 崭新的面貌,再次全年无休照顾您全方位的金融需求,请您根据个人资金运用 状况,预做相关规划,例如:在停机前提领备用现金。停机期间对各项交易的 影响,以及系统升级後的改变,我们也一一列示於後。 专人专线,随时服务 我们特地为您增设了系统升级谘询专线:0809-008890、02-66008890,电话 那头是一组熟悉所有细节的专业团队,只为您的安心、放心而存在。交易会因为 系统升级而暂停,但我们的陪伴,永不打烊。 最关心您的台北富邦银行 https://www.fubon.com/banking/event/hot/2020CBS/index02.html 新银行系统升级说明 停机时间 2020年10月08日 22时00分至2020年10月10日22时00分,共计48小时 停机期间暂停之重要服务 1. 本行ATM存提款机及补摺机之所有服务 2. 本行金融卡透过他行ATM或他行网路ATM进行之所有服务 3. 签帐金融卡刷卡消费、签帐金融悠游卡之自动加值服务 4. 行动支付绑定银行帐户付款之交易(包括LINE Pay Money、LuckyPAY、街口支 付、悠游付等) 5. 本行网路银行、网路ATM、视障友善网路银行、视障友善网路ATM之所有服务 6. 富邦行动银行、视障友善行动银行、富邦行动商务APP之所有服务 7. 富邦新兴商务网、富邦商务网、奈米投网站、富邦e化缴费网之所有服务 8. 线上申办服务(信用卡、数位存款、信贷、房贷、学贷、预约开户) 9. 台北富邦银行LINE官方帐号绑定好友、各项申办及帐户谘询服务 10. M+转帐及发红包服务 11. 本行电话银行语音服务 12. 信用卡消费即时通知服务 预约交易执行 将在系统停机期间生效的预约交易,会在系统升级完成後次日(即10月11日执行。 谘询专线 若您对本次系统升级仍有疑问,别担心,本行官网设有「新银行系统专区」可以查 询到完整讯息,您亦可以随时洽询本行各营业单位、系统升级专属之客服专线 (0809-008890、02-66008890),或透过24小时数位客服进行即时服务问答,我们所 有同仁都将竭诚为您解答疑虑、解决问题。 特别提醒您,在诈骗猖獗的时代,本行绝不会以电话或简讯通知客户转帐、变更付 款方式或提供密码,若您接到提出相关要求的陌生来电,请果断挂上电话,并即刻与 我们联络确认该项要求的真实性。 台北富邦银行 02-6600-8890 www.fubon.com 未来为您而来 北富银 新银行系统 升级调整项目 系统升级後,部分业务规则及服务项目,将与现行系统有所差异,相关细节请审阅 以下说明。调整项目之内容如涉及既有契约条款之修正,相对应之各契约修正条 款将公布於本行官网「公告讯息」专区,并於系统升级完成时生效。 0存款帐号长度调整 本行各类存款帐号将由12码变更为14码,新帐号原则为「00+原帐号」,惟外币综 合存款帐号项下的外币定存帐号将变更为另一新帐号。原发出票据、存摺、存单 仍可继续使用,若使用原帐号交易,本行将自行辨识调整为新帐号,您的交易及权 益不受任何影响。 贷款帐号变更 本次升级後,以下贷款帐号将会更新或合并,但若使用原帐号进行还款缴息,本行 将自行辨识调整为新帐号,您的交易及权益不受任何影响。 1.法人客户及部分法人相关个人客户之原贷款帐号将更新。 2.移送中小企业信用保证基金且保证成数低於10成之贷款,该笔贷款原有的两个 贷款帐号将合并更新为一个新的贷款帐号,贷款金额将合并计入此新帐号中。 3.公办留学贷款(含台北市青年留学生就学贷款及教育部补助留学生就学贷款)由 两个贷款帐号合并为一个贷款帐号,两个贷款帐号之贷款金额合并计算。 存款业务 综合存款及一本万利存款帐户项下的定期存款到期 1.到期日不论平日、假日,均将依约定於到期日当天自动解约或续存。 2.未约定续存或约定到期不转期者,均将於到期日当天自动解约存入综合存款或 一本万利存款帐户项下的活期存款帐户。 3.