作者firebm (..F.I.R.E.. BM)
看板Bank_Service
标题[问题] Richart 怎麽帐户升级??
时间Tue Dec 25 00:10:42 2018
Richart小学堂
https://richart.tw/TSDIB_RichartWeb/static/event/school/guide_app.html
提及
帐户升级
完整验证方式(转帐无限制，能转帐给任何人)：
自然人凭证或非 Richart 之台新晶片金融卡 + 读卡机
备好凭证 / 卡片与读卡机，再到Richart 官网，点选
「帐户设定」→「帐户升级」，完成身分验证。
※ 需使用以临柜开立的台新帐户核发之晶片金融卡，才能进行验证
可是点选上面网页里的Richart 官网
https://richart.tw/TSDIB_RichartWeb/RC00/RC000000
虽有「帐户设定」後
也没「帐户升级」这选择项呀
怎样才能转帐给任何人呢??
https://i.imgur.com/ZIyFP0T.jpg <==不然转帐都会出现(如图的)错误讯息
[补充个图] :
https://i.imgur.com/FELzCU7.jpg <-- Richart APP 查竟然说已升级
那怎会出现 ACCT CHANNEL LIMIT NOT ACTIVE 讯息呢?
谢谢指教!!
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一 年 换 二十四个头家 , 就是爽
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1545667864.A.D92.html
1F：推 hkahka: 你要不要再看仔细一点？ 12/25 00:19
2F：推 GalaxyNote9: 楼上酸人很好玩？ 12/25 00:38
对呀,那里不清楚,也可以指教呀,上面也有写说 谢谢指教 嘛
不然再补个 :
https://i.imgur.com/FELzCU7.jpg <--哈,还说已升级转帐他人服务勒@@
3F：推 chihchingho: 我点帐户设定有帐户升级这个选项耶？ 12/25 02:05
4F：推 waterseen: 你要先在官网登入帐户 才会出现帐户升级的选项 然後再 12/25 02:42
5F：→ waterseen: 用读卡机走流程 12/25 02:42
6F：推 waterseen: 如果你已经开通过了可能就要打给客服了 12/25 02:44
7F：推 JAY7: 正常来说要拿双证件临柜升级 或者用PC和读卡机开网银 用自然 12/25 03:43
8F：→ JAY7: 人凭证升级 不过我忘记Richart有没有自然人凭证这个选项了 12/25 03:43
现在用手机浏览Richart官网,也提示不行
改用电脑登入Richart官网,选「帐户设定」,就算用 自然人凭证 认证
也出现要 选择你的扣款银行.....等选择项(跟用晶片金融卡认证一样)
感觉好像是指 ACH申请事项 , 不过申请完 ,还是不能用手机登入Richart APP转帐给别人
9F：推 banana321: 我是用自然人生级的 12/25 07:52
11F：→ banana321: 你登入ie，在升级一次吧 12/25 08:01
我是没用ie了,都用chrome可是也不行
刚用金融卡(还台新以前申请的,但很久没用,不是Richart寄来的金融卡)
用手机浏览Richart官网,也提示不行,只能用电脑网路,就改用电脑登入
用电脑网路登入Richart官网,又出现 选择用读卡机 金融卡/自然人凭证/还有一个忘了
我就先选用读卡机 读金融卡(还用台新以前申请的晶片金融卡),申请完
下次重新登入却出现 : 存款自动转入服务变更 / 取消
试过 变更 / 取消 ,再用手机登入Richart APP转帐,还是不行,一样出现原文写的英文错误
12F：推 haddi: 我之前用读卡机 三个浏览器都试过了 驱动也重装了都不行 12/25 15:21
13F：→ haddi: 後来只好亲自跑台新一趟 12/25 15:21
14F：推 osk2: 你就不能手机截图吗 12/25 15:23
@@" 手机截图感觉很难用,而且常按电源键的手机也造成手机秀逗,所以只能用相机拍照cc
15F：推 opsky17: 之前用ACH不成功也是问客服，好像第一次没用成功的话之 12/25 15:32
16F：→ opsky17: 後也没办法开通，客服那边可以直接用之前的纪录帮你处理 12/25 15:32
又打了0800去问,客服说重装Richart APP看看,结果一样不能转帐
告知客服那些英文的错误讯息(ACCT CHANNEL LIMIT NOT ACTIVE),也只能往上级反应
不过为什麽别人(我请推荐我申请的朋友)能转给我,我却转不出去
虽然我用的Android 5.1版本,但客服也说Richart APP最低要Android 5的版本
所以是不是Android或手机的问题,就不清楚了,反正感觉难用又出这状况只能不用这帐户
省的日後领钱麻烦,毕竟我朋友也说无法转帐出去就感觉领不到钱XDD
※ 编辑: firebm (106.104.77.41), 12/25/2018 15:59:22
17F：推 qpqp1: 请问明年 Richard ach是不是没有补助转帐手续费了？ 12/26 09:18
19F：嘘 cooxander: 一楼哪来酸人？ 12/26 12:32
20F：→ jii0712: 带双证件去台新分行申请，朋友有去临柜(大约5min) 12/27 14:25
21F：推 Edgekinger: 关於ACH的申请，会因为才刚升级完帐户，需要工作时间 12/27 17:02
22F：→ Edgekinger: ，等明天才能用读卡机+richart晶片金融卡完成ACH的设 12/27 17:02
23F：→ Edgekinger: 定吗? 12/27 17:02
24F：→ Edgekinger: 还是根本就不能用richart晶片金融卡来设定呢? 12/27 17:02
25F：推 shiou0918: （帐号升级验证）是不能使用Richart寄来的卡片验证的 03/14 03:43
26F：→ shiou0918: ！是要Richart规定的几间银行才可以（不包含邮局）。 03/14 03:43