作者bryan648 (抉择)
看板Bank_Service
标题Re: [心得] 花旗Smart数位户、debit卡面分享
时间Fri Nov 10 00:12:03 2017
简单文字分享旧户心得
小弟是弱弱的citi priority
本周收到传说中的debit card +密码函
关於大家比较关心的debit card 刷卡功能～
选择网银登录开卡後, 网银其实会跳出两个选项
一个是仅开启提款/转帐/跨国提款 功能
另一个是 开启完整功能(包含debit card刷卡功能)
所以是可以自行选择是否要开启的呦~~
ps. 小弟是觉得新版卡面比较有质感, (背面也有图案呦)
原本的是平面卡,卡号是用雷射(?!)印上去的,但不知道外啥有毛边.....
ps2. 真心觉得这次换发速度有点慢.
记得之前收到的信件是说Citi priority客户十月开始换发,结果拖到11月才制卡完成+
收到....
※ 引述《pr9558 (Alpha-Whiskey)》之铭言：
: 先上图 新旧卡面对照
: https://imgur.com/a/btKUo
: 今天去分行实验了一下，分行换发的也是凸字卡
: 行员表示这葛蓝色的一般贵宾呢 从明年一月开始全面换发
: 所以如果也是拿蓝色良民证的版友可能要再等等
: 另外有个问题就是debit card的功能必须自己打0800语音开启/网银开启
: 不过我今天遇到困难是在花旗的开卡时间内操作但两者皆无法成功开启
: 打语音说资料更新中然後就转接专员了 专员目前也没办法处理要问後端工程师
: 网银的部分则是选定扣款帐号→两阶段OTP认证 结果变空白画面
: 可能要再跑一趟分行了QQ
: 另外如果要亲自跑一趟分行换卡的捧由，请记得带上您的旧卡、双证件及印章
: 原本花旗客服跟我说只要带双证件+印章就可以了
: 但是到了分行现场要求说要携带旧卡才能处理
: 跟主管argue了一下才方便我直接换卡
: 当然气氛就不好啦！希望大家不要受方丈的气^^
: 更新：今天尝试开卡就成功了！遇到相同问题的版友可以隔天试试看
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.160.25.154
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1510243927.A.427.html
※ 编辑: bryan648 (1.160.25.154), 11/10/2017 00:14:46
1F：推 aiyowaya: 没有gold 没有priority 也不想收到 哈 11/10 00:21
2F：推 TZUYIC: 我是Citigold，但我喜欢原本的平面卡耶～目前尚未被换发。 11/10 01:09
3F：推 gctseng: 今天收到CitiGold的 World Debit卡了，是金色的，右下角 11/10 14:37
4F：→ gctseng: 是半透明的。不过还得等密码函寄到，才能开卡 11/10 14:38
5F：推 U98137080: 上礼拜收到纸本换卡通知~到现在还没收到@@ 11/10 19:38
6F：推 ivansailu: 喜欢原本平面卡+1 11/10 20:33
7F：→ gctseng: 收到卡片的人，有人和我一样对贴在卡片上的贴纸有意见吗 11/10 22:47
8F：→ gctseng: ？撕掉後剩下的残胶很难清乾净，之前花旗信用卡贴的品质 11/10 22:47
9F：→ gctseng: 也没这麽差 11/10 22:47
10F：→ alex1973: 对付各种残胶的方法, 就是用撕下来的胶带, 不断的重复在 11/10 23:14
11F：→ alex1973: 残胶上面黏撕黏撕, 很少遇过不能完美移除的 11/10 23:14
12F：→ ssaymssik: 贴纸会影响用卡吗 不是很重要的问题 11/11 10:11
13F：推 gctseng: 贴纸的背面就是磁条，有残胶，怎麽会不影响用卡？ 11/11 11:00
14F：推 happy2028: 原本熟悉的卡号会还掉，还是旧的比较习惯 11/11 12:40
15F：推 gctseng: 原本以为要一周才会收到密码函，昨天一早就收到了。我是 11/14 04:30
16F：→ gctseng: 进线客服，人工开卡，似乎没有问是否开启刷卡的功能。开 11/14 04:30
17F：→ gctseng: 完卡，旧卡立即失效，所以客服要确认有收到密码函才会帮 11/14 04:30
18F：→ gctseng: 客户开卡。新卡可以自行用网路ATM变更晶片密码，磁条密码 11/14 04:30
19F：→ gctseng: 不变。 11/14 04:30