不论是否有约定续存,如在到期日当日有动用定存质借或有未收取之质借利息 时,该笔定存都无法续存,并将於到期当日解约後存入综合存款或一本万利存款帐 户项下的活期存款帐户,并自动扣取偿还质借利息及本金。 计息方式 台币活期存款之计息单位,由「百元」改为「元」。 定期存款采按日计息,依实际存款天数计算利息,每月利息将随该月实际存款天数 不同,与原计息结果稍有差异。说明如下: 现行: 1.依本行牌告天期者:本金×年利率X实际存款月数:12 2.台币定期存款有指定到期日者:足月部分按月计息,不足月部分按日计息 计息公式:(本金×年利率X实际存款月数:12)+(本金×年利率X不足月之畸零天数:365) 3.外币定期存款有指定到期日者:本金×年利率X实际存款天数:360或365注※ 系统升级後: 台币定期存款改为:本金×年利率X实际存款天数:365 外币定期存款改为:本金×年利率X实际存款天数:360或365注※ ※注:英镑、港币、新加坡币、南非币及泰铢以每年365日计,其余币别以每年360日计 外币定期存款起存金额 单位:原币/元 外币定期存款之起存金额原为等值1,000美元,将改为依各币别 币别 外定最低起存金额 设定最低起存金额,详如右表中 USD 1,000 HKD 15,000 CAD 1,000 CHF 1,000 CNY 15,000 JPY 100,000 SEK 10,000 SGD 1,000 THB 30,000 ZAR 20,000 AUD 1,000 EUR 1,000 GBP 1,000 NZD 1,000 贷款业务 计息方式 贷款天期超过一年之中长期贷款,将调整为按实际贷款天数计算利息。说明如下: 现行: 足月部分按月计息,不足月部分按日计息。 1.台币贷款之计息公式:(本金×年利率X实际贷款月数:12) + (本金×年利率不足月之畸零天数:365) 2.外币贷款之计息公式:(本金×年利率X实际贷款月数:12)+ (本金×年利率X不足月之畸零天数:360或365注) 系统升级後: 1.台币贷款改为:本金×年利率X实际贷款天数-365 2.外币贷款改为:本金×年利率X实际贷款天数:360或365注※ ※注:英镑、港币、新加坡币、南非币及泰铢以每年365日计,其余币别以每年360日计 调息日 1.贷款利率采定期机动者,其调息日若於当月月底无相对日时,现行以次月一日为 调息日,系统升级後改以当月之月底日为调息日。 2.如於缴款时已逾贷款到期日,则从到期日起至贷款清偿日前一天为止之贷款利 息,将会以到期日当日之利率为准,不再进行调息。 自动扣缴 现行於应缴日晚间23时执行扣款作业,系统升级後将改於应缴日凌晨2时起执行第 一次扣款作业,如第一次扣款作业未成功,将於晚间21时起执行第二次扣款作业。 若帐户於应缴日晚间21时前无足够余额可供扣款,请尽速确认於应缴日当日24时 以前改用ATM、网路银行、行动银行等方式自行缴纳,以免影响信用记录。 额度动用金额之汇率换算 若拨款、还款币别与申贷额度之币别不同时,汇率换算将由原「当时市场汇率」 改采「前一营业日结帐汇率」作为额度动用金额的换算基准。 还款冲帐顺序 非每期本息均摊之贷款产品,其还款款项之冲帐顺序如下: 1.到期前依序为费用、利息、本金。 2.到期後依序为费用、违约金、利息、本金、迟延利息。 电商贷 若贷款本息合计超过当日可用额度,且超额期间由该日持续至次月相对日後,本笔 贷款於该次月相对日之次日起即属逾期;若次月无相对日则以月底日为相对日。 托收票据业务 现行: 存入已到期本埠票据时,次一营业日存入票款金额会於帐户之交易明细显示「交 换票」及票款金额,如无发生退票,需於隔日方可动用票款。 系统升级後: 存入已到期本埠票据时,次一营业日存入票款金额不会於帐户之交易明细显示,票 款金额会於确定无发生退票後,於当日22时後入帐及显示「托收入帐」於交易明 细,同时即可动用票款。 存摺明细调整 1.外币存款如超过100笔交易未登摺,於补时将与现行台币存款相同,将存入、支 出依币别各自汇总为一笔,如仍需交易明细,可向本行申请相关交易明细,或透过 网路银行、行动银行、富邦新兴商务网或富邦商务网查询。 