作者kinkids (kinkids)
看板Bank_Service
标题[问题] WIN 10(Build 1709),IE不兼容日盛webatm
时间Sat Nov 4 02:41:13 2017
这里询问版友,近日WIN 10 OS系统更新後,版次跳至1709
用IE启动日盛webatm,有无遭遇以下的情况?!
读卡机有读取到晶片金融卡的智慧卡装置,
且日盛webatm系统介面,也有出现让用户KEY IN 随机认证码与晶片金融卡密码的画面,
就在输入完认证码与密码後,切换进入到转帐交易的画面,
在转出帐号栏位是空白一片,完全没有载入晶片卡帐号,
以致近期在WIN 10 OS (Build 1709)的电脑上,无法透过日盛跨转交易操作,
仅能暂时用笔电的WIN 8.1 OS替代操作。
PS.有打电话至日盛客服反应这种情形,但客服说系统正常,叫我使用WIN 7的IE操作,
如果还有同样的情况,还发问是否发卡行晶片卡使用久了有问题?!
会将此种状况反应给後端技术人员悉知,已过了4天,这种情况在WIN 10依旧,
板上有其他朋友近日更新至最新版次的10 OS,亦有碰到与我类似的情况吗?!
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1F:推 TZUYIC: 这我自己找到解决方式,先自行移除管理附加元件中的 11/04 03:46
2F:→ yzfr6: 「相容」,兼容是对岸在用的 11/04 03:46
3F:→ TZUYIC: JBwebATM Class,然後将浏览器全关闭,再重新连入日盛网路 11/04 03:47
4F:→ TZUYIC: ATM再下载一次安全性元件,然後整件事就决了。 11/04 03:47
5F:→ TZUYIC: ^解 11/04 03:48
6F:→ TZUYIC: 因此事实证明,日盛网路ATM可以完全正常地在最新版修正之 11/04 03:48
7F:→ TZUYIC: Windows 10 64-bit下运作,没有任何问题。 11/04 03:49
8F:推 TZUYIC: 他们找半天还找不出解决办法,我可以理解。╮(′~‵〞)╭ 11/04 03:52
9F:→ TZUYIC: 如果你想做的更乾净,就是移除安全性元件後,先完整重新开 11/04 03:53
10F:→ TZUYIC: 机,然後再下载一次日盛网路ATM安全性元件即可。 11/04 03:54
12F:→ JFHo: 信任的网站就可以了 11/04 08:53
13F:推 TZUYIC: 我自己的经验是,只加入信任网站是不够的,因为那是程式的 11/04 23:38
14F:→ TZUYIC: 问题,重新安装安全性元件後转出帐号就能显示了。 11/04 23:39
15F:→ kinkids: T友,你说得方式在管理附加元件里,只有停用无移除选项 11/05 01:27
16F:→ kinkids: 相容性网站加入,在遇到失败後我尝试过了,无效! 11/05 01:29
17F:→ JFHo: 是信任,不是相容 11/05 12:10
18F:→ JFHo: 试了两台电脑,都是这样就解决问题 11/05 12:11
19F:→ JFHo: 每台电脑环境不同,不敢说一定能解,但至少先试这简单做法 11/05 12:14
20F:推 catyun: 我的也是...... 11/07 11:59
21F:推 catyun: 加到信任网站有解决问题 11/07 12:09
22F:推 lss1022: 加到信任网站有解决问题+1 01/18 23:34