※ 引述《comato (站在世界顶端看蚂蚁)》之铭言： : ※ 引述《hoyi (柳塘新绿却温柔)》之铭言： : : 老实说，这位银行襄理并没有「刁难」， : : 而且说句不好听的， : : 银行的内部控制规范并不是依贵公司觉得「需要」或「不需要」来定的。 : : 这位襄理的错， : : 错在没有跟贵公司的负责窗口解释清楚为什麽取款条要开在四日。 : : 简单来说， : : 假如这批薪水在五日凌晨就要转入员工的帐户， : : 表示所有的相关程序必须在四日就完成， : : 在午夜换日时，系统才能自动完成转帐或汇款的动作。 : : 从您的文章看来，我想这您应该了解。 : : 对银行的作业而言， : : 柜员必须在四日当天就先把这笔资金从贵公司的帐户里取出来， : : 放到一个「预备转出去」的状态里面。 : : 假如您对会计还算熟悉，这一连串的动作就是 : : 【四日】 : : ┌借：活期存款（贵公司要扣款来发薪水的那个帐户） : : └　贷：应付款／待转款项（这一类的内部作业科目） : : 【五日凌晨由系统自动发动】 : : ┌借：应付款／待转款项 : : └　贷：活期储蓄存款（也就是员工们入薪水的帐户） : : 假如贵公司的取款条开在五日，表示柜员在四日做「取款」这个动作 : : 是违反银行内部控制规范的。 : : 这位襄理如果不在这一个地方严格把关，表示他缺乏最基本的内控常识， : : 稽核来查的时候绝对可以在这个地方钉到他翻十八个跟斗。 : : 假如贵公司还是想坚持把取款条开在五日， : : 那作业时间就得等到五日当天银行开门之後→也就是九点之後。 : : 因为当天的传票必须在当天才能作业。 : : 员工们就不能在五日凌晨十二点过後马上领得到薪水。 : : 发薪水这种事，老实说就是大家互相配合。 : : 是不用把银行员（包含那个襄理在内）想得太邪恶…… : : 当然他的态度确实值得检讨（在旁边喝茶聊天把顾客惹怒实在是很不智的行为） : : 还是劝您消消气，可以针对他的态度去客诉； : : 但银行有其作业的标准规范，也许您看起来不是完全有道理（或甚至很冗赘） : : 不过这些规范为了适用於大多数的状况、保障大多数顾客的权益， : : 有时候是不得不为之恶，也希望您能体谅这一点。 : H大..首先我要先感谢您的回文... : OK..我可以理解银行的立场了。 : 但，我的文中也有提到， : 就算银行无法让我司的员工於５日零晨取款，ＯＫ丫～ : 可是为什麽我早上十点多去银行处理薪资转帐的後　续时， ^^^^^^ 这意思是你4日就先从公司户扣款了吗？ 然後传票又坚持开5日？ 其实重点不是银行无法让你在5日凌晨入薪水 而是取款条上的日期不能开在取款动作的未来 如果你是5号当天早上拿着开立8月5日的取款条去扣钱然後入薪水 襄理又不放行，真的就是刁难了 : 我司的薪资作业仍然尚未放行？？ : 还得去拜托外汇部的襄理去帮忙说话，才肯放行。这实在太吃人够够了吧～ : 我的作业程序也是对的丫，银行柜台小姐也己经做好前置作业了，一切等放行。 : 那位襄理却在喝茶聊天。这样却要顾客体谅？？？？ : 重点是，每个月都要搞一次。已经不是第一次了。 : 所以才让人火大，想要有投诉的管道。 : 我司的员工也不多不少，二百多人而已的某上市公司的分公司，却要给银行这麽欺负嘛～ : 我们帐户又不是没钱，而且我们和外汇部门的交情尚可，偏偏就台币部门刁难。 : 这还不算刁难嘛？？ : 请问推文中的”经理”是指？？ : 谢谢。 --

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