2. 黄金存摺业务交易明细将不会在存摺中揭露,如需查询交易往来资讯,可向本 行申请相关交易明细,或透过对帐单、网路银行查询。 3.特定金钱信托业务(如基金、海外债券、境外结构型商品、海外股票或海外ETF 等)商品单位数异动及库存明细将不会在一本万利存摺中揭露,如需查询交易往来 资讯,可向本行申请相关交易明细,或透过对帐单、网路银行或行动银行查询。 对帐单 实体对帐单寄送地址将依最後留存於本行之「通讯地址」为依据,如约定电子对 帐单者,则依最後留存於本行之「电子邮件地址」为依据。特定金钱信托业务(如 基金、海外债券、境外结构型商品、海外股票或海外ETF等)重要通知书及交易确 认书等则依前述实体、电子对帐单之寄送方式及地址办理。 其他通知事项 https://www.fubon.com/banking/event/hot/2020CBS/index06.html 「富邦商务网/富邦行动商务」服务调整通知 〉〉 https://www.fubon.com/banking/edm/hot/2020CBS/edm-4.html 「法人金融代收业务」服务调整通知 〉〉 https://www.fubon.com/banking/edm/hot/2020CBS/edm-5.html 「海外ETF/海外股票即时交易」服务调整通知 〉〉 https://www.fubon.com/banking/edm/hot/2020CBS/edm-3.html 「薪资转帐」服务调整通知 〉〉 https://www.fubon.com/banking/event/hot/2020CBS/index05.html 「基金及黄金存摺」服务调整通知 〉〉 https://www.fubon.com/banking/Personal/fund_trust/NEWS/fund_news/imp_msg/msg_200807_000002.htm 「富邦商务网/富邦行动商务」服务调整通知 〉〉 亲爱的客户,您好: 成为您最可靠的专业金融伙伴,一直是我们不变的追求,我们深知,富邦商务网及 富邦行动商务所取得的每一点进步和成功,都离不开您的信任和参与。为了回报 您的支持,我们致力提升服务品质,推动新银行系统全面升级,期望能为您带来更 便捷、愉快的使用体验。 配合系统升级作业,自2020年10月8日 22时00分至2020年10月10日22时00分,系统 将停机48小时,并暂停与系统相关的交易和操作。完整讯息已载於本行官网「新 银行系统专区」。 停机时,富邦商务网及富邦行动商务(以下简称:FBO)将同步暂停所有服务及功能, 请您提前安排这段期间之资金及金融服务需求替代方案,以免影响资金运用。对 於造成的不便,我们由衷抱歉,盼您见谅! 若您对本次本行系统升级有任何疑问,皆可至本行官网「新银行系统专区」查询 完整讯息,或洽您的客户关系经理、专责产品经理、系统升级专属之客服专线 (0809-008890、02-66008890),亦可透过24小时数位客服进行即时服务问答,本行 所有同仁都将竭诚为您解答疑虑、解决问题。 再次感谢您的支持与谅解,期望以更多元便捷的优质服务,与您携手迈向未来。 祝你平安顺心 台北富邦银行敬上 富邦商务网/富邦行动商务 暂停服务说明 1. 升级期间,各项帐务查询、交易及预约交易皆无法执行。若您已预约於升级期 间生效之台币自行转帐交易,该笔预约将无法完成且不会顺延至升级完成後执行, 建议您预先调整预约交易生效日期或取消该笔预约。 2.2020/10/09至2020/10/11期间将无法提供薪转交易的预约及执行服务,建议您 预先调整预约交易生效日期或取消该笔预约。针对薪转服务调整我们将另以专函 通知,同时您也可参阅官网「新银行系统专区」说明。 档案格式异动 1. 本行各类存款帐号将由12码变更为14码,新帐号为「00+原帐号」。请至「富 邦商务系统权限,系统管理/档案格式设定」中,执行「档案上传下载格式设定」。 (1)台外币付款档案上传格式:付款帐号须扩为14码。 (2)薪转付款格式:首录资料类别变更为K;受款帐号须扩为14码。 (3)关税缴纳档案上传格式:付款帐号须扩为14码。 (4)台外币自行代扣缴格式:首录资料类别变更为K;转帐帐号须扩为14码。 2. 如使用薪资建档工具产出薪转档案,可至富邦商务网首页软体下载区下载最新 版本。 3. 有关台币付款外币付款,薪转付款/台外币自行代扣缴交易,若您拟上传的付款 帐号:受款帐号/转帐帐号中尚无2020年10月12日(含)以後於本行新开立之帐号, 则FBO仍然可接受既有格式上传。惟若您援上传的付款帐号:受款帐号转帐帐号中 有2020年10月12日(含)以後於本行新开立之帐号,请立即更新格式,避免交易失败。 「法人金融代收业务」服务调整通知 〉〉 亲爱的客户您好, 成为您最可靠的专业金融伙伴,一直是我们不变的追求,我们深知,法人代收业务 能持续稳健成长,离不开您的信任和参与。为了回报您的支持,我们致力提升服务 品质,推动新银行系统全面升级,期望能为您带来更便捷、愉快的使用体验。为配 合本行新银行系统升级,本行将暂停以下代收服务: 1.若贵公司透过虚拟帐号收款之帐务为每日17时整批入帐至贵公司实体帐号,贯 公司之缴款人於2020年10月8日16时50分至2020年10月10日 22时00分,将无法进 行缴款。倘若贵公司为每笔交易即时入帐,则贵公司之缴款人於2020年10月8日22 时00分至2020年10月10日 22时00分,将无法进行缴款。在上述暂停服务期间,本 行「即时通知」档案亦将停止传送,但若透过超商缴款则不受影响。 2.自2020年10月8日 22时00分至2020年10月10日22时00分,「富邦e收网」平台将 暂停服务,若您或您的缴款人有使用「富邦e收网」平台列印缴款单之需求,请提 前完成列印。 系统升级後,承作台、外币自行代扣服务(代扣保费)的整批上传档案格式有二处 需调整: 1.首录资料类别变更为K。 2.转帐帐号要扩成14码,新帐号为「00+原帐号」 建议您可提前安排这段期间之资金需求替代方案,并提前通知您的缴款人,安排给 您的缴款人之缓缴相关措施,以避免影响资金运用。若您对本次本行系统升级有 任何疑问,皆可至本行官网「新银行系统专区」查询完整讯息,或洽您的客户关系 经理、系统升级专属之客服专线(0809-008890、02-66008890),亦可透过24小时 数位客服进行即时服务问答,本行所有同仁都将竭诚为您解答疑虑、解决问题。 再次感谢您的支持与谅解,期望以更多元便捷的优质服务,与您携手迈向未来。 台北富邦银行敬上 「海外ETF/海外股票即时交易」服务调整通知 亲爱的客户您好: 为配合本行新银行系统升级,自2020年10月8日22时00分至2020年10月 10日22时00分,系统将停机48小时,并暂停与系统相关的交易和操作,完整 讯息已载於本行官网「新银行系统专区」。 系统停机期间,本行将暂停提供海外ETF / 海外股票即时交易服务(含委托长 效单),详细调整说明如下: (表格,请直接看图片) https://www.fubon.com/banking/edm/hot/2020CBS/images/edm-3_02.jpg 「薪资转帐」服务调整通知 〉〉 亲爱的客户,您好: 为配合本行新银行系统升级,自2020年10月8日22时00分至2020年10月10日22时00 分,系统将停机48小时,并暂停与系统相关的交易和操作,完整讯息已载於本行官 网「新银行系统专区」。 配合停机作业,富邦新兴商务网及富邦商务网将於2020年10月9日至2020年10月11 日暂停薪转拨薪及预约交易员工薪单上传服务,造成不便,我们深感抱歉,盼您见 谅! 已预约於停机期间执行之薪转交易,将统一於2020年10月12日完成,如您需要调整 薪转交易执行日期,可利用富邦新兴商务网、富邦商务网或临柜进行。若您对本 次本行系统升级有任何疑问,皆可至本行官网「新银行系统专区」查询完整讯息, 或洽您的客户关系经理、系统升级专属之客服专线(0809-008890、 02-66008890),亦可透过24小时数位客服进行即时服务问答,本行所有同仁都将竭 诚为您解答疑虑、解决问题。 谢谢您的支持与谅解,盼能以更多元便捷的优质服务,与您携手迈向更便利的生活 金融。祝您平安顺心。 敬祝贵公司业绩蒸蒸日上、财源广进! 台北富邦银行 敬上 档案格式异动 一、首栏资料类别由日变更为K 二、帐号长度格式变更(由12码变更为14码,原帐号前面加00) 档案上传步骤 一、使用「富邦新兴商务网」 表单资讯填入後,按下「产生档案」按钮即可产出上传档案 H变更为K 因应帐号长度变更,原12码帐号需於帐号前补20 二、临柜使用「薪资转帐输出档」 H变更为K 因应帐号长度变更,原12码帐号需於帐号前补2个0 三、使用「富邦商务网」 您可透过以下三种方式产出薪转档案并进行上传: (一)使用薪资建档工具 1. 请至「富邦商务网」首页/软体下载区下载新版薪资建档工具 2. 使用新版工具产出薪转档案,并留意档案格式是否正确 3. 执行「台币薪转档案上传」时,请选择「薪转临柜格式」 (二)自行产出符合新版格式之档案 如您能自行产出符合新版格式之档案,请留意於执行「台币薪转档案上传」时, 需选择「薪转临柜格式」。 (三)使用「薪转付款自订格式」或「薪转付款档案上传格式」功能如您无法使用 新版工具也不能自行产出符合新版格式之档案,需要使用「薪转付款自订格式」 或「薪转付款档案上传格式」功能: 1. 请至「富邦商务网系统权限系统管理/档案格式设定」执行「档案上传下载格 式设定」将「受款帐号」资料长度调整为「14」,其余栏位请视情况调整「起始 位置」。 2.执行「台币薪转档案上传」时,请依实际格式选定。 薪转扣款时点变更 如果您为「富邦商务网」用户,原本预约薪转为拨薪日前一营业日扣款;系统升级 後将改为於拨薪日前一营业日执行薪资款项圈存,实际拨薪日再执行解圈扣款。 台北富邦银行新银行系统升级「基金及黄金存摺」服务调整通知 亲爱的客户，您好： 　　为配合本行新银行系统升级，自2020年10月8日22时00分至2020年10月10日 22时00分，系统将停机48小时，并暂停与系统相关的交易和操作，完整讯息已载 於本行官网「新银行系统专区」。 　　配合停机作业，所有与系统相关的交易和操作，包括所有自动化设备和帐户 、金融卡等各项交易都将暂停提供服务，其中有关基金及黄金存摺服务调整说明 如下： 一、如有申请「满足/停损点通知」、「定期不定额扣款通知」及「到价通知」 之通知服务者，原於109年10月9日发送之通知均将暂停且不另补发通知。通知服 务预计於109年10月13日恢复正常发送。若欲了解您的基金资讯，请於109年10月 11日後，至本行网路银行或行动银行「我的基金」查询。 二、停机期间，自动化设备将无法受理基金及黄金存摺之预约交易。若您已预约 於10月8日之交易，则不受影响。系统提前转换完成，则将提前恢复服务。 　　若您对本次本行系统升级有任何疑问，皆可至本行官网「新银行系统专区」 查询完整讯息、洽询本行各营业单位、系统升级专属之客服专线(0809-008890、 02-66008890)，或透过24小时数位客服进行即时服务问答，本行所有同仁都将竭 诚为您解答疑虑、解决问题。 　　谢谢您的支持与谅解，盼能以更多元便捷的优质服务，与您携手迈向更便利 的生活金融。祝您平安顺心。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　台北富邦银行 敬上 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.34.110.137 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1597561476.A.532.html 在利率大幅调升之前应该是某抠宁ㄟ代志 XD ↓连结和其他通知事项 ※ 编辑: prussian (1.34.110.137 台湾), 08/16/2020 20:14:35